天貓國際的東西是正品嗎-天貓問答電商問答

本文主題天貓國際,天貓客服,天貓問答。

現(xiàn)在是網(wǎng)購非?；馃岬臅r期，很多朋友并不喜歡國內(nèi)商品，而是更加傾向于國外商品。天貓國際售賣的都是來自全球各個國家的商品，喜歡海淘的朋友大多會選擇天貓國際。不過，這里的東西是不是正品呢?

一、天貓國際的東西是正品嗎？

天貓國際的產(chǎn)品可信度還是比較高的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有假貨對他們的信譽(yù)影響還是很大的，一般有點頭腦的商家都知道賣假貨劃不來。

那么，僅憑著這個，咱們就能說，天貓國際官方直營店可信嗎這個問題，答案是百分之百肯定的嗎?

肯定不是。因為大家一定要記住一件事情，寶貝的品牌質(zhì)量，不能光看平臺，更要看具體的商家，我們不能排除一些商家會采取渾水摸魚的態(tài)度，在天貓上銷售假貨，但是其中絕大多數(shù)以天貓旗艦店為主，官方店相對而言，還是非常少的，除非是真的遇到騙子了。

首先通過天貓國際官方直營商品的價格來進(jìn)行分辨，真正正規(guī)的商品價格不會低得那么夸張。正規(guī)商品中一些有缺陷的產(chǎn)品，會被一些有渠道的人低價收購，再低價賣出，他們賺的是那些討巧貪便宜的人的錢。這在行業(yè)內(nèi)基本上是公開的秘密。

二、天貓國際怎么查正品

看天貓國際官方直營商品沒有沒有授權(quán)書。以下是一個網(wǎng)友的經(jīng)歷：

為了確認(rèn)自己所定購的這套產(chǎn)品是否為正品，她給whoo韓國官網(wǎng)發(fā)送郵件，講述了事情經(jīng)過，希望了解這家天貓國際店鋪是否得到了公司的授權(quán)。

10月28日，whoo公司給小美的郵件回復(fù)稱：來信中所提到的whoo化妝品是由中國國內(nèi)經(jīng)銷商自己經(jīng)營的，所以確認(rèn)是否正品很困難，他們沒有辦法給小美提供幫助。

與此同時，小美繼續(xù)和網(wǎng)店客服聯(lián)系，客服繼續(xù)解釋稱：“我們是官網(wǎng)直營店，寶貝都是原裝進(jìn)口并從總部配送。”直郵成了客服回應(yīng)中另一個具有說服力的理由。

但這并不能讓小美釋疑。在她的網(wǎng)購經(jīng)驗里，她知道有些商家會把國內(nèi)的次品運到韓國，再從韓國直郵回國內(nèi)，“直郵”并不能成為鑒定貨品真?zhèn)蔚臈l件。最讓她生氣的是，該店鋪一直拿不出授權(quán)書或其他有效證明，對關(guān)鍵問題含糊其辭。而在其他的大型天貓店鋪里，都會附有授權(quán)書。

天貓國際畢竟是一個大平臺，管理得還算比較嚴(yán)格的，所以，這里的產(chǎn)品一般都是正品，不過，也可能會摻雜一些假貨，大家購買的時候，注意仔細(xì)查看詳情頁，對比產(chǎn)品圖片，多和客服溝通交流。

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