淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)規(guī)范有哪些需要遵守呢
2023-02-01| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:62
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本文主題店鋪裝修技巧,淘寶賣家,淘寶問答。
為了更好的滿足消費(fèi)者對(duì)于裝修行業(yè)的品質(zhì)化期待,促進(jìn)該行業(yè)的健康有序發(fā)展,降低不良經(jīng)營行為對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)的負(fù)面影響,淘寶裝修市場將加強(qiáng)行業(yè)準(zhǔn)入及市場規(guī)范要求,新增《淘寶網(wǎng)裝修行業(yè)管理規(guī)范》,即淘寶網(wǎng)賣家經(jīng)營裝修相關(guān)類目時(shí),店鋪須達(dá)到相關(guān)規(guī)范中的準(zhǔn)入原則,日常經(jīng)營過程中如不滿足經(jīng)營規(guī)范或不再符合準(zhǔn)入要求的,將被清退出裝修行業(yè)
一、裝修行業(yè)商家范圍:
在以下類目發(fā)布商品的淘寶網(wǎng)賣家:
一級(jí)類目:裝修服務(wù);
二級(jí)類目:裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理>>家庭裝修、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理>>局部裝修、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理>>工程裝修;
二、行業(yè)準(zhǔn)入要求
(一)須為企業(yè)店鋪(不包含個(gè)體工商戶),并提供真實(shí)有效營業(yè)執(zhí)照憑證供淘寶網(wǎng)審查登記,要求如下:
1、工商執(zhí)照經(jīng)營范圍須包含:裝修、裝潢服務(wù)等項(xiàng)目。
2、注冊(cè)資金須300萬(含)以上,且企業(yè)注冊(cè)時(shí)間1年(含)以上。
3、未被工商局列入“嚴(yán)重違法失信名單”。
4、線下至少有一家實(shí)體裝修門店。
(二)加入淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù),并根據(jù)類目要求繳存足額的消保保證金
類目名稱消費(fèi)者保證金
裝修服務(wù)5萬
裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理>>家庭裝修
裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理>>局部裝修
裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理>>工程裝修
三、商家在裝修行業(yè)要特別注意的經(jīng)營要求:
(1)、賣家需結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)營能力與服務(wù)能力承接訂單,確保承接的訂單可按買賣雙方約定的合同履行。
(2)、因賣家原因?qū)е卵b修項(xiàng)目施工延期的,賣家需按照雙方約定的施工合同積極協(xié)商處理。
(3)、因不可抗力等因素導(dǎo)致裝修項(xiàng)目施工延期的,賣家需主動(dòng)與買家確認(rèn)延期事項(xiàng),不得無故延期。
違反上述要求導(dǎo)致買家投訴的,淘寶將依照《淘寶規(guī)則》中違背承諾的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
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