京東超市ICON管理規(guī)則-京東icon是什么-京東問答

旨在為消費(fèi)者提供家庭所需、日常生活所需、超市所供的交叉品類及優(yōu)質(zhì)商品第二條目的為了實現(xiàn)對京東超市ICON的規(guī)范化管理，特制定本規(guī)則第三條適用范圍本規(guī)則適用于京東開放平臺JD.COM的京東超市版塊第四條京東超市標(biāo)識第二章上標(biāo)規(guī)則第五條類目規(guī)則基于京東超市家庭所用、日常生活所需、超市所供的定位原則，具體可咨詢客服/運(yùn)營人員第六條商品規(guī)則符合類目規(guī)則的同時須滿足商品維度規(guī)則(具體要求如下)。

為了更好管理京東超市ICON，使其覆蓋商品滿足品牌定位及優(yōu)質(zhì)商品的標(biāo)準(zhǔn)，京東特意制定了京東超市ICON管理規(guī)則，詳情如下：

第一章概述

第一條定義

京東超市以幸福感作為核心主張，以省時、省心、省錢、發(fā)現(xiàn)作為品牌價值支撐，旨在為消費(fèi)者提供家庭所需、日常生活所需、超市所供的交叉品類及優(yōu)質(zhì)商品

第二條目的

為了實現(xiàn)對京東超市ICON的規(guī)范化管理，使其覆蓋商品滿足品牌定位及優(yōu)質(zhì)商品的標(biāo)準(zhǔn)，特制定本規(guī)則

第三條適用范圍

本規(guī)則適用于京東開放平臺JD.COM的京東超市版塊

第四條京東超市標(biāo)識

第二章上標(biāo)規(guī)則

第五條類目規(guī)則

基于京東超市家庭所用、日常生活所需、超市所供的定位原則，僅以下一級類目下的部分二級/三級類目支持商品上標(biāo)，具體可咨詢客服/運(yùn)營人員

第六條商品規(guī)則

符合類目規(guī)則的同時須滿足商品維度規(guī)則(具體要求如下)，方可實現(xiàn)系統(tǒng)上標(biāo)

第三章前端展示

第七條展示規(guī)則

滿足京東超市上標(biāo)規(guī)則的商品預(yù)計在T+2日內(nèi)完成前端上標(biāo)展示同時，甩/手發(fā)現(xiàn)前期已上標(biāo)的商品若出現(xiàn)不滿足規(guī)則的情況，也將在T+2日內(nèi)完成前端展示下標(biāo)

第八條展示效果

(一)首頁

(二)頻道頁

(三)搜索列表頁

(四)商品詳情頁

(五)購物車頁

(六)結(jié)算頁

第四章結(jié)果查詢及咨詢答疑

第九條上標(biāo)結(jié)果查詢

可在JD.COM輸入SKU編碼查詢商品上標(biāo)結(jié)果

第十條未上標(biāo)原因查詢

可致電客服或聯(lián)系商家運(yùn)營咨詢商品未上標(biāo)原因

第十一條咨詢答疑

針對京東超市ICON標(biāo)的其余相關(guān)問題，可致電客服或聯(lián)系商家運(yùn)營咨詢

第五章附則

第十二條京東商家的行為，發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的，適用本規(guī)則

第十三條京東可根據(jù)運(yùn)營情況隨時調(diào)整本規(guī)則并向商家公示

第十四條商家應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用于本規(guī)則本規(guī)則尚無規(guī)定的，京東有權(quán)酌情處理，但京東對商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任商家在京東的任何行為，應(yīng)同時遵守與京東及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議

第十五條本規(guī)則于2022年8月22日發(fā)布，于2022年8月30日生效

附：常見問題

問題：商品已滿足上標(biāo)規(guī)則，但前臺展示未上標(biāo)是什么原因?

原因一：商品非在售狀態(tài)

原因二：京東超市ICON標(biāo)為SPU維度校驗，須確保SPU下覆蓋的所有SKU均符合上標(biāo)條件

原因三：規(guī)則校驗需要時間，滿足上標(biāo)規(guī)則的商品預(yù)計在T+2日內(nèi)完成前端上標(biāo)展示

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