淘寶賣(mài)家店鋪如何設(shè)置換貨服務(wù)？淘寶如何加入到7天無(wú)理由退貨？
2022-06-22| 16:01|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀：16220
淘寶店鋪的基礎(chǔ)服務(wù)也是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決定的一個(gè)條件，同樣的商品服務(wù)齊全和良好的店鋪肯定更受歡迎，且淘寶系統(tǒng)也有相應(yīng)的基礎(chǔ)權(quán)重提升，那么淘寶賣(mài)家店鋪如何設(shè)置換貨服務(wù)？淘寶如何加入到7天無(wú)理由退貨？幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問(wèn)題。
圖1 淘寶賣(mài)家店鋪如何設(shè)置換貨服務(wù)
1、淘寶賣(mài)家店鋪如何設(shè)置換貨服務(wù)？
淘寶賣(mài)家無(wú)需主動(dòng)設(shè)置換貨服務(wù)，換貨服務(wù)是系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置的，只會(huì)在消費(fèi)者在收到商品點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”以后，且有申請(qǐng)售后才會(huì)出現(xiàn)換貨服務(wù)的入口。在沒(méi)有點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”的情況下是沒(méi)有換貨服務(wù)的，只有相應(yīng)的退貨退款服務(wù)。若買(mǎi)家沒(méi)有收到商品之前有類似的換貨服務(wù)，商家可以和買(mǎi)家進(jìn)行協(xié)商處理，讓其在收到商品以后將商品郵寄到商家手中（運(yùn)費(fèi)買(mǎi)家承擔(dān)）或者直接申請(qǐng)退貨重新下單（未發(fā)貨），避免出現(xiàn)退貨率提升的問(wèn)題。對(duì)于淘寶賣(mài)家店鋪如何設(shè)置換貨服務(wù)？淘寶如何加入到7天無(wú)理由退貨，這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號(hào)是huoxing106?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長(zhǎng)火星老師2008年就進(jìn)入淘寶開(kāi)店，2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。
2、淘寶如何加入到7天無(wú)理由退貨？
淘寶商家可以在進(jìn)入到【千牛賣(mài)家中心】以后，點(diǎn)擊左側(cè)菜單中【淘寶服務(wù)】-【加入服務(wù)】，然后在“全國(guó)通用服務(wù)”中點(diǎn)擊“7天無(wú)理由退貨”即可加入。在大多數(shù)的類目中都是默認(rèn)支持的，若需要加入到15天無(wú)理由退貨服務(wù)，可以點(diǎn)擊“7+退貨承諾”，然后現(xiàn)在對(duì)應(yīng)的商品進(jìn)行設(shè)置即可。
圖2 退款管理
以上就是對(duì)于：“淘寶賣(mài)家店鋪如何設(shè)置換貨服務(wù)？淘寶如何加入到7天無(wú)理由退貨？”的內(nèi)容介紹，基礎(chǔ)的服務(wù)內(nèi)容淘寶商家可以不用自己進(jìn)行設(shè)置，類似于公益寶貝、花唄等都需要主動(dòng)開(kāi)通才能使用。
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