春節(jié)后催賣家發(fā)貨新方式有哪些
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:45
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本文主題春節(jié)后催賣家發(fā)貨新方式,淘寶急要,淘寶問(wèn)答。
因?yàn)橐咔榈木壒剩坪踝屛覀冞@個(gè)春節(jié)的時(shí)間推遲了一些,但是也正是如此,不少買家在淘寶上面購(gòu)買的商品都推遲收貨了,為此,有不少買家朋友們的催發(fā)貨方式真的是讓人捧腹大笑。
當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的商品還沒(méi)有發(fā)貨時(shí),也可以去進(jìn)行催促賣家發(fā)貨的操作,如您希望賣家盡快給您發(fā)貨,可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我的訂單”找到該筆交易,點(diǎn)擊“提醒發(fā)貨”或點(diǎn)擊“聯(lián)系賣家”與賣家進(jìn)行旺旺溝通盡快發(fā)貨給您。
網(wǎng)友一:“親,能快點(diǎn)發(fā)貨嗎?我要穿著去參加我前男友的婚禮”
網(wǎng)友二:“我想要在離開(kāi)地球之前穿上您店鋪的羽絨服,能快點(diǎn)發(fā)貨嗎?”
網(wǎng)友三:“怎么還沒(méi)有發(fā)貨呢?快要截肢了,我想在截肢之前穿穿你家的鞋?!?/p>
催發(fā)貨回復(fù)技巧大全
1、第一種說(shuō)詞:新接訂單在跟客戶確定交期前,讓采購(gòu)主管過(guò)目下下單產(chǎn)品,有沒(méi)采購(gòu)周期長(zhǎng)或不可控原材料,如果沒(méi)有,跟客戶定好交期,明確跟客戶說(shuō):“您的要求我們會(huì)盡量滿足,能提前盡量給您提前完成;我們的要求最主要希望您到時(shí)發(fā)貨一定要幫我安排及時(shí)點(diǎn)。這樣我們合作起來(lái)會(huì)更加愉快”
2、第二種說(shuō)詞:如果是旺季接單,跟客戶說(shuō):“公司生產(chǎn)很忙,您是老客戶,我們優(yōu)先安排生產(chǎn),到時(shí)也希望您安排發(fā)貨時(shí)一定要準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)”。
3、第三種說(shuō)詞:希望您如實(shí)告訴我,這單子急要,還是不急要,如急要給您插單做,不是很急,我們按正常生產(chǎn)給您排。請(qǐng)不要原本不急說(shuō)急,給您趕出來(lái),又不急于發(fā),長(zhǎng)時(shí)間放在我們倉(cāng)庫(kù)里,這樣對(duì)我們雙方都不好,從我公司角度講:不利于生產(chǎn)合理安排和現(xiàn)場(chǎng)管理,影響正常生產(chǎn)。
從您角度講:產(chǎn)品當(dāng)然是剛做出來(lái),發(fā)貨比較好,做出倉(cāng)庫(kù)放久不好!什么東西都講究新鮮和保質(zhì)期。另外會(huì)讓我們覺(jué)得您單位時(shí)間觀念不強(qiáng)。所以,沒(méi)必要不急說(shuō)急,如確實(shí)急要,我們會(huì)想辦法加班很快給您趕出來(lái)。
面對(duì)買家各種各樣的催發(fā)貨信息,我想不少客服或者賣家都有點(diǎn)手足無(wú)措,但是也沒(méi)有關(guān)系,因?yàn)樯衔木徒o各位提出了解決話術(shù),并且現(xiàn)在正處于特殊時(shí)期,顧客也能理解。
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