淘寶互動評論怎么關(guān)閉
2023-01-06| 10:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:70
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本文主題淘寶互動,淘寶互動,淘寶問答。
大家都知道淘寶里有買家之間互動評論的功能,此項功能原本的目的就是為了通過評論互動讓買家們更加地了解商品的情況。淘寶買家在已購店鋪的評論后,可以收到其他買家的互動評論。如果遭遇不良評論可能會造成一定的干擾,那么淘寶互動評論怎么關(guān)閉呢?
一.淘寶互動評論怎么關(guān)閉?
1、首先打開手機淘寶,用手機端設(shè)置會方便一些,電腦端和手機端的設(shè)置是一致的。
2、然后點擊“我的淘寶”可以先進入訂單頁面,找一個沒有評論過的訂單,點進去進行評價。
3、發(fā)表評價,其中匿名和不匿名是和關(guān)閉互動評論沒有關(guān)系的,匿名只是讓別人不知道我們是誰,并不能禁止他們評論。
4、點擊“查看評價”,點擊后面的三點按鍵,點擊“置為不開評論”,即可關(guān)閉互動評論狀態(tài)。
二.互動評論可以刪除嗎?
1.淘寶平臺規(guī)定無論是淘寶買家還是賣家,一旦做出商品評論和店鋪評價,就無法對其進行修改或刪除,因此沒有按鈕可以對其進行修改或刪除。
2.淘寶買家給予賣家的評估(僅適用于中等和較差的評估)可以在評估后30天內(nèi)修改一次。
3.淘寶買家購買商品評價后所產(chǎn)生的互動評論也不能刪除,不能修改不良評論和好評,買家在30天內(nèi)修改評價一次后就無法再修改。匿名評論時,無法禁止其他用戶在底部發(fā)表評論。
4.如果淘寶賣家要禁止用戶發(fā)表評論,可以單擊評論區(qū)域中的藍色單詞,在頁面底部屏蔽其他用戶評論,阻止可以阻止來自商店的惡意評論和威脅,但只能屏蔽不可以被刪除。
5.因為不好的評價會影響淘寶賣家信用等級,如果遭遇不合理評價,賣家可以發(fā)起不合理評價投訴,在賣家中心中評價管理,查看來自買家的評價,然后選擇要投訴的對應(yīng)評價信息,點擊投訴主評,進入頁面按提示操作投訴,進行在線提交惡意評價信息及證據(jù)。
同時,淘寶用戶發(fā)現(xiàn)互動評論中存在(色情泄露信息辱罵或廣告等)不良內(nèi)容,可以手機端長按此條互動評論,頁面會彈出"舉報"按鈕,可以點此"舉報"按鈕進行舉報。淘寶平臺3個工作日內(nèi)審核結(jié)果。如果舉報成立互動評論信息將會被隱藏,若舉報不成立互動評論信息仍作保留。
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