抖音飛鴿使用入口-抖音問答電商問答
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:86
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本文主題抖音小店,抖音客服,抖音問答。
飛鴿使用說明
飛鴿系統(tǒng)是小店的IM客服系統(tǒng)。商家可以通過飛鴿系統(tǒng)處理消費者咨詢,解決售前售后問題。
一、入口
飛鴿系統(tǒng)分為網(wǎng)頁版(在瀏覽器上使用)和PC版(下載電腦軟件)兩種
網(wǎng)頁版請使用谷歌瀏覽器,并打開瀏覽器提醒功能,PC版Windows和MAC電腦均可支持
1.1網(wǎng)頁版入口
點擊商家后臺右上角“客服工作臺”進入飛鴿IM,即可回復前來在線咨詢的消費者。
1.2PC版下載地址
下載路徑:進入網(wǎng)頁版飛鴿-點擊左下角進入飛鴿官網(wǎng)
或者訪問飛鴿下載頁面:https://im.jinritemai.com/download按照需求下載對應軟件即可
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