京東定金不付尾款后果是什么-京東問答電商問答

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現(xiàn)在京東做活動之前，都會先開啟預熱模式，買家可以提前支付定金，等到活動開始的時候支付尾款即可。但是有的買家因為一些原因沒有辦法支付尾款，那么京東定金不付尾款后果是什么呢?

預售商品尾款支付開始的時候，京東將以短信的方式通知用戶、提醒用戶支付尾款，預售訂單是不可以取消的，預售活動結束后如果買家不及時支付定金尾款的話，那么訂單自動取消，取消后定金是不退還給買家的。

京東預售商品有哪些規(guī)則?

1、買家購買預售商品需要繳納一定數(shù)額的定金，定金的作用主要是用于購買京東預售商品的擔保，和確保獲得購買改善商品的名額，一般都是需要買家在拍下商品后的30分鐘內(nèi)完成支付，否則訂單將會被自動取消。

2、如果在京東618預售期間，京東商家提出關閉預售活動的，那么視為京東商家違約，商家違約的時候需要按照用戶實際支付的款項全額退還，買家在支付定金的時候，需要跟商家客服了解清楚具體的活動規(guī)則，在填寫資料的時候，可不要弄虛作假，填寫的信息一定要真實有效。

3、如果消費者的原因，未完成預售訂單尾款支付的，商家可以扣除消費者已支付的定金;如果因為商家原因，商家在支付尾款前主動與消費者協(xié)商終止訂單的，商家應按雙方協(xié)商的方式解決，如未協(xié)商一致的，雙倍返還消費者已支付的定金。

4、定金支付時間結束之后，沒有在定金支付階段付定金的消費者可直接購買此商品，商家可以正常銷售商品。買家尾款支付階段可以使用優(yōu)惠券，優(yōu)惠券優(yōu)惠金額直接抵扣部分尾款金額，如果尾款金額抵扣后為0元或優(yōu)惠金額大于尾款金額的，那么消費者無需支付尾款。

不支付定金尾款的話，那么已經(jīng)支付的定金是無法退還的，如果買家想要退還商品的定金，那么可以支付尾款之后申請退款，那么買家就可以把支付的定金拿回來了，注意一定要在發(fā)貨之前退款。

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