淘寶商家保障怎么進(jìn)不去-淘寶商家保障怎么進(jìn)不去了-淘寶問答

需要各位淘寶商家們重新的加入淘寶商家保障就是商戶對(duì)淘寶公司已經(jīng)上交了保證金在客人與商戶有糾紛，便是在商家在服務(wù)承諾消費(fèi)者保障服務(wù)項(xiàng)目的基本上，隨后能夠申請(qǐng)辦理假一賠三賠償如淘寶網(wǎng)判斷顧客賠償申請(qǐng)辦理創(chuàng)立，提升賠付的額度為顧客具體付款產(chǎn)品合同款的二倍，并擔(dān)負(fù)消費(fèi)者維權(quán)涉及產(chǎn)品的全部物流運(yùn)費(fèi)2、質(zhì)量服務(wù)承諾商家就該產(chǎn)品質(zhì)量做出服務(wù)承諾，商家應(yīng)向顧客退還其具體付款的產(chǎn)品合同款。

為了給消費(fèi)者更好的服務(wù)，淘寶平臺(tái)推出了淘寶商家保障，商家可以選擇加入，也可以不加入商家加入之后，對(duì)店鋪會(huì)有一定的好處如果商家保障進(jìn)不去，會(huì)是什么原因呢?

一、商家保障怎么進(jìn)不去?

淘寶商家保障之所以進(jìn)不去，是因?yàn)楸Ｕ系狡诹?，需要各位淘寶商家們重新的加?/p>

淘寶商家保障就是商戶對(duì)淘寶公司已經(jīng)上交了保證金在客人與商戶有糾紛，商家不想退款的情況下，淘寶會(huì)先退款給你

這可以增加買家對(duì)賣家的信任，感覺有保障，會(huì)促使買家更有機(jī)會(huì)在店鋪下單如果沒交的話，什么活動(dòng)都參加不了的!參加活動(dòng)可以增加人氣，增加流量!

二、有哪些服務(wù)?

1、假一賠三服務(wù)項(xiàng)目

這一無需我多講大家都知道吧，便是在商家在服務(wù)承諾消費(fèi)者保障服務(wù)項(xiàng)目的基本上，商家出示的特色服務(wù)之一實(shí)際是那樣的，假如顧客查收產(chǎn)品后覺得該產(chǎn)品為仿貨，與商家商議無果得話就有權(quán)利在特定期內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)者維權(quán)，隨后能夠申請(qǐng)辦理假一賠三賠償

如淘寶網(wǎng)判斷顧客賠償申請(qǐng)辦理創(chuàng)立，商家應(yīng)向顧客退還其具體付款的產(chǎn)品合同款，并提升賠付其遭受的損害，提升賠付的額度為顧客具體付款產(chǎn)品合同款的二倍，并擔(dān)負(fù)消費(fèi)者維權(quán)涉及產(chǎn)品的全部物流運(yùn)費(fèi)

2、質(zhì)量服務(wù)承諾

商家就該產(chǎn)品質(zhì)量做出服務(wù)承諾，自產(chǎn)品查收之日起至淘寶確認(rèn)收貨前，如顧客發(fā)覺產(chǎn)品材料或品質(zhì)與在網(wǎng)上敘述不符合，且與商家商議無果，顧客有權(quán)利在淘寶網(wǎng)特定期內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)者維權(quán)，并申請(qǐng)辦理“質(zhì)量服務(wù)承諾”賠償淘寶依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果開展判斷，如判斷顧客賠償申請(qǐng)辦理創(chuàng)立，商家應(yīng)向顧客退還其具體付款的產(chǎn)品合同款，并賠償承諾賠償費(fèi)

3、發(fā)貨時(shí)間服務(wù)承諾

在顧客支付后，依照承諾時(shí)間內(nèi)進(jìn)行送貨若未按承諾時(shí)間送貨，則依照該產(chǎn)品具體成交額的5%給與賠償，且額度最少不少于一元，最大不超過30元

4、退換貨服務(wù)承諾

自產(chǎn)品查收之日起至商家服務(wù)承諾確保時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品合乎承諾情況，如顧客對(duì)選購的產(chǎn)品不滿意可無原因申請(qǐng)辦理退換貨，退換貨和第一次送貨時(shí)造成的快遞費(fèi)，依照服務(wù)承諾承諾的擔(dān)負(fù)方來擔(dān)負(fù)

5、損壞補(bǔ)寄

品查收之日起至商家服務(wù)承諾確保時(shí)間內(nèi)，如發(fā)覺產(chǎn)品在運(yùn)送中途發(fā)生損壞，顧客可申請(qǐng)辦理損壞一部分產(chǎn)品補(bǔ)寄商家服務(wù)承諾出示1次補(bǔ)寄服務(wù)項(xiàng)目，補(bǔ)寄貨運(yùn)物流費(fèi)由承諾擔(dān)負(fù)方擔(dān)負(fù)若補(bǔ)寄后的產(chǎn)品仍發(fā)生損壞，商家將出示申請(qǐng)退貨服務(wù)項(xiàng)目

如果淘寶商家保障進(jìn)不去，可能是上述原因?qū)е碌?，大家可以自行檢查淘寶商家保障有多個(gè)方面的內(nèi)容，商家可以選擇合適的加入，加入之后，就要履行承諾，達(dá)不到的話，可能會(huì)受到懲罰

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