如何做一個淘寶店鋪
2023-01-06 | 10:39 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:42
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我覺得能來看看文章的都不是大神,需要的也不是多牛多牛的技術,反而很多人需要的就是一些簡單平時能對自己有啟發(fā)能看懂的東西,所以莫莫繼續(xù)寫一些小賣家能看的懂的文章.
如何做一個淘寶店鋪
究竟什么樣的店鋪是淘寶喜歡的?是賣家喜歡的?顧客是有審美疲勞的,記得淘寶剛火的時候叫別人親都覺得挺時髦,可是現在所有人都這么叫就沒新意了,店鋪還是得有自己獨特的風格比較好,莫莫相信淘寶搜索系統(tǒng)也是有神秘疲勞的!所以跟著莫莫的思路走,來做一個有自己風格的店鋪!
不過有一點提醒大家,不管有風格還是沒風格,能為我們賺到錢就是好的,我們做淘寶的目的就是為了賺錢嘛,不要太一根筋了。
就像看到很多人在爭論刷不刷,特么的這個有什么好爭論的,你是來賺錢的,哪個能讓我賺到錢我就做哪個,你說對吧,你不要糾結于某個點,搞清楚你是來干什么的?
首先,從店鋪視覺和產品上要有一定的布局。也就是說你的店鋪賣的東西不能雜亂無章,價格不能波動太大,最起碼主推款不能這樣。
這樣的好處是什么,第一,客戶信任度稍微高些,感覺店鋪可靠專業(yè),不是地攤貨那種。第二,客戶利用率高些,他不喜歡這個可能卻喜歡你店里其他產品,第三,回頭客多些,因為你做一個風格和價格久了,買過的客戶就知道來你這肯定能找到我喜歡的風格耳朵產品和能承受的價格。
比如這家店,他的主推款風格都差不多,價格波動也不是很大,這樣就形成了他自己店鋪的風格,價格就這個價位,所以客戶回頭率高,利用率也大。
再說這家5金冠店,他的風格也很明確,價格基本都是統(tǒng)一的,所以客戶久而久之就知道我來你家肯定有我喜歡的風格。
再看這家店,典型的低價走量的店,但是還是特別的注重款式風格。
說這么多,大家可以根據我說的這些去研究一下你在店鋪視覺上,和產品布局上的一個風格,產品都是一類,賣短袖T恤就都短袖T恤,賣牛仔褲就都牛仔褲,價格39的那我就在這個范圍波動么,不會說有賣139的。
第二個回復風格。這個基本大家都差不多,基本沒多少人注意也沒幾個人去做的。也有人因為旺旺回復比較特殊另類而導致店鋪走紅的。有一個店鋪叫做“周小帥私房菜”的店鋪,大家可以去看看他們客服的回復方式,增長見識!大家眾所周知的還是“三只松鼠”對吧,他們都叫主人。大家也可以開動腦筋想一想怎么在回復上有自己的風格。
好吧,就拿莫莫自己來舉例子吧,14年莫莫在做一個男裝新品牌,這個品牌走的路線是輕奢男裝,主打性價比,定位的年齡群體在26--35之間的男性,我們將客服定位為一種“哥”的形象,一位老大哥推薦你買什么衣服或者一位老大哥給你講解你應該怎么穿衣服....同時我們每一條評價后面都會有專人回復,回復的內容也是以逗逼、有趣為主....最近寶寶不是很火,到處都是寶寶,有的店鋪把親這個稱呼也變成了寶寶,今天我們都是寶寶....反正不管怎么樣,一種個性的風格才有可能讓客戶記住你...
接下來更深的讓客戶記住你的風格,快遞包裹和售后服務卡,有點放道歉信,有的放紅包,還有的直接放一注彩票,各種花樣的都有??爝f包裹這個估計很多人沒條件,很多人都是一件代發(fā)的,有條件自己發(fā)貨的可以嘗試去研究一下。
繼續(xù)說我之前做的男裝,在快遞這方面我們是怎么做的呢?先說我們的包裝盒,我們設計包裝盒的時候考慮到環(huán)保,考慮到二次使用,所以我們在做的時候就做成可以循環(huán)利用的盒子,可以用來裝襪子、裝內褲。盒子上當然有我們大大的LOGO,你用我們的盒子,無意識就會看到我們的品牌....再說說我們的小驚喜...我們針對的26--35的男性用戶,所以我們在包裹里面都會隨單送避孕套,還是杜蕾斯的.....但是單身狗怎么辦?也許單身狗一次性就記住我們的品牌呢?
基本上到這里你的一套的店鋪風格就出來了。其實很多時候我們做淘寶久了反而被自己所謂的知識技術給限定了,這也不敢做那也不敢做,沒必要,多動動腦筋,只要能對我們賣貨有益就去做。
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