閑魚客服介入退款規(guī)則是什么-閑魚客服介入退款規(guī)則是什么意思-閑魚問答

當淘寶介入后其實基本也沒有什么影響的到時候淘小二會根據(jù)雙方出示的證據(jù)和自身的規(guī)則來做出判決就算退貨成功后也只是退貨率提高了一點而已不過需要注意的是，店鋪的評分就會自動降低到時候就會影響店鋪的權重閑魚賣家拒絕退款有技巧嗎?買家申請退貨后賣家拒絕且時間大于15天，而買家因為詐騙所以也不會申請介入所以被騙的賣家只能等買家申請退款(點拒絕)三次后(耗時最少一個月)。

在閑魚上交易成功的用戶還是非常多的，也有一些用戶在閑魚上交易的時候出現(xiàn)了交易糾紛，比如買到的商品和賣家宣傳的不符，這個時候就想要去退款了，但是賣家不同意，這時候客服介入會退款嗎?規(guī)則是怎樣的?

閑魚客服介入退款規(guī)則是什么?

當淘寶介入后其實基本也沒有什么影響的到時候淘小二會根據(jù)雙方出示的證據(jù)和自身的規(guī)則來做出判決就算退貨成功后也只是退貨率提高了一點而已不過需要注意的是，一旦退貨率高了的話，店鋪的評分就會自動降低到時候就會影響店鋪的權重

閑魚賣家拒絕退款有技巧嗎?

應對方法：因為閑魚的規(guī)則是“買家申請退貨后賣家拒絕且時間大于15天，買方可發(fā)起淘寶小二介入”，賣家是沒法讓小二介入的，而買家因為詐騙所以也不會申請介入所以被騙的賣家只能等買家申請退款(點拒絕)三次后(耗時最少一個月)，買家第四次申請退款(或退貨)時點拒絕并聯(lián)系淘寶小二強制介入，期間一定要收集證據(jù)，發(fā)貨的時候一定要保留證據(jù)，最好錄視頻，保價，事前要明確責任，描述清楚

根本防范：面交，不接受外地異地交易前，看芝麻信用、看評價、看實人認證，自行判斷，那種沒認證、沒芝麻信用的賬號交易風險很高，很大概率是騙子

下面在根據(jù)經(jīng)驗分享以下幾點，希望對剛用閑魚的用戶有所幫助

第一、買家/賣家在進行交易時，重點注意〖旺信〗的作用

提示：旺信是淘寶官方承認的交易聊天工具，也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方出現(xiàn)糾紛時淘寶認為真實有效的證據(jù)

所以在買賣雙方進行聯(lián)系時請盡可能使用旺信聊天，避免QQ等其他聊天工具，如果真的是用QQ聊天，也請在旺信上跟買/賣家確認是否是他的QQ，這樣，出現(xiàn)糾紛時也可作為證據(jù)提供給淘寶小二

第二、在買家拍下時，賣家要看清楚買家是否付款，如果只是拍下，賣家千萬不要發(fā)貨，否則造成的損失，沒有人會賠付給你

第三、出現(xiàn)糾紛要及時和賣家/買家溝通，溝通無法達成統(tǒng)一意見時再申請?zhí)詫毥槿?，淘寶作為一個平臺，買家是他們的上帝，即便你賣家角色轉(zhuǎn)換也是他們的支柱，但淘寶再判定糾紛時，通常會更多的維護買家利益，所以要求淘寶介入時，證據(jù)要充足

在閑魚上客服介入你的交易糾紛后也并不是立馬就能給你退款的，平臺會根據(jù)雙方提交的證據(jù)來評判，如果確實是賣家的問題，那么客服就會安排退款了，但是如果是買家自己的問題就無法去退款了

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則閑魚客服介入,閑魚賣家閑魚問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向閑魚客服介入退款規(guī)則是什么意思,閑魚客服介入退款規(guī)則是什么樣的,閑魚客服介入退款流程,閑魚退款客服介入何時能退款,閑魚退款申請客服介入怎么處理,閑魚客服介入退貨,閑魚退貨申請客服介入有用嗎,閑魚客服介入退款有用嗎,閑魚怎么讓客服介入退款,閑魚客服介入會直接退款嗎，記得關注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。