京東618快遞發(fā)貨快嗎-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

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下單之后，大家最關(guān)心的就是快遞了，快遞什么時(shí)候發(fā)?什么時(shí)候到?像618這樣的大促，咨詢的人一定非常多，所以如果當(dāng)天客服不一定能及時(shí)回復(fù)。京東618快遞一般什么時(shí)候發(fā)呢?

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一、618京東快遞一般多久到

如果是在京東自營(yíng)購(gòu)買(mǎi)的商品，一般是即日或是1-3天就到了。如果是京東商城的購(gòu)買(mǎi)的，但是用的京東配送，也就是快遞是京東快遞，但是相對(duì)比自營(yíng)買(mǎi)會(huì)慢一點(diǎn)，因?yàn)樯坛鞘巧碳易约喊l(fā)貨會(huì)比較慢。

另外，如果完全是商家自己發(fā)貨自己選擇不同的快遞，京東只是提供平臺(tái)而已，像這樣的普通快遞，收到件的時(shí)間會(huì)比平時(shí)的晚2-3天。

京東自營(yíng)：客戶發(fā)出訂單——京東商城接受訂單——后臺(tái)定位客戶位置——距離客戶最近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)出包裹。

京東第三方(非自營(yíng))：客戶發(fā)出訂單——第三方接收訂單——第三方通過(guò)京東物流發(fā)出包裹。

快遞配送過(guò)程中主要是受到天氣、訂單量、交通管制等因素影響，即使是這樣，但是在一些大城市里邊，當(dāng)天送達(dá)也不是沒(méi)有可能。

二、2023年618退貨時(shí)間

1、收到商品7天內(nèi)，商品未經(jīng)使用且包裝附件完整，對(duì)第二次銷售沒(méi)有影響的，買(mǎi)家可以申請(qǐng)7天無(wú)理由退貨。

2、7天無(wú)理由退貨，針對(duì)包郵的商品，退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)得買(mǎi)家自己支付，非包郵的商品產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)都由買(mǎi)家自己負(fù)責(zé)。

3、成功交易之后，在15天之內(nèi)，如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可申請(qǐng)質(zhì)量問(wèn)題退貨。質(zhì)量問(wèn)題退貨賣(mài)家負(fù)責(zé)來(lái)回郵費(fèi)。

4、虛擬商品，報(bào)刊，書(shū)籍，雜志等原則上不支持退貨。

京東在智慧物流這一方面，迅速發(fā)展起來(lái)了，大家都有目共睹。它構(gòu)建的智慧物流體系以無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人機(jī)和無(wú)人車為三大支柱。所以還是比較快的，大家下單之后耐心等待吧!

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