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    天貓保障的配送服務(wù)遲到了怎么辦-天貓問答電商問答

    2023-01-08| 12:22|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:39

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    天貓保障的配送服務(wù)遲到了怎么辦

    如果我們在天貓超市購買了東西以后,天貓超市未按規(guī)定把貨物送到的話,是要進(jìn)行天貓超市遲到賠付的,但是很多小伙伴還不清楚遇到天貓保障的配送服務(wù)遲到了怎么辦,下面跟大家分享一些解決方法!

    天貓超市配送超時(shí)投訴方法有兩種。具體的投訴方法如下:

    天貓超市配送超時(shí)投訴方法一:

    天貓買家可以去已經(jīng)買到的天貓商品處申請售后,然后其中的退款項(xiàng)不要勾選,你直接把你購買的商品傳上去,然后注明說是遲到了,雖然開始天貓超市賣家可能會拒絕退款,但是你不要擔(dān)心,你等三天就可以請?zhí)熵埧头槿搿?/p>

    天貓保障的配送服務(wù)遲到了怎么辦

    天貓超市配送超時(shí)投訴方法二:

    是你所買商品的網(wǎng)頁,在你打開網(wǎng)頁看到的那張商品圖片下面有舉報(bào)兩個(gè)字,你可以舉報(bào)他們,比如說商品與描述不符。

    如果要是超過了三天,超過了如果你們都沒有任何操作的話,會自動退款的。一般情況下,當(dāng)天就會發(fā)貨的,但這個(gè)發(fā)貨只是賣家在他的店鋪后臺用鼠標(biāo)把發(fā)貨這個(gè)選項(xiàng)點(diǎn)了一下,至于發(fā)沒發(fā),鬼曉得。

    不過關(guān)于賣家發(fā)貨具體時(shí)間,你可以打到相應(yīng)快遞公司查詢。至于快遞公司什么時(shí)候發(fā)貨,這個(gè)就得看快遞公司的系統(tǒng)記錄了,一般可以查到到,就在你的訂單詳情里。還有一種情況就是,有的賣家會加入小時(shí)發(fā)貨,如果在這個(gè)范圍內(nèi)沒有發(fā)貨的話,你可以投訴他的。

    各位天貓超市賣家,既然您選擇了加盟天貓超市,就一定要遵守天貓超市配送的規(guī)則,盡量避免天貓超市遲到的情況發(fā)生,否則會受到天貓的處罰,做為買家,你也可以為自己維權(quán)。

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