淘寶買(mǎi)家嫌貴怎么辦 7招讓他感覺(jué)不再貴
2023-01-06 | 10:31 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:50
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本文主題淘寶,淘寶問(wèn)答。
淘寶買(mǎi)家嫌貴怎么辦,7招讓他感覺(jué)不再貴
不管您賣(mài)什么產(chǎn)品或者服務(wù),也不管你賣(mài)多少錢(qián),總會(huì)有顧客說(shuō)——“太貴了,你再便宜點(diǎn)……”遇到這種情況你怎么解決呢?
有的人會(huì)說(shuō)一些沒(méi)用的空話套話,比如:有位賣(mài)化妝品的銷售員自以為聰明地說(shuō):你的皮膚、你的美麗絕對(duì)不只這個(gè)價(jià)!這種叫空話、套話、沒(méi)用的廢話!銷售不是咬文嚼字,不是寫(xiě)散文,不是賽詩(shī)會(huì)!
更多的人為了成交,只好說(shuō):好吧,給你便宜點(diǎn)吧————但是降價(jià)銷售肯定會(huì)擠壓你的利潤(rùn)空間!很多時(shí)候,價(jià)格是不容易改變的——
因?yàn)槌杀靖?,比?mdash;—復(fù)雜的工藝、原料稀有,所以就昂貴;包括店面、人工成本……等等,你不賣(mài)那個(gè)價(jià)賺不了錢(qián),維持不住、……
說(shuō)實(shí)話,我們二十多年來(lái),一直賣(mài)比較貴的產(chǎn)品!銷售業(yè)績(jī)也一直不錯(cuò)!
我們的大部分產(chǎn)品都能引發(fā)購(gòu)買(mǎi)熱潮,比如:
我們?cè)?jīng)賣(mài)過(guò)一款國(guó)產(chǎn)化妝品,食指粗的一小瓶,要賣(mài)到四百多,賣(mài)得很火!
再比如:現(xiàn)在正在賣(mài)的一款鞋,上市第一年,光上海一個(gè)城市,就輕松過(guò)兩個(gè)億!
怎么做到的呢?
今天我們就分享一下,顧客說(shuō)太貴或沒(méi)錢(qián),到底怎么辦?
其實(shí),雖然我們不能真正降低價(jià)格,但可以改變顧客的感覺(jué),運(yùn)用7種價(jià)格最小化技術(shù),讓顧客感覺(jué)產(chǎn)品不太貴!物有所值!
1、我們先分析一下顧客嫌貴的真實(shí)原因是什么?
2、介紹7種我們一直用的讓顧客不嫌貴的方法!
首先,搞清一點(diǎn)——顧客說(shuō)太貴或沒(méi)錢(qián)時(shí),95%以上僅僅是托詞!
(一)只有5%,真的感覺(jué)你的價(jià)格跟他心理價(jià)位比,確實(shí)高,確實(shí)購(gòu)買(mǎi)有困難;
(二)剩下95%的并不是真的覺(jué)得價(jià)格高,而是另有原因——
其真實(shí)原因是——
您的產(chǎn)品和服務(wù)根本就沒(méi)有吸引住他,至少還沒(méi)有成為他心中必須的、不可替代的、應(yīng)該馬上得到的產(chǎn)品!所以,完全有時(shí)間跟你聊聊價(jià)格;或者——
你產(chǎn)品所解決的問(wèn)題,還沒(méi)有讓他感覺(jué)必須解決、馬上解決、無(wú)法拖延!他那個(gè)需求不夠強(qiáng)烈,還沒(méi)急到一刻也不能等待的程度,所以,也就有時(shí)間跟你聊聊價(jià)格;
總之,你的商品、你的服務(wù),對(duì)他而言,處于可買(mǎi)可不買(mǎi)的狀態(tài)……
你看蘋(píng)果手機(jī),有人嫌貴嗎?那可是真心貴,但是人們還是排隊(duì)啊、擠啊,搶啊,根本顧不上貴不貴的事兒;
所以,貴是個(gè)偽命題——
我們要解決的是——怎么弱化價(jià)格、怎么讓人感覺(jué)不貴,這是有方法的——
說(shuō)實(shí)話,在迄今二十多年的營(yíng)銷生涯中,我銷售的都是價(jià)格比較貴的產(chǎn)品或服務(wù),但是,我從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到價(jià)格會(huì)成為我銷售業(yè)績(jī)的障礙。
很多時(shí)候,價(jià)格貴是一個(gè)不太好改變的現(xiàn)實(shí)——某個(gè)產(chǎn)品不僅有研發(fā)生產(chǎn)成本,而且流通的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要加價(jià),到你這里的時(shí)候,也必須保留一定利潤(rùn)空間,以供公司和團(tuán)隊(duì)的生存發(fā)展之需,所以我從來(lái)不接受降價(jià)銷售的建議。
我們總是能將很貴的產(chǎn)品銷售出去,因?yàn)槲也捎昧?個(gè)方法——
方法1、讓人們確信你的產(chǎn)品真的物有所值!
我給北京一種國(guó)產(chǎn)膠原蛋白化妝品,撰寫(xiě)的廣告文案,在搜狐網(wǎng)發(fā)布后,獲得了海量的訂購(gòu)電話,其中就充分展示了產(chǎn)品的價(jià)值——
我為上海一款紅酒寫(xiě)的文案,其中一段也細(xì)致描述了產(chǎn)品的價(jià)值,一種名不見(jiàn)經(jīng)傳的紅酒,價(jià)格不菲,第一次投放,就達(dá)到了1:4的投產(chǎn)比!
上海有個(gè)桂林公園,原來(lái)是青幫大佬黃金榮的私人別墅,又名黃家花園。門(mén)票2元,進(jìn)去之后,除了樹(shù)就是一些商業(yè)的茶館之類,地上非常臟,油膩膩,維護(hù)管理得很不好,我就覺(jué)得這2元非常不值,虧大了!恨不能把那2元錢(qián)要回來(lái)!
很多時(shí)候,貴不貴是心理感受,一件東西,如果你感覺(jué)值,就覺(jué)得不貴,如果感覺(jué)不值,一元兩元都覺(jué)得貴!
方法2、激發(fā)出顧客強(qiáng)烈的需求!
我們?cè)?jīng)銷售一種化妝品,手指細(xì)的一小瓶,就好幾百塊錢(qián),還不是名牌,還是本土品牌,但是一發(fā)布,哇,訂購(gòu)電話一下就涌進(jìn)來(lái)了!很多女士說(shuō):“不相信能祛皺,但是不得不信”
那個(gè)文案除了產(chǎn)品描述部分的吸引力之外,激發(fā)需求的內(nèi)容也起到了關(guān)鍵作用——
這些激發(fā)需求、強(qiáng)化問(wèn)題的語(yǔ)句,讓女士們感到很抓狂!讓那個(gè)皺紋問(wèn)題變得很糟糕、很頭疼!
所以,那么一小瓶原液,好幾百塊的價(jià)格,一下就賣(mài)光了!
方法3、拿蘋(píng)果與橘子作比較!
比如說(shuō),您聽(tīng)我的音頻課程,和參加我線下的研討會(huì)一比,那簡(jiǎn)直就相當(dāng)于免費(fèi)啊!不論您的產(chǎn)品或服務(wù)是什么,您都可以用這種方法。
方法4、整批、整套銷售!
簡(jiǎn)單地說(shuō):你一定要把這個(gè)小小的產(chǎn)品,變成一個(gè)有巨大的好處和價(jià)值的“結(jié)合體”!
方法5、強(qiáng)調(diào)您能帶來(lái)的利益和好處!
為什么很多人嫌貴?因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品沒(méi)有吸引住它!所以為什么我們強(qiáng)調(diào),一定要在報(bào)價(jià)之前,想方設(shè)法展示產(chǎn)品的利益和好處!關(guān)于利益和好處我們已經(jīng)詳細(xì)講過(guò)很多次,詳情可以看銷售必殺技:用好這一招,讓你的銷量騰飛!這里就不多說(shuō)了!
記住一句話:什么是說(shuō)服?說(shuō)服就是找到讓對(duì)方按你的希望去做的動(dòng)機(jī),不斷刺激它,直到超過(guò)他克制或經(jīng)濟(jì)預(yù)算的底線!
方法6、對(duì)比!
這個(gè)方法的核心就是——你可以嫌我的貴,去選擇別人的,但是結(jié)果可是大大不同的哦!而且,你必須巧妙地、極具說(shuō)服力地、呈現(xiàn)選擇你的產(chǎn)品和別的產(chǎn)品的明顯差別!
方法7、推薦他一種簡(jiǎn)單的、最好是免費(fèi)的、不花錢(qián)的方法!
在提供這種免費(fèi)幫助的時(shí)候,必須確認(rèn)——您提供的信息是無(wú)私、利他的,不管他們最終是否購(gòu)買(mǎi),這個(gè)信息對(duì)他們來(lái)講都是有價(jià)值的!這個(gè)信息將有助于對(duì)方迅速地、在一定程度上解決他的難題!
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