淘寶網(wǎng)賣家退款和售后響應(yīng)時效變更為48小時-淘寶網(wǎng)賣家退款和售后響應(yīng)時效變更為48小時是多久-淘寶問答

淘寶網(wǎng)將對《淘寶網(wǎng)超時說明》的相關(guān)條款進(jìn)行變更此次規(guī)則變更于2022年8月2日公示，買家申請退款/售后之后，賣家響應(yīng)退款/售后的時效由72小時更改為48小時具體來看，不退貨僅退款(已收到貨不退貨)，按退款申請中的約定直接退款給買家買家已收到貨，退貨并退款(已收到貨，退貨退款)，退款申請等待賣家確認(rèn)中，賣家自本退款申請?zhí)峤恢掌?8小時內(nèi)，不響應(yīng)退款申請的，默認(rèn)達(dá)成退款申請。

淘寶網(wǎng)日前發(fā)布《淘寶網(wǎng)超時說明》賣家退款和售后響應(yīng)時效變更公示通知(以下簡稱公告)

公告稱，為了使得消費(fèi)者在平臺享受更符合預(yù)期的退款體驗，且綜合考慮商家的實際售后能力，淘寶網(wǎng)將對《淘寶網(wǎng)超時說明》的相關(guān)條款進(jìn)行變更此次規(guī)則變更于2022年8月2日公示，預(yù)計將于2022年8月10日生效并逐步灰度

公告顯示，此次規(guī)則變更點(diǎn)如下：買家申請退款/售后之后，賣家響應(yīng)退款/售后的時效由72小時更改為48小時

具體來看，變更后，買家已收到貨，不退貨僅退款(已收到貨不退貨)，退款申請等待賣家確認(rèn)中，賣家自本退款申請?zhí)峤恢掌?8小時內(nèi)，不響應(yīng)退款申請的，默認(rèn)達(dá)成退款申請,按退款申請中的約定直接退款給買家

買家已收到貨，退貨并退款(已收到貨，退貨退款)，退款申請等待賣家確認(rèn)中，賣家自本退款申請?zhí)峤恢掌?8小時內(nèi)，不響應(yīng)退款申請的，默認(rèn)達(dá)成退款申請，進(jìn)入到退貨程序

值得注意的是，買家申請退款選擇退款原因為“七天無理由退換貨”，后續(xù)修改退款申請，將退款原因改為其他，賣家超時時間變更以修改退款申請成功為起點(diǎn)，往后推48小時(非七天無理由的商品，買家修改退款原因不影響超時時間)

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶網(wǎng)賣家退款,淘寶賣家淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向淘寶網(wǎng)賣家退款和售后響應(yīng)時效變更為48小時是多久,淘寶商家退款時效,天貓退貨處理時效,淘寶退款時長,淘寶售后退款期限多少天,天貓退款時效,淘寶退款多長時間有效,淘寶售后退款賣家到時間自動退款嗎,天貓退款時長,淘寶售后服務(wù)時效，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>