淘寶收到假冒商品處罰有哪些

本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問答。

在淘寶上交易的過程中，難免會發(fā)生遇到買家收到的東西跟賣家描述不一致的情況。但是根據(jù)淘寶平臺規(guī)則，淘寶收到假冒商品處罰力度也不小，具體有些什么規(guī)定呢?

出售假冒商品：

(一)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣48分;

(二)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣24分;

(三)賣家出售假冒、盜版商品，通過信息層面判斷的，每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分);實(shí)際出售的，每次扣12分。具備特殊情形的，只刪除不扣分。

(四)為出售假冒、盜版商品提供便利條件的，每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣12分。

淘寶網(wǎng)針對出售假冒、盜版商品實(shí)行“三振出局”制，即賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次，若同一賣家出售假冒、盜版商品的次數(shù)累計達(dá)三次的，則將被永久查封賬戶。

出售假冒商品的，淘寶刪除會員所發(fā)布過的假冒、盜版商品或信息。同時，淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取支付寶賬戶強(qiáng)制措施、查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、關(guān)閉訂單、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長交易超時、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個商品監(jiān)管、商品發(fā)布資質(zhì)管控、限制發(fā)布特定屬性商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布類目數(shù)量、限制發(fā)布特定類目商品、限制使用商品發(fā)布的特定功能、限制使用特定管理工具、限制解凍保證金、支付違約金等處理措施。

對利用阿里媽媽營銷推廣平臺出售假冒、盜版商品的賣家，淘寶將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予升級處理。

第五十一條假冒材質(zhì)成份，是指賣家對商品全部材質(zhì)或成份信息的描述與買家收到的商品完全不符。賣家首次假冒材質(zhì)成份的，刪除商品，扣6分;再次及以上假冒材質(zhì)成份的，刪除商品，每次扣12分。特定類目賣家假冒材質(zhì)成份的，不論是否首次，刪除商品，每次扣12分

第五十九條濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不限于規(guī)則、規(guī)范、類目管理標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等)要求發(fā)布商品或信息，妨害買家權(quán)益的行為，包括以下情形：

(一)廣告信息;

(二)信息與實(shí)際不符;

(三)信息重復(fù);

(四)商品要素不一致

(五)規(guī)避信息;

(六)品牌不一致

(七)行業(yè)特殊要求。

賣家若存在上述任一情形的，淘寶將視情節(jié)輕重程度采取下架商品、刪除商品、刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布權(quán)限、關(guān)閉店鋪、單個商品搜索降權(quán)、單個商品搜索屏蔽、店鋪屏蔽、店鋪監(jiān)管、交易賬期延長、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布類目數(shù)量、刪除銷量、刪除評價、限制使用商品發(fā)布的特定功能、扣分等處理措施。

淘寶上對于出售假貨的行為有嚴(yán)厲的打擊措施，淘寶收到假冒商品處罰也是很嚴(yán)重的，保障消費(fèi)者權(quán)益，共建良好的交易環(huán)境。

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