淘寶下架的寶貝還能退嗎
2023-02-05| 18:53|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51
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本文主題淘寶下架寶貝,淘寶賣家,淘寶問答。
現(xiàn)在在網(wǎng)上購物的人是越來越多了,從今年雙十一17億個包裹就能看到人們的戰(zhàn)斗力,雙十一期間很多寶貝會直接賣到清倉,但是后期想退貨,那淘寶下架的寶貝還能退嗎?
首先告訴大家是可以退貨的,你買的時候一定是沒有下架的,要不然你也買不了啊,所以主要看的是你購買的時候的商品狀態(tài),你購買之后的商品狀態(tài)你就不用管了。商品下架了,但是你的訂單還在呀,有訂單,你就可以退款的。
但是你退款之前告訴賣家一聲啊,寶貝雖然下架了不代表他手里面沒有貨,有可能你買的是最后一個,他一發(fā)貨你的退款申請就自動關(guān)閉了,所以你告訴他一聲,這樣他就不會發(fā)貨了。
淘寶最大的優(yōu)勢之一就是如收到商品不喜歡、不合適,該商品賣家支持無理由退貨,且交易還在賣家支持無理由退換貨時間范圍內(nèi),可以聯(lián)系賣家協(xié)商退換貨。
如無法協(xié)商一致,如訂單還未“確認收貨”,可以及時申請退貨退款;如訂單已經(jīng)“交易成功”,請在交易成功后的15天內(nèi)及時發(fā)起申請售后,淘寶退貨規(guī)則如下:
買家在簽收商品之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)發(fā)起申請售后退換貨
買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨;
因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題;
退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
非商品質(zhì)量問題的退換貨,郵費需要買家承擔往返運費。
為避免由于商品滯留造成的經(jīng)濟損失,所有退換貨商品,應(yīng)在所規(guī)定之時間內(nèi)發(fā)回(以物流簽收運單顯示時間為準)超過規(guī)定時間仍不能將退換商品發(fā)出的,買家與賣家自行協(xié)商處理辦法。
淘寶購物就像幸運盒子,也許會驚喜到合適,也許會有點失望,但是現(xiàn)在淘寶的退貨體系很完善了,很多店鋪都開通了七天無理由退換貨,售后還是很有保障的,大家可以放心購物。
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