小白怎么做外貿(mào)

本文主題淘寶,淘寶客人,淘寶問(wèn)答。

全球物流的迅速發(fā)展，使得跨境電商變得非?；馃崞饋?lái)，很多跨境電商平臺(tái)紛紛成立，做跨境電商的人也越來(lái)越多。不過(guò)，還是有很多外貿(mào)行業(yè)并沒(méi)有受此影響，選擇這些行業(yè)來(lái)做，依然是很賺錢(qián)的。那么，作為一個(gè)小白，要如何做外貿(mào)呢?

一、首先搞懂自己的產(chǎn)品

一個(gè)好的業(yè)務(wù)一定是對(duì)產(chǎn)品非常熟悉的，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品情況也都是非常熟悉的。這樣你才能在接觸中給客人一個(gè)穩(wěn)定可靠的印象。什么叫熟識(shí)度，我在沒(méi)有訂單的日子里天天下車(chē)間，這段時(shí)間我學(xué)包裝，看縫制，老板每句產(chǎn)品知識(shí)我都過(guò)耳不忘。這在后面的談判中，很多問(wèn)題我根本不需要問(wèn)老板自己就可以解答。如果覺(jué)得有意向的客人，我自己直接報(bào)價(jià)，而從不擔(dān)心會(huì)報(bào)的過(guò)低。因?yàn)槔习鍒?bào)價(jià)往往都報(bào)的很高，容易出現(xiàn)報(bào)價(jià)后沒(méi)有回復(fù)的情況。

二、鎖定目標(biāo)，了解對(duì)象

追女生第一步也是最重要一步，鎖定目標(biāo)。客戶開(kāi)發(fā)也是如此，客戶線索是最關(guān)鍵的一步?？蛻羰裁礃?最需要什么，也就是目標(biāo)客戶用戶畫(huà)像。

如果你要開(kāi)發(fā)的是你獲得的客戶線索，那么客戶線索就不能只局限于郵箱、電話等聯(lián)系方式，你應(yīng)該盡可能多的獲取客戶相關(guān)信息，比如客戶在哪個(gè)國(guó)家，購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和喜好，真實(shí)需求和興趣等信息。這些信息可以通過(guò)搜索引擎等渠道獲得或者是一些專業(yè)的客戶線索搜索平臺(tái)，像貿(mào)立方的任務(wù)制搜索服務(wù)就會(huì)在提供精準(zhǔn)客戶線索的同時(shí)附上把客戶開(kāi)發(fā)所需的信息，使客戶開(kāi)發(fā)事半功倍。

三、找到客戶后如何分析呢?

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大多數(shù)客戶都是有官網(wǎng)的。

1、從客人的aboutus了解客人的歷史，客人的產(chǎn)品定位等，為什么這樣做?因?yàn)槟銈兛梢詮闹辛私鈩?chuàng)始人，還可以利用這個(gè)找到老板郵箱，同時(shí)產(chǎn)品定位有助于了解客人是高端，中端或是低端市場(chǎng)，客人的核心產(chǎn)品等，有助于了解是否你的產(chǎn)品是他們的主要產(chǎn)品。

2、了解客人的contactus看是否有中國(guó)辦事處或是香港辦事處等，免得差不多成單，被客人這些辦事處嚇壞了，整天擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那。

3、了解產(chǎn)品，有的網(wǎng)站有價(jià)格可以有助于了解客人的FOB價(jià)。因?yàn)榭腿司W(wǎng)站上的價(jià)格基本就是市場(chǎng)定位的價(jià)格，他們給的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)指導(dǎo)價(jià)。沒(méi)有價(jià)格的就證明客人基本做的是批發(fā)等。還可以通過(guò)產(chǎn)品了解客人的產(chǎn)品參數(shù)，自己先找出和他們相似的產(chǎn)品，以便后面洽談提供你們的類(lèi)似圖片。知己知彼的引導(dǎo)客人進(jìn)入你們的邏輯范圍。

4、開(kāi)始偉大的Google吧，在里面輸入客人的公司名，刷選有效消息，做筆記，同時(shí)再次輸入品牌名，找有效消息，再次輸入你和客人類(lèi)似的產(chǎn)品名稱+品牌名。做筆記，總結(jié)。

這里面估計(jì)就有辦事處，海關(guān)數(shù)據(jù)，消費(fèi)者feedback，客人分銷(xiāo)商等有效信息。利用谷歌地圖看看客戶坐落在市中心還是開(kāi)發(fā)區(qū)，農(nóng)村還是工業(yè)區(qū)，規(guī)模一目了然。

四、給客戶一個(gè)選擇你的理由

知道女神想要什么就要抓緊行動(dòng)啊。如今互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體和智能手機(jī)的發(fā)達(dá)為你提供了無(wú)數(shù)與“客戶上帝”親密接觸的機(jī)會(huì)，能否持續(xù)有節(jié)奏的為客戶提供所需價(jià)值是客戶轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。如果你無(wú)法提供給客戶比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有價(jià)值的信息，那么客戶為什么選擇你，所以你要給一個(gè)客戶選擇你的理由，這理由可以是產(chǎn)品性能、價(jià)格或服務(wù)等。

任何人并不是天生就會(huì)做外貿(mào)的，一切都是從零開(kāi)始的，只要我們有耐心、對(duì)自己有信心，虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，很快就能夠?qū)W會(huì)如何做外貿(mào)，成為一個(gè)做外貿(mào)的高手。這里給大家分享了幾點(diǎn)做外貿(mào)的心得，大家可以參考下。

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