天貓退貨運費險只賠付首重是嗎-天貓退貨超重有運費險退給多少錢-天貓問答

天貓退貨運費險只賠付首重是嗎?運費險是賣家在購買物品進行退換貨品時，平臺將向相應服務周期內(nèi)付款且符合條件的訂單贈送退貨包運費服務運費險賠付金額一般是在5-25元左右，如果超重了運費險范圍內(nèi)的需要自己或者商家額外承擔超出部分費用需要留意當發(fā)生退貨時，保險公司將按約定對買方的退貨運費進行賠付要退換貨物的買家最好不要超過72小時天貓退貨運費險理賠條件和流程是啥?

為了方便消費者在天貓商城購物后去退貨，天貓上很多店鋪都會開通運費險服務的在買家收到快遞后，如果覺得不滿意，就可以去申請退款，而商品有運費險服務的就可以省去很多運費了那么天貓退貨運費險只賠付首重是嗎?理賠條件和流程是啥?

天貓退貨運費險只賠付首重是嗎?

是的，運費險是賣家在購買物品進行退換貨品時，平臺將向相應服務周期內(nèi)付款且符合條件的訂單贈送退貨包運費服務運費險賠付金額一般是在5-25元左右，如果超重了運費險范圍內(nèi)的需要自己或者商家額外承擔超出部分費用

需要留意當發(fā)生退貨時，在交易結(jié)束后72小時內(nèi)，保險公司將按約定對買方的退貨運費進行賠付要退換貨物的買家最好不要超過72小時

天貓退貨運費險理賠條件和流程是啥?

一、運費險理賠條件:

1、買家在確認收貨前，也就是交易尚未成功的時候，發(fā)起退貨退款的申請

2、賣家同意您的退款申請后，需要填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠

二、運費險理賠流程:

1、在交易尚未成功前，買家發(fā)起退貨退款申請

2、賣家同意退款后，買家寄出商品，填寫正確的退貨物流單號

3、賣家收貨完成退款，顯示“退款成功”后，保險公司會在72小時內(nèi)審核

4、審核通過后，理賠款項將自動打入買家支付寶賬戶余額

在申請運費險理賠后，大家可以在淘寶的訂單中查看運費險理賠狀態(tài)退款顯示“退款成功”后，保險公司會在72小時內(nèi)進行審理，確認理賠后，賠付金額將直接退回你的淘寶賬戶所綁定的支付寶賬戶余額

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