淘寶商家怎么查看天貓超市蘇寧物流
2023-01-06| 10:32|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:66
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我們都知道阿里和蘇寧合作后,我們能發(fā)現(xiàn)最大的變化就是物流體系了,現(xiàn)在有不少特殊商品是需要快速郵遞的,尤其是天貓超市的商品,物流體系越來越成熟,同時(shí)也越來越需要去聯(lián)系蘇寧物流,淘寶一些特殊類別商品的上家已經(jīng)越來越離不開蘇寧物流了。那么商家們到底該怎么查蘇寧物流呢?接下來開淘小編就來給大家介紹一下。
首先現(xiàn)在蘇寧和阿里連鎖之后,在快遞上的合作就是物流倉(cāng)庫(kù)的合作,蘇寧物流這幾年業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),完全是因?yàn)槌薪恿颂熵埑械陌?,天貓超市一般賣的都是一些有一定保質(zhì)期的物品,也有一些生鮮、水果、蔬菜、肉蛋等物品,因此對(duì)于物流服務(wù)的要求是非常高的,蘇寧物流業(yè)恰恰能夠滿足天貓超市的需求。
蘇寧物流有如約送和準(zhǔn)時(shí)送兩種服務(wù),我們要向了解怎么查物流,就要弄清楚這兩個(gè)是怎么回事。
1、如約送就是整個(gè)商品有蘇寧來配送,在配送之前,蘇寧會(huì)在發(fā)貨前向買家承若商品的送達(dá)時(shí)間,不過這個(gè)時(shí)間一般都是經(jīng)過計(jì)算基本上可以完成的。如果在約定的時(shí)間內(nèi)沒有送達(dá),那么將會(huì)承受一定的費(fèi)用支付,同時(shí)如果買家另外約定了其他的時(shí)間,那么就再次根據(jù)相約時(shí)間來送貨。
2.準(zhǔn)時(shí)達(dá),是一種非常精準(zhǔn)的高質(zhì)量快遞服務(wù),一般對(duì)天貓超市里面的生鮮、蔬菜等吃的東西會(huì)采用這種準(zhǔn)時(shí)達(dá)的服務(wù),如果買家選擇準(zhǔn)時(shí)達(dá)之后,蘇寧會(huì)根據(jù)選擇的日期將包裹按照規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送達(dá),一般不會(huì)超過兩天。
了解完這些服務(wù)內(nèi)容之后,我們就可以根據(jù)自己的想要查詢的商品類型來進(jìn)行查詢了。作為淘寶賣家,是可以在賣家中心的物流服務(wù)、物流信息里面直接查詢,雖然是蘇寧物流,但是蘇寧物流適合淘寶的菜鳥合作的,整個(gè)體系是融合的所以可以查的到。
不過如果想要得到更加好的查詢體驗(yàn)和信息的話,那么就可以直接登錄到蘇寧易購(gòu)的網(wǎng)站,或者蘇寧物流的客戶端,輸入運(yùn)單號(hào),還可以批量的導(dǎo)入運(yùn)單號(hào),非常的方便,導(dǎo)入之后,只有物流走的是蘇寧的,那么都是可以直接查到信息,如果一些客戶出現(xiàn)拒收、退款申請(qǐng)、快遞攔截的時(shí)候,還是可以直接在蘇寧的網(wǎng)站上直接操作,操作方法基本上和天貓、淘寶上的物流服務(wù)里面的基本一樣。
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