淘寶賬戶被凍結(jié)怎么申訴

本文主題淘寶賬戶被凍結(jié)怎么申訴,淘寶問(wèn)答。

淘寶商城有很多的規(guī)則，如果開通了淘寶賬戶后，違法了規(guī)定的話，你的賬戶是很容易會(huì)被凍結(jié)，淘寶賬戶被凍結(jié)了應(yīng)該如何去申訴呢?接下來(lái)的內(nèi)容中會(huì)為大家?guī)?lái)詳細(xì)的解凍方法。

淘寶買家號(hào)被凍結(jié)處理辦法：

如果登錄的帳號(hào)輸入了正確的帳號(hào)和密碼了，同樣還是進(jìn)入到這種頁(yè)面了，那恭喜，你的帳號(hào)已經(jīng)被凍結(jié)了。

如果你想獲取此帳號(hào)的話，就點(diǎn)擊一下“獲取方案”，進(jìn)入到下一個(gè)頁(yè)面。

這里有兩種方式來(lái)驗(yàn)證身份。一種是通過(guò)綁定手機(jī)的方式來(lái)獲取你原來(lái)的那個(gè)帳號(hào)，一種方式是通過(guò)聯(lián)系淘寶客服的這種形式來(lái)解決。那這里方便演示，就給大家演示一下綁定手機(jī)的方法來(lái)解凍。點(diǎn)擊一下“立即綁定手機(jī)”

這一步，需要安全認(rèn)證你的注冊(cè)地點(diǎn)，填寫好地點(diǎn)，然后確定。

這里我選擇通過(guò)支付密碼的方式驗(yàn)證。

在這里，需要輸入支付密碼，輸入支付密碼過(guò)后，然后填寫好手機(jī)號(hào)碼，手機(jī)將會(huì)接收到一個(gè)手機(jī)驗(yàn)證碼，然后填寫進(jìn)去即可。

淘寶賣家號(hào)被凍結(jié)處理辦法：

如果遇到了第一種情況，是那么大家是會(huì)收到除非的，一般都是扣12分以上哦。還會(huì)被處罰7天以上的屏蔽期。

被凍結(jié)第二種，是被扣了48分的這種嚴(yán)重違規(guī)。當(dāng)被扣了48的朋友，就要想想了，是不是在賣違規(guī)的商品，或者干一些違反了法律的事情。

遇到這些問(wèn)題的話，可以打電話給他們的客服，這是最直接的。如果一般的違規(guī)，后臺(tái)都有申請(qǐng)通道，在后臺(tái)的“體檢中心”去進(jìn)行申請(qǐng)即可。

凍結(jié)的情況有哪些?

第一種是因嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)，這個(gè)時(shí)間上基本是永久。

第二種是因?yàn)楫惖氐顷懀詫殨簳r(shí)凍結(jié)，限制登陸。

各位淘寶用戶們，如果您的淘寶賬戶被凍結(jié)了，首先要看看是什么原因?qū)е履愕奶詫氋~戶被凍結(jié)，然后再采取對(duì)應(yīng)的方法去解決問(wèn)題即可，不管你是賣家還是買家，上面的內(nèi)容對(duì)您都是有幫助的哦。

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