淘寶店鋪流量數(shù)據(jù)分析方法-淘寶店鋪流量數(shù)據(jù)分析方法有哪些-淘寶問答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44
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這個(gè)流量有沒有問題要綜合考慮首先,也就是說藍(lán)線應(yīng)該在綠線和橙色線之間這基本可以說你的訪客是正常的,如何全面系統(tǒng)的去分析店鋪的流量數(shù)據(jù)1.看一下整體趨勢還是生意參謀,然后你會(huì)看到下面這張圖淘寶店鋪流量數(shù)據(jù)分析方法對比上面的最近30天的訪客數(shù)據(jù),這個(gè)店鋪的訪客數(shù)據(jù)實(shí)際上下降的比較厲害因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)大盤從9月初開始,但是這個(gè)店鋪的訪客數(shù)據(jù)從8月27號(hào)開始就一直是下降的趨勢行業(yè)大盤上升。
流量是店鋪的生命線,是需要所有的淘寶賣家每天都要關(guān)注的數(shù)據(jù)但是具體應(yīng)該如何去看店鋪的流量是否健康呢?如果發(fā)現(xiàn)流量下滑了(尤其是持續(xù)的大幅度下滑了),應(yīng)該如何去迅速把脈找到核心問題呢?
打開生意參謀的首頁,拉到第二屏的“核心指標(biāo)”那里,第一個(gè)就是最近30天的日均訪客數(shù),也就是流量,這里面一共是三條線,藍(lán)色的線是本店鋪的,綠色的線是同行同層均值,橙色的先是同行同層優(yōu)秀的
一般情況下,這個(gè)流量有沒有問題要綜合考慮首先,這條線肯定是越高越好,但是一條健康的線應(yīng)該是在行業(yè)均值以上,優(yōu)秀線以下,也就是說藍(lán)線應(yīng)該在綠線和橙色線之間這基本可以說你的訪客是正常的,是沒有問題的,如果一直在行業(yè)均值以下,那么你的訪客肯定出問題了
好了,這是根本的,接下來我們看,如何全面系統(tǒng)的去分析店鋪的流量數(shù)據(jù)
1.看一下整體趨勢
還是生意參謀,打開市場行情——行業(yè)洞察——行業(yè)大盤,選擇最近30天的數(shù)據(jù),然后你會(huì)看到下面這張圖
淘寶店鋪流量數(shù)據(jù)分析方法
對比上面的最近30天的訪客數(shù)據(jù),我們可以看到,這個(gè)店鋪的訪客數(shù)據(jù)實(shí)際上下降的比較厲害因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)大盤從9月初開始,整體訪客數(shù)據(jù)上揚(yáng)幅度較大,但是這個(gè)店鋪的訪客數(shù)據(jù)從8月27號(hào)開始就一直是下降的趨勢行業(yè)大盤上升,店鋪數(shù)據(jù)下降,那肯定是店鋪出問題了,接下來肯定就是找原因了
2.流量不一定高就是好事兒
淘寶店鋪流量數(shù)據(jù)分析方法
在“核心指標(biāo)”里面還有一項(xiàng)數(shù)據(jù)是“支付轉(zhuǎn)化率”,正常情況下,這個(gè)數(shù)據(jù)最好跟訪客數(shù)據(jù)同步,也就是說都在行業(yè)均值和行業(yè)優(yōu)秀之間(當(dāng)然你都在行業(yè)優(yōu)秀附近更好了)否則的話不管怎樣都會(huì)有問題,那么有問題的情況無非是下面三個(gè):
(1)訪客數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以下,支付轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)也在行業(yè)均值以下
這種情況問題是比較大的,因?yàn)橹Ц掇D(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)一直不行,所以影響了店鋪的綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而進(jìn)一步影響自然搜索權(quán)重,所以流量下降,如果這時(shí)候直通車、鉆展等付費(fèi)流量也跟不上的話,那么整體流量就會(huì)很低,相當(dāng)于惡性循環(huán),店會(huì)越做越死
這種情況一般要從三點(diǎn)著手解決:第一是看一下產(chǎn)品是不是不符合市場第二看一下詳情頁設(shè)計(jì)是不是太差導(dǎo)致轉(zhuǎn)化下降的第三,首先通過付費(fèi)流量拉一下,與此同時(shí)進(jìn)行自然搜索優(yōu)化
(2)訪客數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以下,支付轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以上
這種情況出現(xiàn)的也比較多,一般會(huì)意味著兩個(gè)問題:
第一,較高的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)是提升銷量提升出來的,但是因?yàn)樘嵘N量的效果不佳,并沒有提高自然搜索權(quán)重,所以較高的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)對于店鋪綜合質(zhì)量得分的提高沒有幫助,也就直接導(dǎo)致訪客數(shù)量并沒有增加
第二,流量結(jié)構(gòu)不合理較好的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)如果是因?yàn)楫a(chǎn)品有優(yōu)勢,但是訪客數(shù)一直表現(xiàn)不好,這說明“免費(fèi)”和“付費(fèi)”這兩個(gè)流量大頭其中某一個(gè)出問題了有可能數(shù)據(jù)大部分來自付費(fèi)流量,自然搜索優(yōu)化不好也有可能是直通車等付費(fèi)流量投入不足,而又因?yàn)閷蛹?jí)限制了流量天花板的問題,自然搜索流量達(dá)到了上限
(3)訪客數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以上,支付轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)在行業(yè)均值以下
一般出現(xiàn)這種情況,很快你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你的訪客數(shù)據(jù)會(huì)持續(xù)下滑,一直下滑到行業(yè)均值以下這個(gè)下滑的幅度取決于你付費(fèi)流量的投入程度因?yàn)榫C合轉(zhuǎn)化率持續(xù)在行業(yè)均值以下,最大的問題就是說明你消化流量的能力是有限的,這時(shí)候你要配合客單價(jià),如果你的客單價(jià)明顯高于行業(yè)均值,還好,如果客單價(jià)水平也在行業(yè)均值以下,或者跟行業(yè)均值一樣,那么你的自然搜索流量會(huì)下降的非常明顯
淘寶店鋪流量數(shù)據(jù)分析方法
整體的訪客數(shù)水平會(huì)看你的付費(fèi)流量投入程度,如果一直大額投入的話,那么你下降的就慢一些,但是這已經(jīng)說明你的店鋪問題比較大了
3.從哪里看流量結(jié)構(gòu)
還是打開生意參謀——經(jīng)營分析——流量概況——流量來源排行,看一下最近30天的數(shù)據(jù),你基本就知道你大概的一個(gè)流量結(jié)構(gòu):
淘寶店鋪流量數(shù)據(jù)分析方法
這個(gè)店鋪,可以看到幾乎沒有主流的付費(fèi)流量渠道“直通車”和“鉆展”,淘寶客流量占得比重比較高而他的轉(zhuǎn)化率又一直在行業(yè)均值以上,結(jié)合前面的訪客數(shù)據(jù)一直在行業(yè)均值以下的現(xiàn)實(shí),基本可以判斷,這個(gè)店鋪的自然搜索權(quán)重還是可以的(至少不會(huì)太差),再看一下他的店鋪層級(jí),基本在第二層級(jí)和第三層級(jí)左右,也就是說底層賣家這在很大程度上限制了這個(gè)店鋪的流量天花板
所以,這個(gè)店鋪業(yè)績?nèi)绻雽?shí)現(xiàn)提升的話,最好的,也是最直接的方法就是在保住當(dāng)前店鋪?zhàn)匀凰阉鳈?quán)重的前提下,加大直通車和鉆展的投放,拉高整個(gè)的訪客水平,拉升整個(gè)店鋪層級(jí)
4.關(guān)注一下主流流量渠道的轉(zhuǎn)化率問題
除了我們要關(guān)注前面的綜合支付轉(zhuǎn)化率外,我們還要看的一個(gè)數(shù)據(jù)就是各個(gè)主流渠道的下單轉(zhuǎn)化率因?yàn)槟愕闹饕髁縼碓慈绻D(zhuǎn)化率出問題了,那么這個(gè)渠道的流量很有可能也會(huì)收到影響,尤其是自然搜索流量和直通車流量
還是看上面的圖,手淘端下單轉(zhuǎn)化率基本接近行業(yè)均值,但是PC端淘寶搜索和天貓搜索的轉(zhuǎn)化率都低于行業(yè)均值手淘端的淘寶客還可以,而PC端的淘寶客就要差一些那基本可以確定在手淘端自然搜索的表現(xiàn)是要好于PC端的,這個(gè)從關(guān)鍵詞排名等方面都是可以印證這個(gè)結(jié)論的如何快速在權(quán)重上超越競爭對手,很多人都在研究這個(gè)東西,我這里面有個(gè)小技巧如果有需要,大家可以看我作者介紹聯(lián)系我所取!
5.針對店鋪的實(shí)際情況改善流量
這是核心,你一定要知道你的店鋪流量為什么下滑了,為什么一直表現(xiàn)不好,然后才能找到最有針對性的打法:
(1)流量結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致且自然搜索優(yōu)化有問題的
這種一般表現(xiàn)就是幾乎寶貝沒有什么排名,沒有什么自然搜索流量,但是轉(zhuǎn)化不錯(cuò),產(chǎn)品有優(yōu)勢這樣的寶貝,最關(guān)鍵的操作方法有三點(diǎn):
改標(biāo)題:關(guān)鍵詞布局一定有問題重新選關(guān)鍵詞,重新選標(biāo)題,也不用擔(dān)心會(huì)影響權(quán)重,沒有權(quán)重你擔(dān)心啥啊!根據(jù)生意參謀選精準(zhǔn)的長尾詞,開始的時(shí)候不要太期待大詞,大詞修改標(biāo)題后一個(gè)月,看看長詞的權(quán)重上來沒有,上來了再優(yōu)化
改首圖:首圖一般點(diǎn)擊率會(huì)不是特別好(否則這樣的產(chǎn)品在新品期應(yīng)該就能起來),所以需要修改一下首圖,用直通車測圖,選擇點(diǎn)擊率好的圖片
精準(zhǔn)提升銷量優(yōu)化:不要多大量,但一定要精準(zhǔn),不用平臺(tái),保證號(hào)的安全
(2)搜索排名穩(wěn)定的情況
這種情況下,一般是直通車和鉆展等付費(fèi)流量的投入不夠?qū)е碌牡悄阍陂_車和鉆展的時(shí)候,還必須考慮綜合轉(zhuǎn)化率的問題因?yàn)橐恢鞭D(zhuǎn)化是比較好的
所以開車不要上來干大詞,全部干精準(zhǔn)的長尾詞,少?zèng)]關(guān)系,多開就行了鉆展的投放也是如此,盡量保持流量的精準(zhǔn)性
(3)綜合轉(zhuǎn)化率下降導(dǎo)致的
這種情況也是比較多的,綜合轉(zhuǎn)化率下降,導(dǎo)致店鋪綜合質(zhì)量得分下降,進(jìn)而自然搜索權(quán)重下降
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