阿里旺旺登不上怎么辦?具體方法介紹-阿里問答電商問答

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相信有很多小伙伴在使用阿里旺旺的時(shí)候，都會(huì)遇到登錄不上的問題，這樣在很大程度上影響了與買家或者賣家交流，那這到底怎么辦呢?下面我們就來講解一下這方面的內(nèi)容。

一、提示用戶名或密碼錯(cuò)誤

請(qǐng)檢查登陸名和密碼是否都填寫正確，密碼是要區(qū)分大小寫的，而且注意輸入不要添加多余的空格、大小寫和輸入法全角半角等。

如果確認(rèn)填寫都正確，但還是不能登陸，要重新找回密碼再嘗試。

另外，建議檢查自己旺旺的版本是否適用于中文站，如果還不是阿里巴巴中文站的旺旺，請(qǐng)登陸時(shí)選擇對(duì)應(yīng)的登陸方式，如：淘寶網(wǎng)。具體操作可參照“提示不是阿里巴巴中文站的用戶”。

二、提示不是阿里巴巴中國(guó)站的用戶

可以檢查一下，帳號(hào)類型是否選擇正確，如下圖。如果核實(shí)都是正確的但阿里旺旺無法登陸。

三、提示連接服務(wù)器出現(xiàn)超時(shí)

這可能有兩種情況，請(qǐng)看看是以下哪種提示：

(1)提示還沒有連接到internet網(wǎng)絡(luò)上。

(2)提示通過代理服務(wù)器上網(wǎng)。

可以查看是否通過瀏覽器代理上網(wǎng)，方法如下：

1、點(diǎn)擊IE瀏覽器菜單“工具-Internet選項(xiàng)”，彈出一個(gè)對(duì)話框，點(diǎn)擊選擇“連接”頁(yè)，再點(diǎn)下方的“局域網(wǎng)設(shè)置”。

2、如果是通過代理上網(wǎng)的，則“使用代理服務(wù)器”這里是打上勾的(沒有打勾則以下操作取消)，而且下面“地址”和“端口”中有相應(yīng)內(nèi)容，請(qǐng)記錄該“地址”和“端口”。

3、打開阿里旺旺點(diǎn)擊“菜單-系統(tǒng)設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”，選擇“啟用http代理”，將記錄的地址和端口一一填入。

4、重新登陸阿里旺旺即可。

5、若還不能登錄，則需要聯(lián)系網(wǎng)管，在服務(wù)器代理軟件中開放阿里旺旺的端口16000。

四、一直登錄中的狀態(tài)。

如果阿里旺旺顯示一直在登陸中，可以嘗試以下方法：

1、郵件點(diǎn)擊桌面上的旺旺頭像，選擇“屬性”。

2、在彈出的方框內(nèi)，選擇“查找目標(biāo)”。

3、找到安裝路徑下profiles文件夾，點(diǎn)擊進(jìn)入。

4、如果旺旺用多個(gè)會(huì)員名登陸過，則進(jìn)入的profiles文件夾內(nèi)，會(huì)有多個(gè)文件夾，其中以“cnalichn”開頭，加會(huì)員名的文件夾，是以阿里巴巴中國(guó)站會(huì)員名登陸的。找到對(duì)應(yīng)的登錄名，點(diǎn)擊進(jìn)入。

5、找到名稱為“db”的文件夾，點(diǎn)擊進(jìn)入，然后把user.db文件重命名一下(隨意修改為其他文件名，如“123.db”)。

6、退出，重新登陸阿里旺旺。

以上就是今天介紹的有關(guān)旺旺登錄不上的相關(guān)內(nèi)容，如果大家遇到上述的問題，可以按照上面的辦法來解決，相信本文的分享，能夠給小伙伴們帶來幫助，因此，大家趕緊將本文收藏吧!

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