人工客服的天貓電話號碼是多少?天貓商家客服怎么找?
2022-06-17| 10:51|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:11626
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人工客服的天貓電話號碼是多少?天貓商家客服怎么找?客服是我們對店鋪的問題和處罰等內容上面的問題解答,一旦遇到這些問題時最好的方式就是找到人工客服進行解決,以免影響到店鋪的正常運營。
圖1 天貓電話
1、天貓商家客服怎么找?
(1)首先需要登錄自己的天貓商家賬號到天貓首頁當中,然后在頁面的右上角找到【商家支持】-【幫助】-【幫助中心】,進入到商家版的天貓服務中心。
(2)通過點擊【阿里萬象】的方式進入到其中和智能服務助理進行聊天解決問題,不能解決的問題可以點擊聊天頁面右下角點擊【召喚人工客服】進行在線的人工聊天并解決相信的問題。
(3)若需要撥打人工客服電話可以找到右上角的【商家服務熱線】進行查看電話號碼進行撥打。對于人工客服的天貓電話號碼是多少?天貓商家客服怎么找,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是msc632。火星老師的電商經驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實戰(zhàn)和教學經驗,學員遍布全國各地。
2、人工客服的天貓電話號碼是多少?
(1)天貓商家的客服電話為:(400-860-8608),其服務時間為(周一~周日 9:00-21:00),為天貓賣家提供各類業(yè)務咨詢。
(2)阿里媽媽的客服電話為:(0571-88157999),其服務時間為(周一~周五 9:00-18:00),提供淘寶/天貓直通車、鉆石展位、淘寶聯(lián)盟推廣相關業(yè)務咨詢。
(3)天貓商家若為活動或者是行業(yè)平臺等問題上面需要咨詢,可以直接通過找到負責活動和行業(yè)的小二進行解答,同時也可以通過問商友或者是千牛頭條當中進行搜索查看。
圖2 天貓
以上就是對于:“人工客服的天貓電話號碼是多少?天貓商家客服怎么找?”的內容介紹,人工客服電話一般會比較繁忙,賣家可以通過多個途徑進行問題的解決。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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