京東商家批量快速自動回評如何實現(xiàn)?-京東問答電商問答

本文主題京東京品通,京東也是,京東問答。

來源：京東賣家論壇涵伊雪

用戶的評價是對店鋪權(quán)重有很大影響的一個因素，也是我們在運(yùn)營過程中會非常關(guān)注的一個問題，而評價的回復(fù)也是一項長期都需要做的事情。

京品通的回評管理包含哪些內(nèi)容？

1、自動回評

自動回評可根據(jù)不同的商品和星級創(chuàng)建多個回復(fù)模板，并且每個模板都可以編輯多條回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行隨機(jī)回復(fù)。

自動回評操作步驟：

①點擊創(chuàng)建模板

②編輯回評模板內(nèi)容

③將模板狀態(tài)設(shè)置開啟，并開啟自動回評功能

完成以上三個步驟就可以自動回復(fù)了

2、手動回評

在說動回評列表我們可以看到用戶所有的評價信息，可以在該界面手動進(jìn)行回復(fù)

3、回評記錄

回評記錄中可以查看回評的歷史數(shù)據(jù)，根據(jù)回評的類型、狀態(tài)篩選等

購物車短信、電子發(fā)票批量上傳、商品批量修改、主圖水印、違禁詞檢測

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