抖音運費險怎么理賠-抖音運費險怎么理賠多少-抖音問答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:78
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則不收取保費2、抖音小店的退貨運費險什么時候生效?保障開始生效3、退貨運費險賠付金額標(biāo)準(zhǔn)是什么?退貨運費險是幫助買家適當(dāng)減少損失的一種補償性質(zhì)的保險服務(wù)退貨運費險的理賠金額是根據(jù)買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預(yù)留的退貨地址進行首公斤價格賠付(具體以保單為準(zhǔn)),故可能存在與實際支付的退貨運費不一致的情況4、退貨運費險能理賠幾次?將作為一個整體僅需投保一次一筆交易訂單對應(yīng)一個退貨運費險保單。
對抖音賣家來說,如果店鋪購買了運費險,那自然也需要先去了解一下抖音運費險到底是怎么進行理賠的,同時也需要去了解一下這個運費險是怎么查看的呢?
1、抖音小店的退貨運費險保費怎么收取?
保費按單收取,每筆實物訂單在線確認發(fā)貨后,系統(tǒng)自動從預(yù)充值金額扣除保費,如未發(fā)貨,則不收取保費
2、抖音小店的退貨運費險什么時候生效?
賣家點擊“確認發(fā)貨“后生成保單,保障開始生效
3、退貨運費險賠付金額標(biāo)準(zhǔn)是什么?
為什么和實際退貨的運費金額不一致?
退貨運費險是幫助買家適當(dāng)減少損失的一種補償性質(zhì)的保險服務(wù)
退貨運費險的理賠金額是根據(jù)買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預(yù)留的退貨地址進行首公斤價格賠付(具體以保單為準(zhǔn)),故可能存在與實際支付的退貨運費不一致的情況
4、退貨運費險能理賠幾次?
以購物車形式拍下的每份訂單,將作為一個整體僅需投保一次
一筆交易訂單對應(yīng)一個退貨運費險保單,一個保單只能理賠一次
a)一個訂單有多件商品,分開退回,只獲得一次理賠同時,分開退回情況下只有第一筆被賣家確認收貨的訂單可獲得理賠,即一個保單對應(yīng)一個物流單號理賠一次
b)多筆訂單多個保單的商品合在一個包裹退回只理賠一次,一個物流單號對應(yīng)只發(fā)生一次物流退貨行為(一個保單多個物流單號只理賠一次,多個保單一個物流單號只理賠一次)
怎么查看?
賣家在收到商品確認收貨后,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠
保險公司會在72小時內(nèi)進行審理,審核通過后系統(tǒng)會自動完成理賠,賠款項直接打款至買家購物平臺對應(yīng)的紅包或零錢余額,用戶可在對應(yīng)的購物平臺進行提現(xiàn)
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