為什么拼多多直播很卡頓?直播畫面閃爍怎么解決?多多直播異常處理大全-拼多多多多直播拼多多營(yíng)銷引流

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在拼多多首頁(yè)開通了獨(dú)立入口之后，很多商家都開始進(jìn)行直播嘗試，但是在開播的過(guò)程中往往不是那么順利，例如開播的時(shí)候畫面閃爍，音畫不同步、直播商品無(wú)法添加，

拼多多直播

突然中斷等。這些問(wèn)題要怎么解決呢？一起來(lái)和幕思城看看吧~

一、直播畫面異常

1、畫面卡頓

①網(wǎng)絡(luò)：

建議設(shè)立直播專用Wi-Fi，保證該信號(hào)下沒有其他設(shè)備在使用；或者使用三大運(yùn)營(yíng)商（移動(dòng)、聯(lián)動(dòng)、電信）網(wǎng)絡(luò)信號(hào)；

②設(shè)備：

IOS請(qǐng)使用iPhonex及以上，安卓手機(jī)建議使用18年起款式，同時(shí)切記保證設(shè)備內(nèi)存充足，無(wú)明顯發(fā)燙。

2、畫面異常

①畫面閃爍不停、不清晰：調(diào)整燈光，檢查網(wǎng)絡(luò)

②黑屏沒有聲音：檢查設(shè)備，是否授權(quán)APP使用

③音畫不同步：重啟程序，檢查網(wǎng)絡(luò)

④直播延時(shí)：檢查網(wǎng)絡(luò)

⑤直播突然中斷：及時(shí)改進(jìn)違規(guī)行為，檢查網(wǎng)絡(luò)

⑥無(wú)法設(shè)置直播專享券：更新APP版本

⑦前置鏡頭沒有鏡像功能：更新APP版本

二、直播過(guò)程異常

1、無(wú)法發(fā)起直播

①店鋪違規(guī)、類目不支持直播、地區(qū)不支持直播：聯(lián)系招商小二

②賬號(hào)沒有直播權(quán)限：設(shè)置對(duì)應(yīng)子賬號(hào)即可

③手機(jī)不支持開播：平臺(tái)對(duì)低端機(jī)進(jìn)行了限制，建議更換2016年以后的手機(jī)

④請(qǐng)勿上傳敏感信息：標(biāo)題或者封面有違禁詞、圖像，更換即可

2、無(wú)法刪除場(chǎng)次信息

以及開播的場(chǎng)次，不允許刪除

3、添加商品

①商品違規(guī)：觸犯平臺(tái)規(guī)則，被處罰，無(wú)法直播

②沒有直播權(quán)限的商品：店鋪沒有直播權(quán)限，聯(lián)系招商小二

4、直播中斷

①提示“當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)卡頓嚴(yán)重，請(qǐng)立即檢查”：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致直播推流失敗，

②提示“因網(wǎng)絡(luò)異?；蜷L(zhǎng)時(shí)間離開直播頁(yè)面斷播，請(qǐng)檢查后重新開播”：直播過(guò)程中將直播切至后臺(tái)或者商家網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。

③提示“網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)”：、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不好

④提示“你因直播存在長(zhǎng)時(shí)間掛機(jī)被拼多多官方下線，請(qǐng)立即修正言行和直播內(nèi)容，否則今天的直播權(quán)限將會(huì)被收回”：長(zhǎng)時(shí)間直播掛機(jī)，一般店鋪在直播中10分鐘內(nèi)直播間沒有任何互動(dòng)則會(huì)收到掛機(jī)提醒，商家重新開播，切勿保證不再掛機(jī)即可。

5、發(fā)紅包

①購(gòu)買服務(wù)失敗，可用現(xiàn)金不足或網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤：請(qǐng)自查“可用現(xiàn)金賬戶”是否充足且正常，凍結(jié)狀態(tài)是不可使用的。

②購(gòu)買營(yíng)銷服務(wù)金額不低于5元：紅包限制在5-2000元

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