淘寶付的定金可以退嗎

本文主題淘寶定金,淘寶尾款,淘寶問答。

我們應該知道，在淘寶舉辦活動的時候，都會有預售活動，這時候，大家可以付定金將商品定下來，等到淘寶活動快結束的時候，付尾款就好了，但是有些小伙伴在收到貨物之后，想將商品退掉并很想知道付的定金可以退嗎?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

可以退的，只要你和賣家協(xié)商。雖然平臺上是不支持退回定金的，但是買家可以和賣家進行協(xié)商。一般情況，賣家為了店面的口碑還是會將定金退回給買家。付清尾款后退貨。買家可以在活動期間將尾款付清，等訂單生成后提交退款申請。這樣一來，尾款和定金就會一起退回。

不退定金怎么辦?

如果淘寶賣家定金不退給消費者的話，那么消費者是可以選擇投訴的，具體的方法大家可以參考以步驟：

1、登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”，找到對應交易后點擊“投訴維權”，然后在跳出頁面

選擇相應類型發(fā)起維權。

2、每筆交易只有一次維權機會，和會員是否通過支付寶實名認證無關。如果涉及到交易糾紛且相關交易仍在進行中，買家可以及時申請退款操作，后續(xù)買賣雙方無法協(xié)商后可要求客服介入處理。

3、根據(jù)交易訂單狀態(tài)和時間的不同，顯示的投訴維權入口也不盡相同。若沒有顯示相關投訴維權類型，說明該狀態(tài)不符合此投訴維權的發(fā)起條件。

其實，消費者要是退貨的話，定金是可以退的，只要消費者跟商家好好的溝通，如果商家不退的話，那么消費者也可以通過去平臺上投訴來維護自己的權益，具體大家文中分享的方法去操作就可以了。

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