花唄買(mǎi)東西不發(fā)貨怎么辦

本文主題花唄買(mǎi)東西不發(fā)貨,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

很多人喜歡用螞蟻花唄來(lái)購(gòu)物，這也是淘寶培養(yǎng)的用戶(hù)習(xí)慣，所以，大家在使用的過(guò)程中都習(xí)慣了這一支付方式，可是有時(shí)候，大家會(huì)遇上用了花唄買(mǎi)東西，但是對(duì)方不發(fā)貨，這時(shí)候該怎么辦才好。

如何解決這類(lèi)問(wèn)題?

其實(shí)如果遇上這種問(wèn)題，有3種解決方式。

第一種方式，就是跟賣(mài)家協(xié)商：

通過(guò)旺旺聯(lián)系商家，雙方協(xié)商好，然后賣(mài)家同意退款。然后找到已買(mǎi)到的寶貝，申請(qǐng)退款，填寫(xiě)退款理由，待賣(mài)家這邊確認(rèn)后，就可以收到退款。

如果商家希望消費(fèi)者用其他方式付款，大家可以根據(jù)自己的意愿選擇是否購(gòu)買(mǎi)，如果確實(shí)想買(mǎi)那就跟商家溝通好，退款后，選擇其他的支付形式進(jìn)行交易即可。

第二種方式，如果賣(mài)家不同意發(fā)貨也不退款：

那就申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿耄@時(shí)候如果買(mǎi)家有理，基本上淘寶會(huì)判是賣(mài)家的責(zé)任，屆時(shí)會(huì)將款項(xiàng)退回到你的賬戶(hù)，當(dāng)然，如果申請(qǐng)介入，盡量多準(zhǔn)備一些對(duì)自己有利的證據(jù)。

第三種方式，如果你的會(huì)員等級(jí)高，可以直接發(fā)起退款：

這時(shí)候無(wú)需經(jīng)過(guò)商家的同意，系統(tǒng)會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)，將錢(qián)返回到你的花唄賬戶(hù)，退回的款項(xiàng)自動(dòng)恢復(fù)到花唄額度里，不會(huì)產(chǎn)生賬單，也不需要還款。

當(dāng)然大家在退款時(shí)候盡讓和賣(mài)家聯(lián)系溝通，語(yǔ)氣在剛開(kāi)始一定要柔和一些，不要一開(kāi)始就啟動(dòng)爆炸模式，大家也要換位思考，只要按規(guī)則來(lái)，賣(mài)家在多數(shù)情況下是會(huì)同意退款的，如果協(xié)商不下，再來(lái)申請(qǐng)客服介入處理比較好，采用一個(gè)循序漸進(jìn)的模式。

當(dāng)然，還有一種情況是商家確實(shí)比較忙，發(fā)貨時(shí)間沒(méi)有那么快，這時(shí)候，大家跟商家溝通之后，就需要多等一陣子，一般來(lái)講，其實(shí)，大多數(shù)商家是支持使用花唄的，大家可以在下單之前看看，哪些商家支持使用，這樣也不用問(wèn)為什么商家一直不發(fā)貨。

當(dāng)然會(huì)員級(jí)別高的朋友，直接選申請(qǐng)退款，填寫(xiě)理由，這樣系統(tǒng)會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)把錢(qián)退還到大家的賬戶(hù)里。

花唄買(mǎi)東西不發(fā)貨，這里面有幾種解決方案，大家最好的還是先跟商家這邊取得聯(lián)系，先溝通，了解一下為什么不發(fā)貨，如果，然后在使用對(duì)應(yīng)的解決方案去處理，這樣效果會(huì)更好，還有就是大家在買(mǎi)之前務(wù)必先看看支付的方式。

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