淘寶新手第二問：為什么你的店鋪沒有轉(zhuǎn)化

本文主題淘寶,淘寶問答。

轉(zhuǎn)化太低，怎么辦？這個問題是各位掌柜們，問我第二多的問題

這個世界上所有的生意，都離不開一個邏輯，找顧客（引流）---成交客戶（轉(zhuǎn)化）---維護(hù)客戶

在電商行業(yè)里，可以說成：推廣引流---轉(zhuǎn)化流量---維護(hù)流量

從這個邏輯當(dāng)中，可以看得出來，轉(zhuǎn)化做不好，轉(zhuǎn)化低，你前面引的流量甚至付費(fèi)做得流量，流量進(jìn)來變現(xiàn)不了，你的店鋪一定是虧的，不賺錢的，你的轉(zhuǎn)化太差，營業(yè)額上不去，根據(jù)平臺的規(guī)則，你的流量也會馬上掉下去，這個我相信各位都能理解。

平臺最可貴的就是流量，它給了你這么多流量，你卻沒能幫它轉(zhuǎn)化，帶來營業(yè)額，它怎么可能繼續(xù)給你流量，肯定會把你的流量給那些能夠幫它轉(zhuǎn)化的商家，這就是競爭，強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者只會更弱，如今淘寶的市場基本上是飽和的，你不強(qiáng)，一定是生存不下去的。

第一問講的是流量，沒有講實操，講的是思維，后面的文章會更新實操，我這幾問，主要是針對新手賣家

這一篇，我們來談?wù)劊骸盀槭裁茨愕牡赇仜]有轉(zhuǎn)化?！?/p>

首先我來列舉一下，店鋪里面那些因素會影響到轉(zhuǎn)化率

第一：價格

你是怎么設(shè)定寶貝價格的？你確定你設(shè)定的價格對于消費(fèi)者來說，是最受歡迎的價格嘛？你設(shè)定的價格，有認(rèn)真去研究過市場，是最好的定價嘛？你設(shè)定的價格和你同行相比是高是低，產(chǎn)品差不多，你的價格高的話，優(yōu)勢是什么呢？等等太多了

說到這里，我真想懟一懟很多賣家，你做的任何轉(zhuǎn)化因素（主圖、詳情頁等等）都很隨意，甚至連選產(chǎn)品都很隨意，沒有仔細(xì)去研究過同行，研究過市場，你告訴我，憑什么你的店鋪會有轉(zhuǎn)化？真以為如今的電商，還是十幾年前嗎？

你的主圖、詳情頁可能直接用廠家的，或者直接照搬同行的，基礎(chǔ)銷量和評價，也比同行低，你和你的同行相比，沒有任何的優(yōu)勢，消費(fèi)者為什么會選擇你，買你的產(chǎn)品，你為什么會有轉(zhuǎn)化？

說到這里，我想和各位講一個我以前剛剛?cè)胄袝r，在一個天貓女裝店鋪里做運(yùn)營的事情，當(dāng)時，我們?yōu)榱颂岣咿D(zhuǎn)化率，出了一個政策，我們要消費(fèi)者來找茬，在店鋪里面任何的地方，你只要指出了一個不妥的地方，我們會給2元錢，當(dāng)時候我記得，有一個顧客，那一個月得了4000元。

這個真實案例說明了什么？知道了你和大賣家之間的差距了嘛？現(xiàn)在還好意思說你為什么沒有轉(zhuǎn)化嘛？

說到這里，我想很多新手賣家又失去信心了，在這我在強(qiáng)調(diào)一遍，電商還可以做，只是門檻高了，需要你花時間去學(xué)習(xí)研究技術(shù)，需要你花時間去做細(xì)節(jié)，需要你花時間去研究市場找個相對好做的產(chǎn)品，想做電商的朋友，只要你好好耐得住性子，學(xué)習(xí)技術(shù)，研究同行，服務(wù)好顧客，是一定沒有問題的

好了，不講多了，下面繼續(xù)講，影響店鋪轉(zhuǎn)化的因素

第二：主圖第三：詳情頁

這個我就不多講了，前面有提到過，肯定有店家會有疑問，我不直接用廠家的，我自己不會做呀等等這些問題（不會做，就是你不花心思的理由了，不會難道不會學(xué)呀！）。

這里我提一句：任何行業(yè)，最好的學(xué)習(xí)對象是你的同行，當(dāng)你不會的時候，對消費(fèi)者了解不多的時候，千萬不要想著原創(chuàng)，先去模仿，你模仿的多了，慢慢地有了自己的一些思想了，有一些對顧客更深的了解之后，再去原創(chuàng)。

第四：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

銷量、評價，這個我相信大家都明白，你去購物，你看到一個零銷量零評價的，你會不會買？就算你非常喜歡這個寶貝，你會不會猶豫？

第五：店鋪等級、DSR、SKU、精準(zhǔn)流量、主圖視頻、服務(wù)承諾、客服等等因素都是，這里就不一一介紹了，這篇文章，主要講的是思路，讓大家能夠明白轉(zhuǎn)化的核心是什么？以后的文章會分享實操玩法的。

大家記住一句話：做電商就是把我上面說的東西每一個細(xì)節(jié)做到極致的精神，你累積下來就是跟別人拉開差距的秘籍，只要這樣，在競爭的時代，你才可以脫穎而出。

現(xiàn)在很少有人愿意做這樣的事情，很多運(yùn)營希望，通過某一個動作或者某一個手段馬上提升80%或者100%，你覺得可能嗎？很少有人愿意把很多細(xì)節(jié)做到極致

很多店主看到這里，可能覺得我通篇沒有干貨，想看干貨，那請問一下，干貨是什么，你找了這么多年的干貨，你找到了嘛？你的店鋪做起來了嘛？

干貨實操我會講，但如果這些思路你不明白的話，我可以斷定你的電商之路走不長久。

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