拼多多投訴賣家在哪里撤銷-拼多多問答電商問答

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中國(guó)現(xiàn)在是一個(gè)法制社會(huì)，如果大家遇到了不合理對(duì)待，都是可以進(jìn)行投訴的，比如說你覺得拼多多賣家服務(wù)態(tài)度不好，或者是商品質(zhì)量不行，遇到了這些問題都能投訴，當(dāng)然了，要是給你解決了，大家就會(huì)去想能不能撤訴。如果是商品質(zhì)量的問題，用戶可以發(fā)起退款。如果賣家不同意退款，那么就去投訴。一般都是退款有糾紛的時(shí)候，會(huì)有小二介入的申請(qǐng)哦。首先，拼多多店小二介入對(duì)賣家店鋪有影響，賣家協(xié)商同意后，您需要申請(qǐng)退款，之后賣家同意申請(qǐng)退款，在3個(gè)工作日內(nèi)把款退到您的支付寶上。接到用戶投訴后，會(huì)第一時(shí)間將投訴案件移交該平臺(tái)相關(guān)工作人員督辦妥善處理，對(duì)此，拼多多表示經(jīng)核實(shí)后會(huì)辦理全額退款的。如果你不想再投訴的話，那么直接取消申請(qǐng)退款的訂單就可以了哦。另外大家也可以通過拼多多微信公眾號(hào)投訴吧。公眾號(hào)右下角有一個(gè)【平臺(tái)服務(wù)】，我們能看到【聯(lián)系商家客服】、【聯(lián)系平臺(tái)客服】、【退款售后】等，大家可以根據(jù)自己的身份和需求選擇投訴方式。投訴有什么用?最大的作用就是維權(quán)了哦。所以如果覺得自己的理虧的話，都是可以去投訴的，投訴方法如下：買家申請(qǐng)退款后，若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中，買家可以操作“修改退款協(xié)議”，若雙方無法協(xié)商一致，買家可以在賣家拒絕退款后(虛擬物品：賣家拒絕退款后;申請(qǐng)退款3天后兩個(gè)條件同時(shí)滿足)點(diǎn)擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求小二來幫助協(xié)商處理。進(jìn)入退款管理頁面，找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。重新填寫退款申請(qǐng)，并且上傳相關(guān)退款憑證，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”，此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。積極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。對(duì)于一些比較黑心的商家，小編建議大家去投訴，也鼓勵(lì)大家去投訴，因?yàn)檫@樣才能夠有效的維護(hù)自己的合法權(quán)益。以上就是小編要介紹的全部?jī)?nèi)容了，想要了解更多精彩內(nèi)容請(qǐng)多多關(guān)注幕思城電商。

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