飛豬跟團游商品提前1天免費退 行前改期服務(wù)-飛豬一日游退款-淘寶問答

在飛豬App上多個熱門目的地的跟團游商品已打上了“預(yù)訂此類跟團游商品的消費者，云南省文化和旅游廳發(fā)布2022年暑期出游溫馨提示，游客在旅途中如遇服務(wù)質(zhì)量、旅游糾紛問題，可辦理30天無理由退貨對此，飛豬旅行平臺上的云南跟團游商品也上線了“云南購物提示”消費者點擊標(biāo)識能完整了解“的范圍、流程及操作路徑根據(jù)云南省文化和旅游廳推出的“在滇購物輕松退”

飛豬數(shù)據(jù)顯示，7月跟團游預(yù)訂量環(huán)比上月翻倍增長，寧夏、貴州等熱門目的地的跟團游訂單量環(huán)比增長超150%

為解決消費者出游痛點、提供更有保障的服務(wù)，飛豬已推出面向跟團游的“提前1天免費退”及“行前改期”服務(wù)，覆蓋面正在逐步擴大

據(jù)悉，目前，在飛豬App上多個熱門目的地的跟團游商品已打上了“無憂退”標(biāo)識，預(yù)訂此類跟團游商品的消費者，如因個人原因無法出行，提前1天(12點前)可免費取消

不久前，云南省文化和旅游廳發(fā)布2022年暑期出游溫馨提示，游客在旅途中如遇服務(wù)質(zhì)量、旅游糾紛問題，可辦理30天無理由退貨對此，飛豬旅行平臺上的云南跟團游商品也上線了“云南購物提示”的標(biāo)識，消費者點擊標(biāo)識能完整了解“30天無理由退貨”的范圍、流程及操作路徑

根據(jù)云南省文化和旅游廳推出的“在滇購物輕松退”政府保障，游客在云南省范圍內(nèi)經(jīng)營主體合法、證照齊全的旅游商品銷售企業(yè)購買的旅游商品，無論是自由行還是團隊游，自購買之日起30天內(nèi)且符合“不是定制類商品

未因人為原因造成物理及化學(xué)性質(zhì)改變等”退貨條件的，可以通過“游云南”App和“游云南”小程序的“我要退貨”功能，或撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線申請退貨

據(jù)悉，“30天無理由退貨”是云南省旅游市場秩序整治的創(chuàng)新舉措，在全省設(shè)立123個游客購物退貨監(jiān)理中心，在機場、主要火車(高鐵)站和游客集中區(qū)域設(shè)立130個游客退貨服務(wù)點

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