淘寶店鋪經(jīng)營中一些常見的導致流量下降的原因分析-淘寶店鋪經(jīng)營中一些常見的導致流量下降的原因分析圖-淘寶問答

你不用去擔心DSR評分在某一天的上升或者下降會影響自然搜索排名，隨著運營的深入后來就弱化了很多但是淘寶搜索算法當中店鋪綜合得分權重提升的情況下，這種重要性主要體現(xiàn)在某一段時間內(nèi)的變化趨勢上當?shù)赇伨C合權重下降到一定程度的時候，自然搜索流量就會出現(xiàn)大幅度下滑，進而波及到全店商品所以如果DSR評分最近連續(xù)下降（超過一周，就很有可能導致自然搜索流量大幅度下滑（不是必然下滑。

最近幾年老是有淘寶店鋪出現(xiàn)流量突然下滑的情況，關鍵的是沒有任何違規(guī)被處罰降權的情況下發(fā)生流量突然下滑，實在是讓人新生疑惑如果出現(xiàn)了這種流量下滑情況，該怎么去具體分析解決？我簡單的總結了幾個方面，大家一起探討一下

首先先看你的淘寶DSR評分的發(fā)展趨勢，其實，你不用去擔心DSR評分在某一天的上升或者下降會影響自然搜索排名，從理論上講，除非你瞬間從紅變綠了，否則是不存在這種可能，因為其本質就是動態(tài)變化的，每天都要變最開始的時候，DSR評分對于單品排名的影響確實很大，隨著運營的深入后來就弱化了很多但是淘寶搜索算法當中店鋪綜合得分權重提升的情況下，DSR評分的重要性又體現(xiàn)出來了，這種重要性主要體現(xiàn)在某一段時間內(nèi)的變化趨勢上當?shù)赇伨C合權重下降到一定程度的時候，自然搜索流量就會出現(xiàn)大幅度下滑，這種下滑會首先從你的爆款商品開始，進而波及到全店商品所以如果DSR評分最近連續(xù)下降（超過一周，甚至快一個月了），就很有可能導致自然搜索流量大幅度下滑（不是必然下滑，因為還會有其他因素的影響，只是一個可能的因素）遇到這種情況，就是一個日常的管理行為了，應該隨時的去關注店鋪的DSR評分，若連續(xù)三四天出現(xiàn)持續(xù)下滑的情況，就應該去進行處理，人工干預，干預的方法比如說發(fā)順豐、給一些小贈品等等都可以

其次要看店鋪層級的變化趨勢，對于店鋪層級來講，在很大程度上它決定的是店鋪流量天花板上限（主要是指你自然搜索流量的天花板上限）這7個層級又會分成三個階段，初級階段（1、2）、中級階段（3、4、5）、高級階段（6、7），其中高階階段是整個類目中，30天支付寶成交金額排名前5%的賣家，這些賣家會分走30%左右的流量中級階段的占比大概是25%，他們會分走約40%的流量，剩下的30%的流量會留給70%的初級階段賣家如果店鋪原來在第三層級了，突然掉到了第二層級，流量下降幾乎是必然的如果層級沒有變化，但層級內(nèi)的排名一直在下降，也是會影響店鋪綜合得分的如連續(xù)7天下降的話，自然搜索就會受到影響一般情況下，如果店鋪沒有違規(guī)降權扣分的情況，店鋪層級還持續(xù)下降了，一般是競爭對手上來了（因為不太可能是季節(jié)性的影響，季節(jié)性影響的是大盤，流量訂單會下降，但是層級不會持續(xù)下降）在這種情況下，應該迅速的保住店鋪層級，不要連續(xù)不斷的下降，一般保住店鋪層級的方法都是用淘寶直通車進行拉升和提高操作，加上適當?shù)奶嵘恍﹩巫饔眯Ч懿诲e有一個特殊情況，因為搜索引擎在進行對比的時候，對比的是同層競爭力，所以如果你突破到了一個比較高的層級，因為競爭環(huán)境發(fā)生變化了，所以自然搜索流量都會出現(xiàn)一定程度的下滑，所以突破層級的前幾天的時候，加大直通車投入，穩(wěn)定一下然后需要看一下流量價值的變化，流量價值是由什么來決定的呢？兩個因素：轉化率和客單價我們知道對于淘寶這個平臺來講，流量幾乎已經(jīng)到瓶頸了，如果想進一步的提高平臺的總交易額，那么方法就是提高單個流量價值，換句話來說，就是從轉化率和客單價兩個角度上去分析一般在理解的時候，低客單價的東西，轉化率自然會高一些，這是經(jīng)濟規(guī)律使然所以，在生意參謀首頁，看到轉化率和客單價跟同行對比的情況最好的是轉化率和客單價都是高于行業(yè)均值差一點兒的就是轉化率或者客單價這兩個指標其中的一個穩(wěn)定在行業(yè)均值附近，另外一個指標在行業(yè)均值以上，那么說明整個的流量價值是比行業(yè)均值高的

最后店鋪動銷情況和上新情況，這兩個指標也是會影響店鋪的綜合權重一般情況下，非標類目對于動銷率的要求會比標品類目對動銷率的要求要高，競爭激烈的類目對于競爭不激烈的小類目，對動銷率的要求要更高綜合考慮這些因素后，差不多就能找到流量莫名其妙大幅度下滑的原因了導致流量下滑的情況除了這幾項外還有可能是一些意外的因素，比如可能是市場的變化，淘寶流量的重新分配，搜索規(guī)則的重新變化等等，都會有影響！各位店長可以參考這些進行對比，哪怕是流量減少至少讓自己也明白原因出在那里，我們也好針對其作出調整

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