被淘寶抽檢了怎么辦
2023-02-05| 18:50|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:35
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本文主題被淘寶抽檢了怎么辦,淘寶不合格,淘寶問答。
淘寶商城為了保證商品的質(zhì)量,每年都會(huì)去抽檢一些店鋪的商品,而且這個(gè)抽獎(jiǎng)是隨機(jī)的,因此每個(gè)淘寶店鋪都應(yīng)該做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)。作為商家,如果自己店鋪被抽檢了怎么辦呢?
淘寶對(duì)抽檢不合格的商品會(huì)立即刪除處理。而對(duì)淘寶店家也會(huì)有相應(yīng)處罰,下面是處罰規(guī)則:
(一)涉及人身安全的,視為造成嚴(yán)重后果的嚴(yán)重違規(guī)行為,淘寶網(wǎng)依據(jù)《淘寶禁售商品管理規(guī)范》質(zhì)檢相關(guān)條款,刪除該商品并每次扣6分。
(二)不涉及人身安全的,若:
1、存在兩項(xiàng)或以上不合格的,視為一般違規(guī)行為,淘寶網(wǎng)依據(jù)《淘寶規(guī)則》描述不符相關(guān)條款,刪除該商品并每次扣6分。
2、存在一項(xiàng)不合格的,視為一般違規(guī)行為,淘寶網(wǎng)依據(jù)《淘寶規(guī)則》描述不符相關(guān)條款,刪除該商品并每次扣3分。
所以商家們對(duì)于不合格的商品一定要及時(shí)的下架處理哦!
一般抽檢頻率是多少?
抽檢每月都會(huì)進(jìn)行。根據(jù)類目的不同問題,有些類目會(huì)抽取個(gè)別子類目,有些類目會(huì)覆蓋所有的子類目。
除了隨機(jī)抽檢外,針對(duì)品質(zhì)退款達(dá)到一定高壓線的店鋪,會(huì)建立抽檢池,這些店鋪被抽檢的概率更高。所以,一定要注意自己店的品質(zhì)退款率。
抽檢是按國家標(biāo)準(zhǔn)來的嗎?
是的,品質(zhì)抽檢以國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依托。并與國內(nèi)知名權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)合作。保證產(chǎn)品檢測(cè)的公平、公正、公開。
檢測(cè)費(fèi)由誰付?
對(duì)于抽檢合格的商品,所有的費(fèi)用由淘寶承擔(dān)。抽檢不合格產(chǎn)品,所產(chǎn)生的費(fèi)用需要由賣家承擔(dān)。
抽檢訂單的購買地址、購買方式有什么特點(diǎn)呢?
一般來說抽檢至少是兩個(gè)訂單,也就是說他會(huì)拍你同一件商品至少兩個(gè)。兩個(gè)訂單是分開拍的,多數(shù)情況下,收貨人和電話都是一樣的,當(dāng)然也有收貨人和電話不一樣的。
如果您的店鋪商品被抽檢了也不用擔(dān)心,如果檢測(cè)出商品不合格,建議您趕快下架寶貝。并且采取上面整理的措施去應(yīng)對(duì)這樣的情況。此外只要保證商品質(zhì)量就沒有什么好怕的了。
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