為什么淘寶店鋪被封?因?yàn)槟悴欢@幾個(gè)誤區(qū)!
2023-02-05| 18:53|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:34
2023-02-05| 18:53|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:34
本文主題淘寶,淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。
一、信譽(yù)炒作
這一點(diǎn)是商家的禁區(qū)!一直以來(lái)淘寶對(duì)這個(gè)行為的打擊力度是最大的。官方系統(tǒng)是要直接查到賬戶的登錄地址的,從事哪款商品的買賣,以及所對(duì)應(yīng)的ip地址詳細(xì)信息。
如果系統(tǒng)檢測(cè)到同一個(gè)IP地址有兩個(gè)不同的號(hào)進(jìn)行購(gòu)買活動(dòng),那么就會(huì)引起系統(tǒng)的懷疑與檢測(cè),所以有些商家就會(huì)采用社群互刷的方式來(lái)逃避這種檢測(cè)的可能性,或者用adsl來(lái)自動(dòng)換IP軟件來(lái)改變ip地址進(jìn)行炒作,這些暗箱操作其實(shí)都是危險(xiǎn)的,并沒(méi)有萬(wàn)全的方法。
此外系統(tǒng)對(duì)于價(jià)格的炒作會(huì)額外的關(guān)注,有些上架會(huì)惡意改低零售價(jià),通過(guò)銷量實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的炒作,其實(shí)是不可能完成的,修改價(jià)格低于原價(jià)50%,淘寶會(huì)重點(diǎn)監(jiān)控。
二、支付寶使用率不足50%
這一點(diǎn)和上一點(diǎn)有著非常密切的聯(lián)系,通過(guò)小號(hào)或者代刷的產(chǎn)品,一般都采用網(wǎng)銀付款的方式,這其實(shí)就相當(dāng)于告訴淘寶:我是同一個(gè)地方進(jìn)行操作,同一個(gè)IP地址,所以支付寶的使用率最好要達(dá)到80%以上。
對(duì)于新手來(lái)說(shuō)這個(gè)數(shù)字要再高一點(diǎn),如果見(jiàn)面交易的話那淘寶就直接認(rèn)定為信用炒作。還有一個(gè)非常重要的點(diǎn)就是交易額和交易筆數(shù)成正比,如果你一個(gè)賣手機(jī)的,成交好幾筆生意,但記錄確實(shí)20塊錢(qián),淘寶會(huì)可以判定支付寶使用率不足50%。
三、賣高仿平牌貨或者假貨
這是比較明顯的雷區(qū),淘寶系統(tǒng)每日都在檢測(cè)是否有商家在售賣假貨或者高仿貨,如果你是售賣高質(zhì)量品牌產(chǎn)品,像是耐克,VIVO等,被判定假貨的可能性就會(huì)非常大,所以在有資質(zhì)的前提下,準(zhǔn)備好對(duì)自己有利的證據(jù),防止封店或者強(qiáng)行下架。
四、關(guān)閉交易高于尋常
有時(shí)候商家為了制造自己產(chǎn)品售賣火爆的假象,經(jīng)常邀請(qǐng)朋友或者自己進(jìn)行產(chǎn)品寶貝的購(gòu)買,然后活動(dòng)之后再退款或者關(guān)閉交易。
短時(shí)間多次關(guān)閉交易容易被判炒作,有些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)用這樣的方式,來(lái)惡意拍下,但是不付款,這時(shí)候我們就要留存證據(jù),投訴拍下不買的旺旺號(hào)。
五、重復(fù)開(kāi)店
重復(fù)開(kāi)店和虛假代理還是有很大的區(qū)別的,重復(fù)開(kāi)店是賣家為了獲得產(chǎn)品的高曝光,采取重復(fù)開(kāi)店的方式增加成交幾率。比如:同一件產(chǎn)品,第一家店設(shè)置為1元,后面店鋪設(shè)置的依次為1.1元,1.2元……以價(jià)比價(jià),引導(dǎo)消費(fèi)者去第一家店購(gòu)買。淘寶判定重復(fù)開(kāi)店的機(jī)制目前尚不明確,但一旦查處就是無(wú)法挽回式的。六、商品價(jià)格超低
就像是在菜市場(chǎng)買菜,人家都是賣10元的菜價(jià),你賣一塊錢(qián),那不是擾亂市場(chǎng)嗎?同時(shí)超低價(jià)格售賣產(chǎn)品還會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)詐騙的誘發(fā),這是淘寶不允許的,超低的價(jià)格必然會(huì)違背淘寶的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是一定會(huì)被封店查封的。
七、不設(shè)置支付寶支付入口
被投訴不使用支付寶交易,嚴(yán)重了也是會(huì)被封店的,具體什么原因的話不用我多說(shuō)應(yīng)該都知道!
八、商品名有違禁詞匯
淘寶官方?jīng)]有明確公布具體的禁用詞匯,但是做電商的都知道哪些詞是不能存在在標(biāo)題或者店鋪里的,如果不知道就要上網(wǎng)查詢,但需要注意的是,類目不同所對(duì)應(yīng)的詞匯也是不盡相同的,如果在發(fā)布商品的時(shí)候,提示有禁用字詞不能發(fā)布,可以查看后修改發(fā)布。
九、商品放錯(cuò)類目
淘寶的類目劃分還是比較詳細(xì)的,如果不知道自己所售賣的產(chǎn)品屬于哪個(gè)類目分類,就要問(wèn)問(wèn)身邊有電商經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)人員,實(shí)在不行就上網(wǎng)咨詢查詢一下,其實(shí)類目的正確上架還是非常必要的,即時(shí)對(duì)我們所在的店鋪沒(méi)有安全威脅,也會(huì)影響我們自身產(chǎn)品的權(quán)重分配,這其實(shí)相當(dāng)于慢性自殺。
十、出售違禁品
淘寶的禁售品規(guī)則在不斷完善。目前,淘寶對(duì)軍品,域名注冊(cè)域名備案以及食品保健品等有禁售令,詳細(xì)的品類自行查詢。
十一、旺旺賬號(hào)被盜
賬號(hào)被盜不會(huì)影響店鋪被封,但是也會(huì)間接影響店鋪的良性發(fā)展,一般發(fā)現(xiàn)這種原因多半是不小心在高仿的淘寶釣魚(yú)網(wǎng)站輸入賬號(hào)密碼有關(guān)。
十二、店內(nèi)商品的名稱。描述相近
淘寶系統(tǒng)是用關(guān)鍵詞檢測(cè)的,如果店內(nèi)大多數(shù)商品名基本上相同,會(huì)被判定為重復(fù)鋪貨,這種情況多見(jiàn)于虛擬物品賣家。
十三、盜用他店圖片被投訴
有些商家為了省事,就去同類店鋪盜用素材,甚至水印都沒(méi)去,而且描述也都搬過(guò)來(lái),一旦被舉報(bào),肯定是直接下架的。
十四、虛擬轉(zhuǎn)行做實(shí)體
有些店家前期為了沖鉆,先做虛擬產(chǎn)品積累信譽(yù),再轉(zhuǎn)行賣實(shí)物,淘寶就會(huì)懷疑商家信譽(yù)不足誤導(dǎo)買家,目前不清楚淘寶具體的檢測(cè)機(jī)制。
十五、成交商品和寶貝描述不符
這種情況多半是被買家投訴出現(xiàn),一般就是買家正常的主觀不滿意,不存在欺詐行為,但是一旦認(rèn)定確定是掛羊頭賣狗肉的話,那就不用想了,被封是必然的。
做淘寶事實(shí)上沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,不是上架個(gè)產(chǎn)品就直接等著在家收錢(qián),如果那么容易的話,那不是人人都可以開(kāi)淘寶店了嗎?需要方法和策略,不是一味的往前沖!
掌握方法往往可以使你事半功倍,淘寶規(guī)則大部分還是保障賣家的權(quán)益的,相對(duì)于我們來(lái)說(shuō)更要遵守淘寶規(guī)則。平時(shí)在店鋪的基礎(chǔ)建設(shè)中要格外的注意一些細(xì)節(jié)操作,因?yàn)檫@很有可能是你以后在店鋪發(fā)展過(guò)程中拉你下馬的關(guān)鍵一步。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶,淘寶店鋪淘寶問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。