淘寶下架的寶貝還能退嗎
2023-02-05| 18:53|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:51
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本文主題淘寶下架寶貝,淘寶賣家,淘寶問答。
現(xiàn)在在網(wǎng)上購物的人是越來越多了,從今年雙十一17億個(gè)包裹就能看到人們的戰(zhàn)斗力,雙十一期間很多寶貝會(huì)直接賣到清倉,但是后期想退貨,那淘寶下架的寶貝還能退嗎?
首先告訴大家是可以退貨的,你買的時(shí)候一定是沒有下架的,要不然你也買不了啊,所以主要看的是你購買的時(shí)候的商品狀態(tài),你購買之后的商品狀態(tài)你就不用管了。商品下架了,但是你的訂單還在呀,有訂單,你就可以退款的。
但是你退款之前告訴賣家一聲啊,寶貝雖然下架了不代表他手里面沒有貨,有可能你買的是最后一個(gè),他一發(fā)貨你的退款申請就自動(dòng)關(guān)閉了,所以你告訴他一聲,這樣他就不會(huì)發(fā)貨了。
淘寶最大的優(yōu)勢之一就是如收到商品不喜歡、不合適,該商品賣家支持無理由退貨,且交易還在賣家支持無理由退換貨時(shí)間范圍內(nèi),可以聯(lián)系賣家協(xié)商退換貨。
如無法協(xié)商一致,如訂單還未“確認(rèn)收貨”,可以及時(shí)申請退貨退款;如訂單已經(jīng)“交易成功”,請?jiān)诮灰壮晒蟮?5天內(nèi)及時(shí)發(fā)起申請售后,淘寶退貨規(guī)則如下:
買家在簽收商品之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)發(fā)起申請售后退換貨
買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨;
因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題;
退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
非商品質(zhì)量問題的退換貨,郵費(fèi)需要買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。
為避免由于商品滯留造成的經(jīng)濟(jì)損失,所有退換貨商品,應(yīng)在所規(guī)定之時(shí)間內(nèi)發(fā)回(以物流簽收運(yùn)單顯示時(shí)間為準(zhǔn))超過規(guī)定時(shí)間仍不能將退換商品發(fā)出的,買家與賣家自行協(xié)商處理辦法。
淘寶購物就像幸運(yùn)盒子,也許會(huì)驚喜到合適,也許會(huì)有點(diǎn)失望,但是現(xiàn)在淘寶的退貨體系很完善了,很多店鋪都開通了七天無理由退換貨,售后還是很有保障的,大家可以放心購物。
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