快遞公司對補單件的處理意見是什么

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不少商家在開店的過程中，會操作些補單，所以，需要跟快遞公司進行合作，但是又不清楚快遞公司對于補單件產(chǎn)品的態(tài)度，所以，接下來，我們就來講下她們對此的處理意見是什么?想了解的朋友就可以來看下了。

態(tài)度怎樣?

快遞公司從沒真正意義上杜絕過空包裹，其次，在有需求的市場，應運而生，所以在補單的過程中，就會有快遞代發(fā)空包裹，甚至有的快遞公司有專門的棕紅色的“空包專用面單”，收發(fā)空包的情況并未停止。

對于屢屢出現(xiàn)空包快遞等違規(guī)行為，各快遞公司卻一直態(tài)度曖昧。因為補單件空源于它可以給快遞帶來實在的利潤。

據(jù)了解，快遞公司分為直營和加盟兩種經(jīng)營模式。民營快遞公司中，順豐和宅急送是直營模式，而“四通一達”采取的則是加盟模式。

一位快遞業(yè)內(nèi)部人士認為，加盟模式的優(yōu)點是資金投入相對少，業(yè)務覆蓋和發(fā)展的速度快，可以迅速地占領市場。但其明顯缺陷是各網(wǎng)點之間營收效益不均衡，導致地區(qū)間服務質量參差不齊，一旦遇到問題，加盟形式形成的公司應對沖擊能力也較低。

雖說，明面上是不允許的，但實際上私下也有不少的快遞公司會默許補單，畢竟對于他們來講也是不會虧的。

當然補單件分為兩種：一是公司默認的刷。二是快遞員的刷。

一種公司默認的補單就是站點，網(wǎng)管或者城市經(jīng)理授意的補單。這種刷是有些潛規(guī)則的。主要是在包裝上。這種單會直接在派件分揀的時候。會有專門的客服處理。收件人根本不會收到派件短信。站點直接做簽收。

所以基本不會有投訴，這種是那種平臺的大客戶或者站點沖量才有的待遇。

另一種就是個人快遞員的刷，沒辦法從公司拿到那種特殊的包裝和價格，就只能自己用空包發(fā)，這種面單上最好不要標明內(nèi)物，不然比較精明的快遞員看到內(nèi)物明顯不符，進行內(nèi)部投訴，就比較麻煩。

總之，快遞公司很明顯是不希望有超出可控范圍的補單的，畢竟對公司形象不好，如果真要刷，那也是的信得過的人。

所以，其實明面上肯定是不允許的，如果被發(fā)現(xiàn)快遞公司也會進行相關的處罰，如果是私下快遞員刷要小心，當然部分商家也需要這些單，所以，只要配合好，其實問題還是不算特別大，畢竟補單還是行業(yè)的潛規(guī)則。

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