新增《淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》公示通知
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各位敬愛的會員： 為了更好的標(biāo)準(zhǔn)淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)的市場管理，維護(hù)淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)的日常運(yùn)營次序，進(jìn)步會員對童裝童鞋類商品的購物體驗(yàn)，淘寶網(wǎng)將新增《淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)規(guī)范》，增強(qiáng)對童裝童鞋行業(yè)的管理。
此次規(guī)則變卦于2017年2月17日停止公示通知，將于2017年2月24日正式生效。 主要新增內(nèi)容如下：1、本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)賣家，淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)主要指一級類目“童裝/嬰兒裝/親子裝”、“童鞋/嬰兒鞋/親子鞋”；2、明白淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)賣家發(fā)布童裝童鞋類商品的發(fā)布請求；3、明白淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)賣家發(fā)布童裝童鞋類商品的標(biāo)題填寫請求；4、明白淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)賣家發(fā)布童裝童鞋類商品的商品圖片請求；5、明白淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)賣家發(fā)布童裝童鞋類商品的SKU發(fā)布請求；6、明白淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)賣家發(fā)布童裝童鞋類商品詳情發(fā)布請求。 詳細(xì)新增內(nèi)容如下： 《淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)規(guī)范》 第一章 概述 第一條【目的及根據(jù)】為了更好的標(biāo)準(zhǔn)淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)的市場管理，維護(hù)淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)的日常運(yùn)營次序，進(jìn)步會員對童裝童鞋類商品的購物體驗(yàn)，依據(jù)《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則，制定本規(guī)范。 第二條【適用范圍】本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)賣家。 第三條【類目范圍】一級類目“童裝/嬰兒裝/親子裝”、“童鞋/嬰兒鞋/親子鞋”。 第四條【效能級別】本行業(yè)規(guī)范是對《淘寶規(guī)則》的有效補(bǔ)充。淘寶網(wǎng)賣家在童裝童鞋行業(yè)下發(fā)布商品及信息均須同時(shí)恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)則及本行業(yè)規(guī)范的規(guī)則。本規(guī)范有特殊規(guī)則的，依照本規(guī)范執(zhí)行，未有規(guī)則的，根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第二章 商品發(fā)布 第五條【商品發(fā)布】童裝童鞋行業(yè)賣家須恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》、《淘寶網(wǎng)商品材質(zhì)規(guī)范》等中關(guān)于商品及信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)則。 （一）在發(fā)布商品時(shí)，須照實(shí)描繪，不得對商品停止與實(shí)踐狀況不相符的宣傳。 （二）在發(fā)布商品時(shí)，須正確選擇寶貝類型，二手商品不得選擇全新寶貝類型，全新商品不得選擇二手寶貝類型。 （三）對同一件商品的描繪信息，包含但不限于商品資質(zhì)信息、店鋪根底信息（如店鋪信譽(yù)等）、官方資質(zhì)信息（如金牌賣家、極有家等）、標(biāo)題、主圖、屬性、詳情等位置的信息，應(yīng)保證商品各要素間的分歧性；同時(shí)也須保證發(fā)布的商品信息與實(shí)踐商品相符。 （四）商品品牌信息應(yīng)在標(biāo)題、屬性區(qū)域和圖片描繪三方堅(jiān)持分歧，若恣意一方顯現(xiàn)為A品牌，則另兩方中不得呈現(xiàn)除A以外任何品牌稱號信息；若屬性區(qū)域品牌屬性為other/其他，則標(biāo)題、圖片描繪中不得呈現(xiàn)任何品牌稱號。 （五）商品發(fā)布到線上后，不得經(jīng)過編輯商品類目、品牌、型號等關(guān)鍵屬性使其成為另一款商品。 1、將商品A修正成為完整不同品類的商品B。 2、將商品A修正成為完整不同品牌的商品B。 （六）商品發(fā)布數(shù)量限制 為了淘寶網(wǎng)有限的資源最大限度滿足賣家運(yùn)營的需求,因而對商品的發(fā)布數(shù)量停止了限制，詳細(xì)詳見規(guī)則《商品發(fā)布數(shù)量限制闡明》。 除上述請求外，童裝童鞋行業(yè)賣家還須遵照以下發(fā)布請求： 第六條 【商品標(biāo)題】 （一）標(biāo)題不得呈現(xiàn)品牌堆砌展現(xiàn)的情形。 錯(cuò)誤示例：標(biāo)題同時(shí)呈現(xiàn)多個(gè)品牌詞“七波輝”、“牧童”、“361”。 （二）商品標(biāo)題須與商品描繪信息堅(jiān)持分歧，且描繪材質(zhì)時(shí)，不得呈現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)的材質(zhì)稱號。 錯(cuò)誤示例1：標(biāo)題里材質(zhì)屬性的屬性值是“純羊絨”，與材質(zhì)成分屬性的“70%羊絨”不分歧。 錯(cuò)誤示例2：商品標(biāo)題材質(zhì)為“真皮”，與屬性的“人造革90%”不分歧。 錯(cuò)誤案例3：商品標(biāo)題呈現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)的材質(zhì)稱號“羽絨棉”。 錯(cuò)誤案例4：標(biāo)題呈現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)材質(zhì)稱號“仿真皮”。 （三）標(biāo)題不得呈現(xiàn)品類不分歧的情形。 錯(cuò)誤示例：商品標(biāo)題呈現(xiàn)“羽絨服”、“棉服”兩個(gè)獨(dú)立的品類。 第七條 【商品圖片】 （一）商品圖片須為實(shí)物拍攝圖，包含對應(yīng)品牌官網(wǎng)圖、雜志圖等。以下狀況不算實(shí)物圖：其他品牌物品圖片，主圖中只要文字信息等。 （二）商品圖片不得停止與商品信息無關(guān)的描繪，比方呈現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)絡(luò)賬號、二維碼等廣告信息，或呈現(xiàn)虛假宣傳信息等情形。 錯(cuò)誤示例：主圖呈現(xiàn)微信聯(lián)絡(luò)賬號。 第八條【商品SKU】 SKU定義：SKU即Stock Keeping Unit (庫存量單位)，是指寶貝的銷售屬性匯合，供買家在下單時(shí)點(diǎn)選，如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等。局部SKU的屬性值能夠由賣家自定義編輯，局部不可編輯。 發(fā)布的寶貝須遵照銷售屬性的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，合理的范圍下對SKU自定義編輯。SKU的最低價(jià)和最高價(jià)的價(jià)錢差不可過大，否則有歹意引流的嫌疑。 SKU發(fā)布時(shí)請留意以下幾點(diǎn)（包含但不限于）： （一）不同品類的商品應(yīng)以單獨(dú)的商品鏈接停止發(fā)布，不得在SKU區(qū)域?qū)⒉煌唐芬远鄠€(gè)圖片或文字的方式發(fā)布在同一個(gè)鏈接中，且觸及用此SKU停止低價(jià)引流。 錯(cuò)誤示例：童裝和包裝袋屬于不同品類，但以不同SKU的方式發(fā)布到同一個(gè)商品中。且 “包裝袋”SKU觸及低價(jià)引流。 （二）不得將不存在的SKU（指這個(gè)SKU的商品實(shí)踐并不存在）與常規(guī)的SKU放在一同售賣，且觸及低價(jià)引流。 錯(cuò)誤示例：出賣商品為童裝，其中低價(jià)SKU描繪為：贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不要拍。 （三）將常規(guī)商品和十分規(guī)商品放在一個(gè)SKU中售賣，十分規(guī)商品如：二手、樣品、瑕疵品、一只鞋等，且觸及低價(jià)引流。 第九條【商品詳情描繪】 （一）商品屬性 發(fā)布商品時(shí)要保證材質(zhì)屬性的分歧性。須依據(jù)商品的實(shí)踐材質(zhì)和材質(zhì)含量選擇相應(yīng)的屬性，并保證商品類頁面各區(qū)塊中（如商品標(biāo)題、圖片、屬性、詳情描繪等）材質(zhì)屬性的分歧性，同時(shí)也須保證發(fā)布的商品材質(zhì)信息與實(shí)物相符。詳細(xì)材質(zhì)屬性請求請您查看《淘寶網(wǎng)材質(zhì)規(guī)范定義表》。 （二）商品描繪 商品不得停止與商品信息無關(guān)的描繪，比方呈現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)絡(luò)賬號、二維碼等廣告信息。 第三章 行為標(biāo)準(zhǔn)及爭議處置 第十條【照實(shí)描繪】賣家應(yīng)恪守《淘寶規(guī)則》關(guān)于照實(shí)描繪的相關(guān)規(guī)則，并對其所售商質(zhì)量量承當(dāng)保證義務(wù)。若買家收到的貨物與賣家的描繪不相符，視為描繪不符。 第十一條【買賣承諾】賣家應(yīng)恪守《淘寶規(guī)則》關(guān)于違犯承諾的相關(guān)規(guī)則，承當(dāng)相應(yīng)的售后保證義務(wù)。賣家若未依照商定向買家提供承諾的效勞，視為違犯承諾。 第十二條【爭議處置】如買賣雙方有爭議，依照《淘寶爭議處置標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)則執(zhí)行。 第十三條【質(zhì)量抽檢及違法行為處置】淘寶網(wǎng)將根據(jù)《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》，對珠寶、貴金屬飾操行業(yè)賣家商品停止定期或不定期抽檢。童裝童鞋商品抽檢規(guī)范詳見《淘寶網(wǎng)抽檢規(guī)范（床品、母嬰類）》、童鞋商品抽檢規(guī)范詳見《淘寶網(wǎng)抽檢規(guī)范（鞋類）》。 第四章 違規(guī)處置 第十四條【違規(guī)處置】賣家違背本規(guī)范相關(guān)規(guī)則，淘寶網(wǎng)將按照《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》、《濫發(fā)信息的認(rèn)定和處分的規(guī)則與施行細(xì)則》、《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)商品材質(zhì)規(guī)范》及其他相關(guān)規(guī)則對其停止處置。 第五章 附則 第十五條 本行業(yè)規(guī)范于2017年2月24日初次生效。 第十六條 淘寶網(wǎng)賣家在童裝童鞋行業(yè)下發(fā)布商品或信息的行為，發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以后的，適用本行業(yè)規(guī)范。 ------------------------------------------------------------------------------- 淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 濫發(fā)信息 濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容（包括但不限于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等）請求發(fā)布商品或信息，妨害買家權(quán)益的行為。 按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 發(fā)布違禁信息 發(fā)布國度制止出賣的商品或信息，即《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》中構(gòu)成嚴(yán)重違規(guī)行為的商品或信息，如發(fā)布由不具備消費(fèi)資質(zhì)的消費(fèi)商消費(fèi)的，不契合國度、中央、行業(yè)、企業(yè)強(qiáng)迫性規(guī)范或不契合淘寶發(fā)布的規(guī)則、淘寶與賣家簽署的協(xié)議中采用的引薦性規(guī)范的商品（標(biāo)識標(biāo)簽不合格除外） 根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 發(fā)布禁售信息 發(fā)布《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》中構(gòu)成普通違規(guī)行為的商品或信息，如發(fā)布標(biāo)識標(biāo)簽中內(nèi)容的標(biāo)注方式不契合國度規(guī)則的商品 根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 市場管理 賣家出賣經(jīng)新聞媒體曝光、國度質(zhì)監(jiān)部門等行政管理部門通報(bào)，系質(zhì)量不合格的線下某一品牌、品類、批次的商品或其他請求協(xié)查的商品 淘寶將按照其情形嚴(yán)重水平，采取下架商品、刪除商品、商品監(jiān)管、店鋪監(jiān)管、店鋪屏蔽等處置措施對其停止暫時(shí)性的市場管控 出賣冒充商品 賣家存在出賣冒充商品的行為 按照《淘寶規(guī)則》出賣冒充商品的規(guī)則，停止相應(yīng)處置 出賣冒充材質(zhì)商品 賣家對商品全部材質(zhì)或成份信息的描繪與買家收到的商品完整不符 按照《淘寶規(guī)則》停止相應(yīng)處置 描繪不符 買家收到的商品或經(jīng)淘寶官方抽檢的商品與達(dá)成買賣時(shí)賣家對商品的描繪不相符 按照《淘寶規(guī)則》描繪不符的規(guī)則停止相應(yīng)處置 其他違背《淘寶規(guī)則》的行為 按照《淘寶規(guī)則》停止相應(yīng)處置 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2017年2月17日
此次規(guī)則變卦于2017年2月17日停止公示通知，將于2017年2月24日正式生效。 主要新增內(nèi)容如下：1、本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)賣家，淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)主要指一級類目“童裝/嬰兒裝/親子裝”、“童鞋/嬰兒鞋/親子鞋”；2、明白淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)賣家發(fā)布童裝童鞋類商品的發(fā)布請求；3、明白淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)賣家發(fā)布童裝童鞋類商品的標(biāo)題填寫請求；4、明白淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)賣家發(fā)布童裝童鞋類商品的商品圖片請求；5、明白淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)賣家發(fā)布童裝童鞋類商品的SKU發(fā)布請求；6、明白淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)賣家發(fā)布童裝童鞋類商品詳情發(fā)布請求。 詳細(xì)新增內(nèi)容如下： 《淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)規(guī)范》 第一章 概述 第一條【目的及根據(jù)】為了更好的標(biāo)準(zhǔn)淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)的市場管理，維護(hù)淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)的日常運(yùn)營次序，進(jìn)步會員對童裝童鞋類商品的購物體驗(yàn)，依據(jù)《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則，制定本規(guī)范。 第二條【適用范圍】本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)賣家。 第三條【類目范圍】一級類目“童裝/嬰兒裝/親子裝”、“童鞋/嬰兒鞋/親子鞋”。 第四條【效能級別】本行業(yè)規(guī)范是對《淘寶規(guī)則》的有效補(bǔ)充。淘寶網(wǎng)賣家在童裝童鞋行業(yè)下發(fā)布商品及信息均須同時(shí)恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)則及本行業(yè)規(guī)范的規(guī)則。本規(guī)范有特殊規(guī)則的，依照本規(guī)范執(zhí)行，未有規(guī)則的，根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第二章 商品發(fā)布 第五條【商品發(fā)布】童裝童鞋行業(yè)賣家須恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》、《淘寶網(wǎng)商品材質(zhì)規(guī)范》等中關(guān)于商品及信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)則。 （一）在發(fā)布商品時(shí)，須照實(shí)描繪，不得對商品停止與實(shí)踐狀況不相符的宣傳。 （二）在發(fā)布商品時(shí)，須正確選擇寶貝類型，二手商品不得選擇全新寶貝類型，全新商品不得選擇二手寶貝類型。 （三）對同一件商品的描繪信息，包含但不限于商品資質(zhì)信息、店鋪根底信息（如店鋪信譽(yù)等）、官方資質(zhì)信息（如金牌賣家、極有家等）、標(biāo)題、主圖、屬性、詳情等位置的信息，應(yīng)保證商品各要素間的分歧性；同時(shí)也須保證發(fā)布的商品信息與實(shí)踐商品相符。 （四）商品品牌信息應(yīng)在標(biāo)題、屬性區(qū)域和圖片描繪三方堅(jiān)持分歧，若恣意一方顯現(xiàn)為A品牌，則另兩方中不得呈現(xiàn)除A以外任何品牌稱號信息；若屬性區(qū)域品牌屬性為other/其他，則標(biāo)題、圖片描繪中不得呈現(xiàn)任何品牌稱號。 （五）商品發(fā)布到線上后，不得經(jīng)過編輯商品類目、品牌、型號等關(guān)鍵屬性使其成為另一款商品。 1、將商品A修正成為完整不同品類的商品B。 2、將商品A修正成為完整不同品牌的商品B。 （六）商品發(fā)布數(shù)量限制 為了淘寶網(wǎng)有限的資源最大限度滿足賣家運(yùn)營的需求,因而對商品的發(fā)布數(shù)量停止了限制，詳細(xì)詳見規(guī)則《商品發(fā)布數(shù)量限制闡明》。 除上述請求外，童裝童鞋行業(yè)賣家還須遵照以下發(fā)布請求： 第六條 【商品標(biāo)題】 （一）標(biāo)題不得呈現(xiàn)品牌堆砌展現(xiàn)的情形。 錯(cuò)誤示例：標(biāo)題同時(shí)呈現(xiàn)多個(gè)品牌詞“七波輝”、“牧童”、“361”。 （二）商品標(biāo)題須與商品描繪信息堅(jiān)持分歧，且描繪材質(zhì)時(shí)，不得呈現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)的材質(zhì)稱號。 錯(cuò)誤示例1：標(biāo)題里材質(zhì)屬性的屬性值是“純羊絨”，與材質(zhì)成分屬性的“70%羊絨”不分歧。 錯(cuò)誤示例2：商品標(biāo)題材質(zhì)為“真皮”，與屬性的“人造革90%”不分歧。 錯(cuò)誤案例3：商品標(biāo)題呈現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)的材質(zhì)稱號“羽絨棉”。 錯(cuò)誤案例4：標(biāo)題呈現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)材質(zhì)稱號“仿真皮”。 （三）標(biāo)題不得呈現(xiàn)品類不分歧的情形。 錯(cuò)誤示例：商品標(biāo)題呈現(xiàn)“羽絨服”、“棉服”兩個(gè)獨(dú)立的品類。 第七條 【商品圖片】 （一）商品圖片須為實(shí)物拍攝圖，包含對應(yīng)品牌官網(wǎng)圖、雜志圖等。以下狀況不算實(shí)物圖：其他品牌物品圖片，主圖中只要文字信息等。 （二）商品圖片不得停止與商品信息無關(guān)的描繪，比方呈現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)絡(luò)賬號、二維碼等廣告信息，或呈現(xiàn)虛假宣傳信息等情形。 錯(cuò)誤示例：主圖呈現(xiàn)微信聯(lián)絡(luò)賬號。 第八條【商品SKU】 SKU定義：SKU即Stock Keeping Unit (庫存量單位)，是指寶貝的銷售屬性匯合，供買家在下單時(shí)點(diǎn)選，如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等。局部SKU的屬性值能夠由賣家自定義編輯，局部不可編輯。 發(fā)布的寶貝須遵照銷售屬性的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，合理的范圍下對SKU自定義編輯。SKU的最低價(jià)和最高價(jià)的價(jià)錢差不可過大，否則有歹意引流的嫌疑。 SKU發(fā)布時(shí)請留意以下幾點(diǎn)（包含但不限于）： （一）不同品類的商品應(yīng)以單獨(dú)的商品鏈接停止發(fā)布，不得在SKU區(qū)域?qū)⒉煌唐芬远鄠€(gè)圖片或文字的方式發(fā)布在同一個(gè)鏈接中，且觸及用此SKU停止低價(jià)引流。 錯(cuò)誤示例：童裝和包裝袋屬于不同品類，但以不同SKU的方式發(fā)布到同一個(gè)商品中。且 “包裝袋”SKU觸及低價(jià)引流。 （二）不得將不存在的SKU（指這個(gè)SKU的商品實(shí)踐并不存在）與常規(guī)的SKU放在一同售賣，且觸及低價(jià)引流。 錯(cuò)誤示例：出賣商品為童裝，其中低價(jià)SKU描繪為：贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不要拍。 （三）將常規(guī)商品和十分規(guī)商品放在一個(gè)SKU中售賣，十分規(guī)商品如：二手、樣品、瑕疵品、一只鞋等，且觸及低價(jià)引流。 第九條【商品詳情描繪】 （一）商品屬性 發(fā)布商品時(shí)要保證材質(zhì)屬性的分歧性。須依據(jù)商品的實(shí)踐材質(zhì)和材質(zhì)含量選擇相應(yīng)的屬性，并保證商品類頁面各區(qū)塊中（如商品標(biāo)題、圖片、屬性、詳情描繪等）材質(zhì)屬性的分歧性，同時(shí)也須保證發(fā)布的商品材質(zhì)信息與實(shí)物相符。詳細(xì)材質(zhì)屬性請求請您查看《淘寶網(wǎng)材質(zhì)規(guī)范定義表》。 （二）商品描繪 商品不得停止與商品信息無關(guān)的描繪，比方呈現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)絡(luò)賬號、二維碼等廣告信息。 第三章 行為標(biāo)準(zhǔn)及爭議處置 第十條【照實(shí)描繪】賣家應(yīng)恪守《淘寶規(guī)則》關(guān)于照實(shí)描繪的相關(guān)規(guī)則，并對其所售商質(zhì)量量承當(dāng)保證義務(wù)。若買家收到的貨物與賣家的描繪不相符，視為描繪不符。 第十一條【買賣承諾】賣家應(yīng)恪守《淘寶規(guī)則》關(guān)于違犯承諾的相關(guān)規(guī)則，承當(dāng)相應(yīng)的售后保證義務(wù)。賣家若未依照商定向買家提供承諾的效勞，視為違犯承諾。 第十二條【爭議處置】如買賣雙方有爭議，依照《淘寶爭議處置標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)則執(zhí)行。 第十三條【質(zhì)量抽檢及違法行為處置】淘寶網(wǎng)將根據(jù)《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》，對珠寶、貴金屬飾操行業(yè)賣家商品停止定期或不定期抽檢。童裝童鞋商品抽檢規(guī)范詳見《淘寶網(wǎng)抽檢規(guī)范（床品、母嬰類）》、童鞋商品抽檢規(guī)范詳見《淘寶網(wǎng)抽檢規(guī)范（鞋類）》。 第四章 違規(guī)處置 第十四條【違規(guī)處置】賣家違背本規(guī)范相關(guān)規(guī)則，淘寶網(wǎng)將按照《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》、《濫發(fā)信息的認(rèn)定和處分的規(guī)則與施行細(xì)則》、《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)商品材質(zhì)規(guī)范》及其他相關(guān)規(guī)則對其停止處置。 第五章 附則 第十五條 本行業(yè)規(guī)范于2017年2月24日初次生效。 第十六條 淘寶網(wǎng)賣家在童裝童鞋行業(yè)下發(fā)布商品或信息的行為，發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以后的，適用本行業(yè)規(guī)范。 ------------------------------------------------------------------------------- 淘寶網(wǎng)童裝童鞋行業(yè)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 濫發(fā)信息 濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容（包括但不限于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等）請求發(fā)布商品或信息，妨害買家權(quán)益的行為。 按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 發(fā)布違禁信息 發(fā)布國度制止出賣的商品或信息，即《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》中構(gòu)成嚴(yán)重違規(guī)行為的商品或信息，如發(fā)布由不具備消費(fèi)資質(zhì)的消費(fèi)商消費(fèi)的，不契合國度、中央、行業(yè)、企業(yè)強(qiáng)迫性規(guī)范或不契合淘寶發(fā)布的規(guī)則、淘寶與賣家簽署的協(xié)議中采用的引薦性規(guī)范的商品（標(biāo)識標(biāo)簽不合格除外） 根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 發(fā)布禁售信息 發(fā)布《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》中構(gòu)成普通違規(guī)行為的商品或信息，如發(fā)布標(biāo)識標(biāo)簽中內(nèi)容的標(biāo)注方式不契合國度規(guī)則的商品 根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 市場管理 賣家出賣經(jīng)新聞媒體曝光、國度質(zhì)監(jiān)部門等行政管理部門通報(bào)，系質(zhì)量不合格的線下某一品牌、品類、批次的商品或其他請求協(xié)查的商品 淘寶將按照其情形嚴(yán)重水平，采取下架商品、刪除商品、商品監(jiān)管、店鋪監(jiān)管、店鋪屏蔽等處置措施對其停止暫時(shí)性的市場管控 出賣冒充商品 賣家存在出賣冒充商品的行為 按照《淘寶規(guī)則》出賣冒充商品的規(guī)則，停止相應(yīng)處置 出賣冒充材質(zhì)商品 賣家對商品全部材質(zhì)或成份信息的描繪與買家收到的商品完整不符 按照《淘寶規(guī)則》停止相應(yīng)處置 描繪不符 買家收到的商品或經(jīng)淘寶官方抽檢的商品與達(dá)成買賣時(shí)賣家對商品的描繪不相符 按照《淘寶規(guī)則》描繪不符的規(guī)則停止相應(yīng)處置 其他違背《淘寶規(guī)則》的行為 按照《淘寶規(guī)則》停止相應(yīng)處置 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2017年2月17日
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