虛假交易警告是怎么回事
2023-01-06 | 10:38 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:51
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本文主題虛假交易,淘寶虛假,淘寶問答。
虛假交易應(yīng)該算得上是網(wǎng)上很常見的一種違規(guī)操作了,很多時(shí)候并不是商家自己故意為之,而是因?yàn)槠渌椒矫婷娴牟划?dāng)操作而導(dǎo)致的,那么具體分為了哪些情況呢?被虛假交易警告了的處理方法是什么呢?
虛假交易警告是指核實(shí)到您的交易存在虛假交易行為,但綜合多方面因素考慮,未構(gòu)成處罰影響,故對(duì)您被排查虛假交易的訂單進(jìn)行警告,警告不扣分、不計(jì)次,不刪除/屏蔽訂單產(chǎn)生的銷量、評(píng)價(jià)、信譽(yù)等,且不存在申訴入口哦。
建議您后續(xù)規(guī)范交易,避免被再次排查。(提醒內(nèi)容僅做溫馨提醒,無違規(guī)記錄,體檢中心不做記錄展示)。
被虛假交易警告怎么辦?
如果交易存在虛假交易行為,立即停止該行為,一旦再次發(fā)現(xiàn)類似行為,將依照虛假交易規(guī)則進(jìn)行處理;若自身不存在虛假交易行為,可進(jìn)行申訴。淘寶的處罰方式根據(jù)情況不同而不同。
淘寶被判定虛假交易的原因及處理方式:
1、對(duì)于刪除店鋪評(píng)分、刪除評(píng)價(jià)及評(píng)論、刪除銷量、扣分等違規(guī)處理,先申訴后處罰;對(duì)于違規(guī)交易的訂單,淘寶會(huì)根據(jù)違規(guī)利益所得,刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評(píng)分、信用積分、商品評(píng)論;如果是情節(jié)特別嚴(yán)重的,將下架店鋪內(nèi)所有商品。
2、對(duì)于虛假交易商品,只做單一商品降權(quán),取消了全店商品搜索降權(quán)的處罰措施。淘寶對(duì)涉嫌虛假交易的商品,給予30天的單個(gè)商品淘寶搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的,搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。
3、淘寶將提供給商家違規(guī)自我糾正工具,便于非惡意商家對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中虛假交易行為的自查自糾。
4、賣家若被判定為虛假交易,在商家中心-體檢中心-我的處罰里提交相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)了店鋪有被虛假交易的警告之后,賣家們應(yīng)該立即檢討自己,看看是否真的進(jìn)行了虛假交易行為,如果是就得立刻停止,如果沒有,那就可以去了解一下出現(xiàn)這種情況的原因并解決。
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