淘寶客服售前好還是售后好

本文主題淘寶客服,淘寶客服,淘寶問答。

淘寶客服工作也分為了兩種類型，分別是淘寶售前客服和淘寶售后客服，很多的網(wǎng)友想要去做淘寶客服這個工作，但是又不知道如何抉擇，到底淘寶客服售前好還是售后好呢?

一般售前客服的工資要比售后低，不過不會低很多。售后客服還有一個勸退的提成，包括處理中差評的提成。

售前客服的顧客往往都是來咨詢問題的，售后客服的顧客都是有麻煩來找事的。所以如果你脾氣不是特別好，或者心理承受能力不是特別好建議還是做售前客服，有利于長壽。

哪個好做呢?

一、都不好做，不過正常還是售前好一點因為售后你要面對的是一群有問題已經(jīng)不開心的買家了~現(xiàn)在的買家都太奇葩~不過不建議做淘寶客服了~做了你就知道心酸~。

二、一般售前客服的工資要比售后低，不過不會低很多。售后客服還有一個勸退的提成，包括處理中差評的提成。

售前客服的顧客往往都是來咨詢問題的，售后客服的顧客都是有麻煩來找事的。所以如果你脾氣不是特別好，或者心理承受能力不是特別好建議還是做售前客服，有利于長壽。

三、這個要看是何種產(chǎn)品，如果是簡單的商品(并且質(zhì)量好的)話,售后比售前要好,畢竟工作量少,問題也容易處理,如果是產(chǎn)品比較復(fù)雜,然后質(zhì)量問題多,物流啥的也跟不上建議做售前,因為那種售后的會忙死人的。

四、簡單總結(jié)一下，從網(wǎng)友們的答案可以看出，售前比售后要輕松，但是售后待遇更好，如果心態(tài)不好的朋友建議不要做售前;當(dāng)然如果不怕辛苦，有一顆強大的心臟，可以去做售后。

好了就是對淘寶售前和售后工作的介紹了，大家應(yīng)該清楚的知道哪個工作好做了哦。其實各自有各自的優(yōu)點，不能夠直接的去斷定哪一個要好一點哦。希望上面的內(nèi)容對大家會有所幫助。

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