淘寶假一賠三是真的嗎

本文主題淘寶假一賠三,淘寶賣家,淘寶問答。

在淘寶網(wǎng)上購物，最怕的就是買到假貨，所以，很多消費者在購買價格較貴的商品的時候，會再三考慮，有的甚至就去實體店下單了。為了取消顧客的顧慮，淘寶推出了假一賠三的服務(wù)，然而，很多消費者對此表示質(zhì)疑。

一、淘寶假一賠三是真的嗎

所謂的“假一賠三”，是指商家們在淘寶平臺的技術(shù)支持之下，向各位買家提供的售后服務(wù)。有了這項“特殊”的服務(wù)項目，更容易獲得買家們的認可與青睞。不過，想設(shè)置“假一賠三”的服務(wù)項目，需要店鋪符合一定規(guī)則。得到這項服務(wù)保障的買家們，一旦收獲貨物，并且經(jīng)過權(quán)威認證機構(gòu)是假貨，可以要求賣家提供三倍賠償。

在交易成功之后的14天里，買家發(fā)現(xiàn)所購商品是假冒偽劣。并且沒有與商家達成賠償協(xié)議的前提下，可以申請投訴賣家，并且要求對方以“假一賠三”的規(guī)則進行賠付。

如果淘寶賣家加入了此服務(wù)，一旦發(fā)現(xiàn)賣家售價，買家是可以要求三倍賠償?shù)模绻u家不賠，可以申請?zhí)詫毧头槿搿Ｋ?，這個服務(wù)當然是真的。

二、哪些類目支持“假一賠三”服務(wù)?

現(xiàn)如今，淘寶平臺不支持所有商品類目開通“假一賠三”的服務(wù)項目，必須是有針對性的商品。一級類目中包括：美容護膚、精油、美體、彩妝、香水、男女鞋子、男女內(nèi)衣、家居服、保健品、營養(yǎng)品、手表、戶外系列產(chǎn)品以及U盤等等。

二級類目中包括奶粉、玩具、嬰幼兒用品、珠寶、鉆石、黃金、翡翠等等，凡是這些產(chǎn)品類目，都可以申請“假一賠三”服務(wù)。

三、賣家申請加入“假一賠三”服務(wù)的規(guī)則是什么?

1、根據(jù)《消協(xié)》要求，“假一賠三”服務(wù)是為了保障消費者有一次高質(zhì)量的購物體驗，不用為了買到假貨而鬧心。此時，要求賣家繳納基本的保證金，另外支付3000元特色服務(wù)保證金。

2、在申請之前的一個月里，被消費者投訴的次數(shù)不能超過五次。

3、前一個月里，退款率必須低于同行業(yè)的平均值

4、整個店鋪的虛擬交易不能太多，信用比例不能高于5%。

5、沒有出售違規(guī)、違法的商品，也不能出現(xiàn)被處罰的記錄。

6、距離上一次申請“沒有通過審核”的時間，超過七日。

7、因為未能及時繳納保證金而退出這項服務(wù)，時間超過30日?；蛘弑幌到y(tǒng)強制性清退的時間超過90日

8、賣家的信譽度要搞一些，應(yīng)該在一鉆以上。

9、好評率要高于98%。

淘寶假一賠三服務(wù)當然是真的，不過，我們必須要提供可靠的證據(jù)才行，若是懷疑商品的真假，可以申請權(quán)威機構(gòu)來鑒定，不過，這個需要花錢，而且比較耗時間，大部分買家怕麻煩可能就不會去申請三倍賠償了。

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