天貓店鋪違規(guī)扣分 什么時(shí)候清零重新開(kāi)始計(jì)算?-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓店鋪,天貓情況下,天貓問(wèn)答。

一些剛剛開(kāi)始在天貓里面開(kāi)網(wǎng)店的人，可能對(duì)天貓店鋪的一些條例規(guī)定不太熟悉，就可能會(huì)在自己不知情的情況下違反一些規(guī)定，這時(shí)候天貓平臺(tái)就會(huì)做出相應(yīng)的懲處措施，用來(lái)警戒賣家，繼續(xù)維持著天貓平臺(tái)的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

在扣分若未到達(dá)清退，即嚴(yán)重違規(guī)達(dá)到48分的情況下，在扣分的這一個(gè)自然年以后全部清零，下面為大家舉一個(gè)例子，方便大家更好的去理解體會(huì)，以便不會(huì)出現(xiàn)類似的差錯(cuò)，例如2023年9月1日扣分但未達(dá)到清退程度，在2023年1月1日對(duì)2023年全年扣的分做清零重新開(kāi)始計(jì)算。僅為扣的分?jǐn)?shù)清零重新計(jì)算，扣分所造成的影響，例如限制報(bào)名活動(dòng)，參加一些秒殺限時(shí)活動(dòng)等等都會(huì)存在或多或少的影響。

但是在未扣滿12分的情況下，下一年的1月1號(hào)會(huì)自動(dòng)清零的，所以不要太過(guò)于擔(dān)心，所以用戶在記分周期內(nèi)未被扣滿12分，那么下一自然年1月1日零時(shí)起記分清零，而且是未被凍結(jié)的，不需要太過(guò)于擔(dān)心。但是若用戶違反淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議、支付寶服務(wù)協(xié)議或相關(guān)規(guī)則，淘寶有權(quán)視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰，或中止、終止向用戶提供服務(wù)。處罰措施包括但不限于公示處罰、限制權(quán)力、處理商品信息、取消評(píng)價(jià)權(quán)利、凍結(jié)賬戶。

對(duì)于這些初涉電商行業(yè),尤其是通過(guò)天貓店鋪轉(zhuǎn)讓方式進(jìn)入天貓的商家們要注意了,店鋪的違規(guī)不僅會(huì)影響店鋪搜索排名,嚴(yán)重的直接導(dǎo)致店鋪關(guān)閉。隨著近些年電商發(fā)展的態(tài)勢(shì)，天貓對(duì)于商家的要求要高得多,天貓近來(lái)也有發(fā)布新的天貓店鋪考核機(jī)制,主要是要提升天貓商家的服務(wù)能力，以確保自己與各大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候有屬于自己的優(yōu)勢(shì)。

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