2020年天貓過年不打烊發(fā)貨規(guī)則是什么-天貓問答電商問答

本文主題天貓,天貓訂單,天貓問答。

天貓過年不打烊活動目前已經進行到商品報名階段，參加的天貓商家們一定不要錯過報名時間了，正式開始時間為1月21日-1月31日。下面我們來看具體的發(fā)貨規(guī)則。

一、天貓過年不打烊發(fā)貨規(guī)則

(一)天貓訂單

2023年1月21日00:00:00至2023年1月31日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺活動商品訂單，商家(虛擬類目*除外)須在72小時內真實發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則消費者可依據《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。

(二)天貓國際訂單

2023年1月21日00:00:00至2023年1月31日23:59:59期間消費者付款的天貓國際平臺活動商品訂單，跨境電商保稅進口的商品商家須在96小時內真實發(fā)貨，并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則消費者可依據《天貓國際服務條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。

(三)以下場景商家可按下述特殊要求另行處理：

1、定制商品發(fā)貨時間，以商家詳情頁描述為準。

2、預售商品(定義詳見延遲發(fā)貨的規(guī)則與實施細則)以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。

3、已設置“預約配送”“定時送”的訂單，發(fā)貨時間以消費者選定的預約配送時間為準。

4、其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。

二、過年不打烊活動要求包郵嗎?

過年不打烊活動不強制包郵哦，商家根據自身情況來設置郵費即可。

三、過年不打烊活動面向哪些類目招商?

過年不打烊活動面向：

服飾，非標品(小家電+數碼+圖書樂器)，標品(大家電+手機+筆記本)，家裝燈具，汽車，食品，美妝洗護，母嬰，生鮮，醫(yī)藥健康，本地生活，阿里通信等等，具體以您實際報名頁面的展示入口為準哦。

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