天貓年貨節(jié)發(fā)貨規(guī)則在哪里看-天貓問答電商問答

本文主題天貓年貨節(jié)發(fā)貨規(guī)則,天貓年貨,天貓問答。

在天貓年貨節(jié)的時候，大家在天貓上購物，都想看看天貓年貨節(jié)的發(fā)貨規(guī)則，那么大家知道發(fā)貨規(guī)則在哪里看?接下來，我們就來給大家具體的講解一下這方面的內(nèi)容。

這個大家可以去問一下天貓平臺客服，把相關(guān)的問題發(fā)給客服，客服就會給大家答案的。

天貓年貨節(jié)發(fā)貨規(guī)則是什么?

一、2023年天貓年貨節(jié)包郵要求

1、商家應(yīng)當(dāng)提供活動商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū))的包郵服務(wù)。

但也有特殊情況，比如：

1、置地/升降晾曬衣架、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱類目，不支持偏遠(yuǎn)地區(qū)包郵。

2、跑步機/大型健身器械、踏步機/中小型健身器械、自行車整車、電動車整車、基礎(chǔ)建材、家裝主材、機電五金、機械五金、勞保用品、電氣控制、氣動工具、液壓/起重工具、乘用車輪胎、非乘用車輪胎、輪轂類目類目下活動商品無需提供包郵服務(wù)。

3、天貓超市(除量販店、電子提貨券外)單筆訂單滿88元包郵。2023年天貓貨節(jié)時間

二、發(fā)貨要求

1、天貓訂單

2023年1月6日00:00:00至2023年1月10日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單，商家(虛擬類目*除外)須在72小時內(nèi)真實發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則消費者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。

2、天貓國際訂單

天貓國際訂單在活動期間跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時內(nèi)真實發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的商品商家須在120小時內(nèi)真實發(fā)貨。

3、以下場景商家可按下述特殊要求另行處理：

1)定制商品發(fā)貨時間，以商家商品詳情頁描述為準(zhǔn)。

2)天貓預(yù)售商品以商家展示的發(fā)貨時間為準(zhǔn)。

3)家具建材、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品，已通過預(yù)售工具設(shè)置發(fā)貨時間的以工具展示時間為準(zhǔn)。

4)家具建材大件類，高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品，應(yīng)自消費者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨。

5)已設(shè)置“預(yù)約配送”、“定時送”的訂單，發(fā)貨時間以消費者選定的預(yù)約配送時間為準(zhǔn)。

6)其他特殊情況由買賣雙方自行協(xié)商而定(如汽車、摩托車整車等)。

三、運費險要求

1、運費險生效時間：2023年1月5日18:00:00-2023年1月10日23:59:59;

2、運費險生效范圍出：除部分特殊類目商品因存在運輸及退貨方面的特殊性可不支持運費險，其他的類目均要支持運費險。如商家不同意簽署運費險協(xié)議，就要停止本次的活動。

大家看完文章之后，對于天貓年貨節(jié)的發(fā)貨規(guī)則都有了解了嗎，其實，不管怎么樣，大家在購物的時候，還是要問一下發(fā)貨的時間，這樣可以保證大家實時的查看物流。最后，希望文章能夠幫助到大家。

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