京東免費送裝服務(wù)怎么關(guān)閉-京東免費送裝服務(wù)怎么關(guān)閉了-京東問答

商家可以去京東免費配送服務(wù)在后臺關(guān)閉就可以啦京東免費送裝服務(wù)有哪些服務(wù)要求?賣家應(yīng)在用戶下單支付后48小時內(nèi)主動與用戶約定上門配送安裝的時間，賣家承諾自發(fā)貨之日起30天內(nèi)到貨、送貨上門并完成安裝(用戶與賣家有特殊約定的除外)糾紛響應(yīng)時效：賣家需要在24小時內(nèi)響應(yīng)客戶糾紛，該違約金將以京豆的方式返還到用戶京東賬戶中若賣家未按時提供“該違約金將以京豆的方式返還至用戶京東賬戶中3.損害賠償：

京東上像電器家具類目屬于大類目的，很多消費者去京東商城也是主要去買這些商品的，有些店鋪為了能夠吸引更多消費者也會開通免費送裝服務(wù)，但是開通一段時間后發(fā)現(xiàn)效果不像預(yù)期那么好，就想要關(guān)掉這項服務(wù)那么京東免費送裝服務(wù)怎么關(guān)閉?有哪些服務(wù)要求?

京東免費送裝服務(wù)怎么關(guān)閉?

商家可以去京東免費配送服務(wù)在后臺關(guān)閉就可以啦

京東免費送裝服務(wù)有哪些服務(wù)要求?

1.服務(wù)時效：

配送安裝時效：賣家應(yīng)在用戶下單支付后48小時內(nèi)主動與用戶約定上門配送安裝的時間，并在約定的日期當(dāng)天再與用戶約定具體時間，賣家承諾自發(fā)貨之日起30天內(nèi)到貨、送貨上門并完成安裝(用戶與賣家有特殊約定的除外)

糾紛響應(yīng)時效：如在配送安裝過程中發(fā)生任何糾紛，賣家需要在24小時內(nèi)響應(yīng)客戶糾紛，并提出解決方案

2.違約賠償：

賣家未提供“免費送裝”服務(wù)的，需向京東用戶支付200元/單的違約金，該違約金將以京豆的方式返還到用戶京東賬戶中

若賣家未按時提供“免費送裝”服務(wù)的，需向京東用戶支付50元/單的違約金，該違約金將以京豆的方式返還至用戶京東賬戶中

3.損害賠償：

若商品在送裝過程中出現(xiàn)破損、遺失等問題，賣家應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費用，包含且不限于商品賠付、逾期賠償、商品更換、物流運輸費用等

4.上門退換貨：

對無質(zhì)量問題的商品，賣家為京東用戶提供7天無理由上門退換貨的有償服務(wù)，服務(wù)費用以當(dāng)?shù)匚锪鞣?wù)商的報價為準(zhǔn)

服務(wù)時效：自京東用戶該項申請審核通過后，一周內(nèi)完成上門退換貨服務(wù)

5.售后維修：

賣家應(yīng)為京東用戶提供一年內(nèi)(含一年)免費維修的售后服務(wù)，超出一年后可提供有償服務(wù)

服務(wù)時效：自京東用戶提出該項申請并審核通過后，三天內(nèi)為客戶提供售后維修服務(wù)

6.特別說明：

對于具有涂改、增刪等痕跡的單據(jù)，視為無效憑證

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