淘寶到付可以拒收嗎
2023-01-08| 12:33|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:116
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本文主題淘寶到付可以拒收嗎,淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。
現(xiàn)在快遞也越來(lái)越發(fā)達(dá)了,我們郵寄付費(fèi)有兩種方式,要么就是寄貨方直接將郵費(fèi)結(jié)清,要么就是收件方收到了貨物后再付款,那就是貨到付款的方式。淘寶到付可以拒收嗎?
答案是可以的!
就是指收件人拒絕簽收貨到付款的快遞或者郵件。貨到付款的郵件或者快遞是指寄件人沒(méi)有提前支付郵來(lái)費(fèi),而選擇收件人在簽收貨物時(shí)支付郵費(fèi)。這種運(yùn)輸方式一般會(huì)造成店鋪或運(yùn)營(yíng)商家的成本增加,所以要求退貨由客戶自己承擔(dān)。通常情況下,到付郵件或快遞的郵費(fèi)價(jià)格要比寄件人預(yù)先支付的郵費(fèi)價(jià)格要高一些,以便抵償?shù)赇伝蛘哌\(yùn)營(yíng)商家增加的成本。
對(duì)賣家而言:買家淘寶退貨時(shí)把郵寄回去的郵費(fèi)給了,賣家收到貨后確認(rèn)完好再把錢退給買家。淘寶有些店鋪這樣寫(xiě)通常是買家要辦理退換貨時(shí),要郵寄貨物給賣家,賣家不希望買家是用“到付”形式郵寄貨物,因?yàn)榈礁兑话惚日`]寄要貴很多,賣家為節(jié)省成本,通常是要求買家先墊付運(yùn)費(fèi),雙方協(xié)商通過(guò)支付寶返款,在此前提下,買家仍選擇到付的話,賣家是可以拒收的。
對(duì)買家而言:如果是貨物質(zhì)量的問(wèn)題,這個(gè)運(yùn)費(fèi)是郵賣家承擔(dān)的,這時(shí)候可以先別拒收,因?yàn)檫@樣退回去的運(yùn)費(fèi)就成了一個(gè)問(wèn)題,應(yīng)該先跟賣家交涉,一般都能很好的解決;如果是快遞過(guò)程中造成的貨物損壞或者明顯的問(wèn)題,就可以直接拒絕簽收;如果貨沒(méi)有問(wèn)題,只是單方面的不想要了,那就先和賣家商量,得到同意后也是可以拒收的。
拒收要收費(fèi)嗎?
淘寶網(wǎng)上貨到付款是由賣家和快遞公司合作進(jìn)行的,如果買家拒收是不需要買家付費(fèi)的。大部分快遞公司對(duì)拒收件,會(huì)執(zhí)行退回操作,對(duì)退回的費(fèi)用是要向寄件方收取,費(fèi)用相當(dāng)于寄時(shí)的費(fèi)用,拒收方是免費(fèi)的。
到付就是到了再付,即收貨方支付郵寄快遞的費(fèi)用后才能簽收快遞,而拒收就是拒絕收貨,這當(dāng)然是可以去拒絕的,而且拒件方式是不用再去付郵費(fèi)的,快遞將會(huì)原路返回哦。
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