唯品會人工電話怎么打?在哪里售后保修?

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現(xiàn)在的電商平臺數(shù)不勝數(shù)，說明網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為日常習慣，這也預(yù)示著大家的生活方式受到網(wǎng)絡(luò)時代的影響逐漸的發(fā)生著變化。人們的購物也分散化，用唯品會的人也日漸增多，但是用歸用，有問題頭大在哪打唯品會人工電話，現(xiàn)在就給小伙伴分享一下。

唯品會怎么接人工客服?

如果你用pc端，你可以直接進入唯品會首頁，在首頁右上角有客戶服務(wù)的提示。點擊進去客戶服務(wù)選擇聯(lián)系客服。在聯(lián)系客服的頁面你可以選擇與相關(guān)的購物/賬戶問題。

如果你使用手機端，打開手機唯品會首頁左上角會有三個橫杠的標志，點擊進去會出現(xiàn)兩部分，一部分是對于商品種類的劃分，下半部分是個人信息欄，有我的收藏、個人中心、設(shè)置、關(guān)于唯品會等選項，我們選擇個人中心。

個人中心有唯品會賬戶的相關(guān)信息，你可以選擇問題查詢。在問題詳情界面會出現(xiàn)幾個選項，你可以選擇在線客服聯(lián)系對方。

如果需要聯(lián)系人工電話，直接打唯品會官方客服熱線400-605-1985咨詢，港澳臺地區(qū)暫未開通電話客服，只限大陸地區(qū)客戶撥打。

在哪里售后保修?

1、當你購買的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)國家三包所規(guī)定的功能性問題時，你可以享受免費保修，需要保修時請先與唯品會客服中心聯(lián)系。

2、維修商品時，需用紙條注明訂單號或者聯(lián)系電話、維修原因，及發(fā)票一起寄回。

3、特殊類別的商品是另外的辦法，此外你可以在商品的描述里查看到具體的售后說明辦法。

4、因未經(jīng)授權(quán)的修理及因誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝等原因造成損壞，不在保修范圍內(nèi)。

5、在保修時，需要你提供對應(yīng)商品的保修卡、發(fā)票、訂單號，若遺導致唯品會無法準確判斷返修人的詳細信息及商品的故障，或無法將產(chǎn)品送交廠家進行保修，由此帶來的時間延遲及不便，唯品會不承擔任何責任。

上面就是對唯品會人工服務(wù)和售后的部分內(nèi)容的分享，希望還不知道如何打人工電話或找不到售后的小伙伴，看了能夠?qū)δ阌兴鶐椭Ｓ腥诉€會擔心，唯品會的東西是正品嗎?如果怕遇到此類問題，在購物時要及時和客服聯(lián)系，即使出現(xiàn)問題，也能快速解決。

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