京東直賠是什么意思-京東直賠是什么意思啊?-京東問答
2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:57
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補發(fā)一個新商品給客戶,不是直接賠付貨款直賠商品新訂單一旦被刪除,而這些京東直賠功能是不需要輸入主賬戶的密碼2、有售后權限就可以直接辦理,那么京東賠付單會有一個安全的驗證,保護買家的賬戶安全性3、買家申請京東直賠商品之后,直接由賣家補發(fā)一個新商品給京東客戶,不是直接賠付貨款的4、如果京東直賠商品新訂單被刪除,那么原始服務單會返回到服務單管理---審核服務單---待審核狀態(tài)。
在京東平臺上面其實也有不少人都想要了解京東直賠的意思另外也要掌握相關的規(guī)則,我今天就全面詳細的給各位賣家們介紹一下,希望能夠幫助各位
京東直賠商品是指客戶不需要寄回舊的商品,直接由賣家補發(fā)一個新商品給客戶,或者補發(fā)商品的某一個配件給客戶,不是直接賠付貨款
直賠商品新訂單一旦被刪除,原始服務單會返回到:服務單管理---審核服務單---待審核狀態(tài),請根據(jù)實際情況在跟蹤留言備注原因,不要再操作直賠,繼續(xù)操作換新,退款或者取消
規(guī)則是什么?
1、京東直賠功能是方便京東賣家辦理售后業(yè)務的,一般都是好評返現(xiàn)補償、維修退換貨瑕疵類補償、商品差價補償?shù)鹊?,而這些京東直賠功能是不需要輸入主賬戶的密碼
2、有售后權限就可以直接辦理,限額是每筆交易賠付一萬元,如果單筆金額超過200元的,那么京東賠付單會有一個安全的驗證,保護買家的賬戶安全性
3、買家申請京東直賠商品之后,京東客戶不需要寄回舊的商品,直接由賣家補發(fā)一個新商品給京東客戶,或者補發(fā)商品的某一個配件給客戶,不是直接賠付貨款的
4、如果京東直賠商品新訂單被刪除,那么原始服務單會返回到服務單管理---審核服務單---待審核狀態(tài),根據(jù)實際情況在跟蹤留言備注原因,不要再操作直賠,繼續(xù)操作換新
5、訂單取消后才能退款,各類型訂單退款周期不一樣,一般來說銀行卡退款在1-2個工作日現(xiàn)金退款在1個工作日公司轉(zhuǎn)賬在1-3個工作日Pos機D卡需與您的支付卡銀行確認,一般處理時間是15-18個工作日退京東余額在1-2個工作日分期訂單退款在15-18個工作日
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