天貓保障的配送服務遲到了怎么辦-天貓問答電商問答

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如果我們在天貓超市購買了東西以后，天貓超市未按規(guī)定把貨物送到的話，是要進行天貓超市遲到賠付的，但是很多小伙伴還不清楚遇到天貓保障的配送服務遲到了怎么辦，下面跟大家分享一些解決方法!

天貓超市配送超時投訴方法有兩種。具體的投訴方法如下：

天貓超市配送超時投訴方法一：

天貓買家可以去已經(jīng)買到的天貓商品處申請售后，然后其中的退款項不要勾選，你直接把你購買的商品傳上去，然后注明說是遲到了，雖然開始天貓超市賣家可能會拒絕退款，但是你不要擔心，你等三天就可以請?zhí)熵埧头槿搿?/p>

天貓超市配送超時投訴方法二：

是你所買商品的網(wǎng)頁，在你打開網(wǎng)頁看到的那張商品圖片下面有舉報兩個字，你可以舉報他們，比如說商品與描述不符。

如果要是超過了三天，超過了如果你們都沒有任何操作的話，會自動退款的。一般情況下，當天就會發(fā)貨的，但這個發(fā)貨只是賣家在他的店鋪后臺用鼠標把發(fā)貨這個選項點了一下，至于發(fā)沒發(fā)，鬼曉得。

不過關于賣家發(fā)貨具體時間，你可以打到相應快遞公司查詢。至于快遞公司什么時候發(fā)貨，這個就得看快遞公司的系統(tǒng)記錄了，一般可以查到到，就在你的訂單詳情里。還有一種情況就是，有的賣家會加入小時發(fā)貨，如果在這個范圍內沒有發(fā)貨的話，你可以投訴他的。

各位天貓超市賣家，既然您選擇了加盟天貓超市，就一定要遵守天貓超市配送的規(guī)則，盡量避免天貓超市遲到的情況發(fā)生，否則會受到天貓的處罰，做為買家，你也可以為自己維權。

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