文章帶貨的能量有多大?看看知乎的[好物推薦]種草報(bào)告-內(nèi)容電商電商營(yíng)銷
2023-01-09| 10:52|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:68
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本文主題內(nèi)容電商,內(nèi)容電商,好物推薦,知乎,電商營(yíng)銷。
這個(gè)雙十一除了“單節(jié)棍”變“雙節(jié)棍”外,在帶貨形式上還呈現(xiàn)出百花齊放的局面。
短視頻平臺(tái)以史上最強(qiáng)的力度參與,讓直播帶貨再次賺足了眼球。但誰能想到,內(nèi)容帶貨在這個(gè)雙十一同樣猶如一匹“黑馬”沖進(jìn)賽道,和直播帶貨并駕齊驅(qū)。
在眾多的內(nèi)容帶貨平臺(tái)中,知乎表現(xiàn)亮眼,知識(shí)帶貨成為不容小覷的新力量。
伴隨2023年雙十一落幕,知乎也首次發(fā)布了“好物推薦”種草報(bào)告。
戰(zhàn)報(bào)顯示,今年雙十一期間,知乎“好物推薦”帶貨內(nèi)容閱讀量突破8億。相比618,雙十一大促期間GMV實(shí)現(xiàn)翻倍,訂單量提升了113%。對(duì)比單日數(shù)據(jù),11月11日當(dāng)天“好物推薦”訂單量達(dá)到6月18日的3.2倍,GMV實(shí)現(xiàn)113%的增長(zhǎng)。
從品類層面看,3C數(shù)碼、家用電器、美妝個(gè)護(hù)、食品飲料、家裝建材、服飾鞋靴受到知乎網(wǎng)友關(guān)注,成為今年雙十一最受歡迎的六大品類,在知乎平臺(tái)表現(xiàn)出了巨大的轉(zhuǎn)化及消費(fèi)潛力。
品牌維度下,最受知乎用戶歡迎的十大品牌分別是:小米、美的、華為、Apple、三只松鼠、聯(lián)想、良品鋪?zhàn)?、漫步者、飛利浦和羅技。
自2023年12月5日正式上線以來,知乎“好物推薦”在不到一年時(shí)間內(nèi)取得了喜人的成績(jī),某種意義上看,這得益于好物推薦的消費(fèi)場(chǎng)景與知乎社區(qū)氛圍的完美結(jié)合。
不同于直播帶貨,“好物推薦”主要采用內(nèi)容帶貨,這與知乎問答社區(qū)的屬性是分不開的。內(nèi)容創(chuàng)作者通過文字更清晰全面地介紹產(chǎn)品,滿足用戶更精準(zhǔn)的消費(fèi)需求。
在這樣的場(chǎng)景下,“好物推薦”生逢其時(shí),內(nèi)容創(chuàng)作者通過“好物推薦”功能在回答、文章、櫥窗中插入商品卡片實(shí)現(xiàn)帶貨,獲得收入。
各大KOL不甘落后、眾多明星跑步加入直播帶貨,那里早是一片紅海,普通人很難博得一席之地。
但內(nèi)容帶貨才剛剛開始,“好物推薦”這種模式或許會(huì)成為未來帶貨的主流場(chǎng)景。因?yàn)樗酝昝赖馁徫锕ヂ詽M足消費(fèi)者精準(zhǔn)需求,減少了用戶決策成本。
在新的消費(fèi)理念升級(jí)下,內(nèi)容帶貨的藍(lán)海肉眼可見,看看知乎上涌現(xiàn)的一批又一批優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者的驚人帶貨數(shù)據(jù)就明白了。
比如知乎帶貨達(dá)人“瓏瓏go”,她是一位美食愛好者,也是美食行業(yè)從業(yè)者。2023年,她已成為知乎科技鹽究員,利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)作了與美食制作相關(guān)的內(nèi)容。
憑著烘焙行業(yè)10年的經(jīng)驗(yàn)和踩過的坑,她創(chuàng)作出的“家用烤箱什么牌子好,有哪些購買建議?”問答,一篇文章帶貨近400萬。
她是怎么做到的?首先,這篇文章涉及到從300元檔的機(jī)械式入門級(jí)烤箱到6000元檔的嵌入式蒸烤一體機(jī),所以產(chǎn)品都事無巨細(xì)地介紹,贏得了大量用戶的信賴;其次,她將這些年用過的近30個(gè)烤箱,根據(jù)不同價(jià)位、不同性能做了詳細(xì)細(xì)致介紹,還加入親自試用、烘焙的體驗(yàn),力求從不同方面向用戶傳達(dá)更精準(zhǔn)的立體體驗(yàn)。
在她的另一篇“有什么性價(jià)比高的菜刀推薦?”文章中,作為日系廚刀控,她收藏了30多把菜刀,以專業(yè)的視角推薦不同類型的菜刀,帶貨近150萬。
更厲害的還有科技測(cè)評(píng)達(dá)人“藍(lán)大仙人”,憑著“電商選購攻略”,一篇電視機(jī)測(cè)評(píng)帶貨文章GMV超過4000萬。
這些只是知乎帶貨的冰山一角,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng),帶貨形式將更加多元化。
內(nèi)容帶貨的風(fēng)口已來,內(nèi)容創(chuàng)作者在知乎通過“好物推薦”將獲得越來越多的收入,這個(gè)舞臺(tái),充滿想象。
內(nèi)容帶貨,知乎不是第一家,但論帶貨的能力,知乎站在第二排,就沒有人站在第一排。
為何知乎上頻頻成爆款帶貨文章?這跟知乎多年的內(nèi)容深耕有關(guān),羅馬不是一日建成的。
來知乎上尋找答案已經(jīng)成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)用戶的共識(shí),在這樣的心智下,許多人養(yǎng)成了來知乎找答案的習(xí)慣,當(dāng)知乎的問答從高科技切入到生活日常問題的時(shí)候,很多人自覺不自覺地又養(yǎng)成了“購物前,上知乎”的習(xí)慣。
這時(shí)候,知乎問答的天然社區(qū)場(chǎng)景與內(nèi)容帶貨完美融合,成為電商生態(tài)中不可忽視的內(nèi)容帶貨場(chǎng)景,從以下三點(diǎn)就可窺見一斑。
第一,知乎問答很多話題就是用戶生活中遇到的真實(shí)問題,其中很多涉及商品或者服務(wù)。
比如:情人節(jié)送什么禮物給女朋友好?在問題的下面,有很多美妝、鞋包、珠寶賣家推薦的產(chǎn)品。
5000元預(yù)算是加錢買個(gè)iPhone還是小米10Pro?電動(dòng)的牙刷有什么牌子比較好用?男士護(hù)膚有哪些套裝推薦?
這些提問者就是天然的轉(zhuǎn)化對(duì)象,因?yàn)樵绞恰百徫锴?,上知乎”的消費(fèi)者,越需要內(nèi)容幫其決策。
第二,消費(fèi)決策類問題涉及消費(fèi)領(lǐng)域廣,具備形成規(guī)?;瘞ж浶?yīng),做大做強(qiáng)。
知乎上,消費(fèi)決策類的問題涉及數(shù)碼、美食、居家、母嬰、時(shí)尚、汽車、寵物等多個(gè)領(lǐng)域。
不僅覆蓋面廣,而且問題內(nèi)容豐富,有廣度,更有深度。比如:購機(jī)咨詢?cè)掝}共有4.9萬問題,零食話題共有1.8萬問題,口紅話題共有2.5w問題等等,而且隨著體驗(yàn)的不斷增強(qiáng),產(chǎn)生虹吸效用,問題的數(shù)量將持續(xù)增長(zhǎng)。
大量專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容必定吸引龐大的人群,種草效果極強(qiáng)。
第三,有些領(lǐng)域,用戶提的問題直指消費(fèi),可以直接拔草。
如果說前面兩點(diǎn)還是種草階段,對(duì)一些直指消費(fèi)的問題,達(dá)人可以直接拔草。
比如:寶寶最近長(zhǎng)牙了,哪個(gè)品牌的牙膠比較靠譜呢?六一兒童節(jié)送什么禮物給孩子比較好?
達(dá)人可以為為消費(fèi)者推薦決策,減少他們選擇的時(shí)間和難度,從而節(jié)省決策成本。這是因?yàn)橛兄醣硶?,二者之間的信賴的關(guān)系已經(jīng)建立。
現(xiàn)在“購物前,上知乎”成為越來越多消費(fèi)者首選,而“好物推薦”也成為消費(fèi)者新的購物場(chǎng)景。
一個(gè)模式的成功,離不來“天時(shí)、地利、人和”。
在直播帶貨紅海背景下,急需新的帶貨場(chǎng)景來滿足消費(fèi)理念升級(jí),這就是“天時(shí)”;知乎的社區(qū)場(chǎng)景就是內(nèi)容帶貨的天然“地利”。
“天時(shí)”和“地利”都具備了,最關(guān)鍵的一步就是打造“人和。知乎通過技術(shù)賦能,讓達(dá)人積極創(chuàng)造高質(zhì)量?jī)?nèi)容來滿足消費(fèi)者的精準(zhǔn)需求,這是“人和”的核心。
首先,知乎需要的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者不僅專業(yè),而且專注,同時(shí)平臺(tái)提供的消費(fèi)決策內(nèi)容是多元化的。
專業(yè)如“藍(lán)大仙人”,專注如“瓏瓏go”,還有美妝新秀“光光是顆小太陽”。他們不僅是某一領(lǐng)域的愛好者,更是專業(yè)者,還是體驗(yàn)分享者。
其次,,平臺(tái)為用戶提供精準(zhǔn)消費(fèi)決策,高效購買。
每一個(gè)問答下面,用戶都可以通過贊同或反對(duì)來對(duì)內(nèi)容投票,這樣的投票機(jī)制會(huì)使優(yōu)質(zhì)內(nèi)容靠前,讓更多用戶看到。
在此基礎(chǔ)上,知乎發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),利用算法和權(quán)重對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)一步篩選,按用戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)推薦,讓其他人更容易做出正確的消費(fèi)決策。
最后,通過社區(qū)規(guī)范,營(yíng)造良好討論氛圍,讓“好物推薦”值得信賴。
除了《社區(qū)管理規(guī)定》外,針對(duì)“好物推薦”,知乎陸續(xù)制定相應(yīng)的違規(guī)處罰措施,推出“舉報(bào)”功能,從制度層面將不良行為扼殺。
對(duì)編造專業(yè)身份、職業(yè)經(jīng)歷、違規(guī)作弊等行為堅(jiān)決打擊,其上線的反垃圾反作弊系統(tǒng)“悟空”具有實(shí)時(shí)攔截、清理垃圾廣告信息,主動(dòng)清查作弊內(nèi)容,處理作弊帳號(hào)的功能。
一直以來,知乎都以“讓每個(gè)人高效獲得可信賴的解答”為使命,其所做的一切都是圍繞更好地維護(hù)社區(qū)討論氛圍,為“好物推薦”保駕護(hù)航。
作為新經(jīng)濟(jì)個(gè)體的網(wǎng)店,經(jīng)過近二十年的發(fā)展,線上紅利的天花板抬頭可見,未來急需一個(gè)新個(gè)體經(jīng)濟(jì)出現(xiàn),帶來示范效應(yīng)。恰好這時(shí),國家發(fā)展改革委等13部門出臺(tái)了《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展,激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見》,鼓勵(lì)發(fā)展新個(gè)體經(jīng)濟(jì)、副業(yè)創(chuàng)新和基于知識(shí)傳播、經(jīng)驗(yàn)分享的創(chuàng)新平臺(tái),開辟消費(fèi)和就業(yè)新空間。
海納百川,有容乃大。知乎依托強(qiáng)大的社區(qū)屬性,在打通系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)通道的基礎(chǔ)上,將龐大的內(nèi)容資源與各大電商平臺(tái)融合,以技術(shù)賦能精準(zhǔn)匹配不同的消費(fèi)需求,打造新個(gè)體經(jīng)濟(jì),創(chuàng)造一種新的商業(yè)模式。此次知乎在雙11期間取得的優(yōu)異“種草戰(zhàn)績(jī)”,一方面得益于作為知乎綜合性內(nèi)容平臺(tái)的影響力,另一方面也進(jìn)一步驗(yàn)證了“好物推薦”功能不俗的商業(yè)潛能。從流量到口碑,由內(nèi)容到種草,知乎借助自身高質(zhì)量?jī)?nèi)容撬動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng),以“好物推薦”的方式為消費(fèi)者、品牌、創(chuàng)作者和平臺(tái)帶來互利共贏。
可以這樣說,《意見》中提到的每一點(diǎn)都似乎都跟知乎的“初心”不謀而合,帶給行業(yè)無限想象,未來屬于個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的新機(jī)遇或?qū)⒃谥跎先缁鹑巛钡卣归_,至少“好物推薦”讓我們看到了未來的無限可能。
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