店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分多久更新一次-是怎么計(jì)算的?
2023-02-03 | 11:59 | 發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí) | 閱讀:53
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本文主題淘寶,淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。
大部分顧客在購(gòu)物時(shí),都會(huì)選擇查看該店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分如何,所以淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的高低就成了顧客是否下單購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)于淘寶新手來(lái)說(shuō),淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分如何計(jì)算,以及動(dòng)態(tài)評(píng)分的更新時(shí)間,都是他們關(guān)心的問(wèn)題。而對(duì)于淘寶老手來(lái)說(shuō),卻更關(guān)心淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分低,或者被清零的問(wèn)題。
一、淘寶店鋪評(píng)分積分規(guī)則是怎么樣的?
1、在每個(gè)自然月中,同一個(gè)買(mǎi)家和賣(mài)家之間產(chǎn)生多筆成功交易的訂單并且完成店鋪評(píng)分得,則賣(mài)家的店鋪評(píng)分計(jì)分次數(shù)不超過(guò)3次,超出計(jì)分范圍的評(píng)分將不計(jì)分。
2、店鋪評(píng)分生效后,寶貝與描述相符、賣(mài)家服務(wù)態(tài)度、賣(mài)家發(fā)貨速度三項(xiàng)評(píng)分將分別平均計(jì)入賣(mài)家的店鋪評(píng)分中。對(duì)于物流公司服務(wù)評(píng)分,但是只計(jì)入物流平臺(tái)中。
二、淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么計(jì)算?
淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分計(jì)算取值是連續(xù)6個(gè)月內(nèi),所有買(mǎi)家給予評(píng)分的平均值。
計(jì)算方法為:(5分評(píng)價(jià)數(shù)量+4分評(píng)價(jià)數(shù)量+。。。+1分評(píng)價(jià)數(shù)量)/總評(píng)價(jià)人數(shù)
舉個(gè)栗子:某店鋪連續(xù)6個(gè)月內(nèi),一共有50人評(píng)價(jià),其中45人評(píng)5分;3人評(píng)4分;1人評(píng)3分;1人評(píng)1分,最后計(jì)算方法就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82分
雖然現(xiàn)在存在職業(yè)差評(píng)師對(duì)淘寶店鋪產(chǎn)品進(jìn)行惡意的網(wǎng)店評(píng)價(jià),但是賣(mài)家們可以通過(guò)申請(qǐng)?zhí)詫毿《?lái)處理這種惡意刷屏拉低淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分得現(xiàn)象。
三、淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分多長(zhǎng)時(shí)間更新一次呢?
淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分的更新時(shí)間一般是24小時(shí),店鋪的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)是每天更新的。
四、淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分清零是怎么回事?
如果淘寶店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分出現(xiàn)清零重新計(jì)算的情況,表明店鋪有嚴(yán)重犯規(guī)的行為被淘寶發(fā)現(xiàn)了就會(huì)進(jìn)行處罰,當(dāng)?shù)赇伣?jīng)常出現(xiàn)扣分的情況下,淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分就會(huì)被清零重新計(jì)算了。
以上及時(shí)關(guān)于淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分得相關(guān)問(wèn)題。淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分能直接反應(yīng)出淘寶店鋪的信譽(yù)度,開(kāi)網(wǎng)店也需要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),這樣淘寶店鋪才能有好的發(fā)展前途。
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