淘寶如何用拼團(tuán)-訂單轉(zhuǎn)化達(dá)到78%
2023-01-06| 10:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
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本文主題淘寶拼團(tuán),淘寶問答。
商家簡介:***全球購,美容護(hù)理類目,中層級賣家,主營防曬噴霧、口紅、面膜、眼影等美容護(hù)膚類商品。
問題描述:我只是一個(gè)四皇冠的小店,也沒有專業(yè)的運(yùn)營人員,只是自己平常的積累慢慢做到了四個(gè)皇冠。除了自身的產(chǎn)品還不錯(cuò),比較受歡迎外,我日常對老客的維護(hù)很用心,很多我的客戶也變成了朋友,相互加了微信。目前微信上的客戶數(shù)量也比較多,如果能把他們的親朋好友也變成我的客戶,是一個(gè)非常好的拉新渠道。
工具應(yīng)用:服務(wù)市場《無線寶箱》。
實(shí)現(xiàn)效果:7天活動(dòng)轉(zhuǎn)化率和參與記錄如下:
案例詳述:
微信上客戶主要在聊天,看朋友圈,其實(shí)購物的目的性沒有在淘寶那么明確。同時(shí),我的店都是老客,客戶忠誠度也比較高,之前的運(yùn)營都是單品推薦形式,引導(dǎo)老客回購,沒有做什么營銷互動(dòng),所以用戶之間的分享也不多。
所以我有目的性的從服務(wù)市場的一些互動(dòng)工具找了一些拼團(tuán),分享領(lǐng)券這種有互動(dòng)行為的玩法進(jìn)行研究,目前官方這類互動(dòng)玩法工具比較少,只能去找一些三方工具幫助。
下面和大家分享下我是怎么應(yīng)用的拼團(tuán)砍價(jià)功能做營銷?
1、為什么先選了拼團(tuán),考慮到拼團(tuán)這種玩法在微信中比較常見,大家的在操作方面都已經(jīng)輕車熟路,所以不用擔(dān)心用戶的認(rèn)知問題。
2、如何選品?怎么定價(jià)?
因?yàn)閷峡偷氖煜?,我?yōu)先把自己店里賣的比較好的3款寶貝拿出來,價(jià)格設(shè)定拼團(tuán)價(jià)要比正常購買價(jià)便宜10元左右,在原價(jià)基礎(chǔ)上是優(yōu)惠50%左右。雖然比正常購買只便宜了10元,因?yàn)槭抢峡腿巳海瑢ψ约汉苷J(rèn)可,這10元也是大大的福利了。
3、配置活動(dòng):
一個(gè)單品活動(dòng)的周期設(shè)為2到3天,考慮不能設(shè)置太長的時(shí)間,要給客戶一個(gè)短期活動(dòng)效應(yīng),錯(cuò)過就不再有這個(gè)優(yōu)惠。這也算是饑餓營銷的一種思路吧。
另外,我設(shè)置了眾享拼團(tuán)模式,就是成團(tuán)后兩個(gè)人都可以享受優(yōu)惠價(jià)。因?yàn)檫@個(gè)軟件還有一個(gè)模式是獨(dú)享模式,就是自己想獲得團(tuán)購優(yōu)惠價(jià),需要拉幾個(gè)人給自己捧場的玩法,不過這種是不太適合我,因?yàn)槲沂窍M峡湍軒б恍┬驴统山弧?/p>
拼團(tuán)人數(shù)不設(shè)置太多人數(shù),只要滿足2人就可以成團(tuán)。因?yàn)橹皼]有玩過,如果拼團(tuán)人數(shù)太多,擔(dān)心消費(fèi)者會(huì)有壓力,畢竟自己的微信資源還是有限的,沒有達(dá)到幾十萬的級別,2人團(tuán)對我的資源來說可能正好合適。老客帶一個(gè)新朋友,這對他們來說是再簡單不過了,而且,新客如果認(rèn)可了,他們同樣還會(huì)再開啟新的團(tuán)去拼團(tuán),這樣裂變下來,也是很可觀的。
接下來在軟件中創(chuàng)建活動(dòng):
設(shè)置成功后如下圖:
4、完成活動(dòng)設(shè)置,接下來就是重要的一步-----推廣出去!
你的微信資源決定了你的推廣效果!公眾號,訂閱號,n個(gè)朋友圈,如果你有這就是你最大的財(cái)富。
因?yàn)樽约河谐墒斓呐笥讶Y源和公眾號,所以推廣就相對簡單很多,哈哈。不過,這里推廣也需要一個(gè)技巧,仔細(xì)了解軟件的微信功能后,發(fā)現(xiàn)在活動(dòng)完成設(shè)置后,還可以掃碼生成一個(gè)專用的含有二維碼的活動(dòng)頁,生成后,我用手機(jī)截圖,然后就可以將截圖發(fā)布到朋友圈了。而客戶在朋友圈中,打開圖片,找按就可以識別。
在這里有一個(gè)特別注意的地方:在生成含有二維碼活動(dòng)頁的圖片時(shí),要把寶貝的賣點(diǎn)和優(yōu)惠活動(dòng)提煉出來,要讓你的客戶在一秒內(nèi)能了解你的活動(dòng)。當(dāng)然,如果有自己的美工,還可以將這張圖片進(jìn)行二次處理,加上更醒目的活動(dòng)特色信息,刺激朋友圈點(diǎn)擊的欲望!
因?yàn)楸救瞬粫?huì)美工,只是按軟件的基本設(shè)置生成的這樣一終圖片,只在在寶貝賣點(diǎn)部分特別做了說明。
微信掃描二維碼效果圖如下:
可分享到朋友圈或者用公眾號推廣:
消費(fèi)者長按圖片就可以識別二維碼參加活動(dòng),在微信中裂變完成拼團(tuán)獲得優(yōu)惠資格后,微信會(huì)發(fā)出拼團(tuán)成功提醒,這時(shí),進(jìn)入微信活動(dòng),打開活動(dòng)頁復(fù)制彈出的淘口令,進(jìn)入手淘享受優(yōu)惠。很完美的實(shí)現(xiàn)了微信給淘寶的導(dǎo)流。
這里有一點(diǎn)值得注意的是:微信端的拼團(tuán)提醒是在消費(fèi)者有成功開啟提醒的情況下才會(huì)發(fā)出。消費(fèi)者為了參加拼團(tuán)活動(dòng),為了得到優(yōu)惠多半都會(huì)去開啟提醒。如果在不開啟提醒的情況下,消費(fèi)者只要有保存活動(dòng)的二維碼,也可以通過二維碼進(jìn)入活動(dòng)查看拼團(tuán)結(jié)果。
如圖參與流程:成功拼團(tuán)后,進(jìn)入微信活動(dòng),點(diǎn)擊“淘寶購買”,會(huì)彈出專用淘口令,然后復(fù)制淘口令,進(jìn)入手機(jī)淘寶,獲取專享優(yōu)惠。
5、活動(dòng)效果:
活動(dòng)發(fā)布出去后,朋友圈內(nèi)很快就響應(yīng)起來了,客戶的認(rèn)可度和忠誠度決定了下單的速度,發(fā)出去后,基本上每分鐘都有訂單。一個(gè)單品搞2天活動(dòng),然后再換一個(gè)單品。就這樣搞了7天活動(dòng)。累計(jì)參與人數(shù):2585人,成功拼團(tuán)且回流淘寶下單人數(shù):2016人,訂單轉(zhuǎn)化率高達(dá)78%。
個(gè)人覺得對朋友圈一定要善待,不能天天發(fā)廣告,福利也不是天天有,要讓你的客源懂得珍惜和感恩,這樣才能持久。
7天內(nèi),參與人員回到淘寶下單的記錄截圖:
總結(jié):我為什么會(huì)有這么好的效果
1平時(shí)對淘內(nèi)客戶的積累和收集認(rèn)真做了
2產(chǎn)品也很棒哦,能得到客戶長期的認(rèn)可
3運(yùn)用好的營銷模式,比如借助這款工具,無線寶箱中的微信拼團(tuán)功能,實(shí)現(xiàn)微信的裂變和傳播
當(dāng)然,我相信,當(dāng)下?lián)碛形疫@些資源的人不在少數(shù),看到我的營銷過程,有沒有受到啟發(fā)呢?
該案例由《服務(wù)市場—無線寶箱》提供
【小編說】很多商家都已開始積極利用微信,抖音等社交平臺(tái)的流量,來實(shí)現(xiàn)淘寶高轉(zhuǎn)化,這對于淘寶的爆款打造及獲得更多的公域流量也有非常大的幫助。而如何能更好的挖掘外圍流量,需要的就是店主們的腦洞大開,思路拓展。人群運(yùn)營的時(shí)代已經(jīng)到來,也希望其他商家的經(jīng)驗(yàn)可以給到大家一些思路上的啟發(fā)!
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